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海南大学管理学考点提炼,未来在你手中,管理的定义:管理是指为了有效的实现组织目标,个人发展和社会责任运用管理职能进行协调的过程。
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管理学
1. 第一章总论
1.1. 管理与管理学
1.1.1. 人类的管理活动
1.1.1.1. 人类活动的特点 目的性, 依存性, 知识性
1.1.1.2. 管理的必要性 资源短缺, 科学技术落后, 社会分工, 实现组织预期目标, 信息技术互联网的发展
1.1.1.3. 管理的定义 管理是指为了有效的实现组织目标,个人发展和社会责任运用管理职能进行协调的过程
1.1.2. 管理的职能与性质
1.1.2.1. 管理的职能 计划 组织 领导 控制 创新
1.1.2.2. 管理的自然属性
1.1.2.3. 管理的社会属性
1.1.3. 管理者的角色和技能
1.1.3.1. 管理者的角色 人际角色 信息角色 决策角色
1.1.3.2. 管理者的技能 技术技能, 人际技能, 概念技能
1.1.3.3. 管理者面临的新时代 信息网络化, 经济全球化, 知识资源化, 管理人本化
1.1.4. 管理学的对象与方法
1.1.4.1. 管理学的研究对象:各种管理工作中普遍适用的原理和方法
1.1.4.2. 管理学的研究方法 归纳法, 验证法, 演绎法
1.2. 管理思想的发展
1.2.1. 中国传统管理思想
1.2.1.1. 中国传统管理思想形成的社会文化文化背景
1.2.1.2. 中国传统管理思想要点:顺道,重人,人和,守信,利器,求实,对策,节俭,法治
1.2.2. 西方传统管理思想
1.2.2.1. 管理思想与理论的形成
1.2.2.2. 西方早期管理思想的产生
1.2.2.3. 科学管理理论的产生与发展 泰罗的科学管理理论 对泰罗制的评价 法约尔的组织管理理论
1.2.3. 西方现代管理思想的发展
1.2.3.1. 西方现代管理思想的形成
1.2.3.2. 行为科学学派:梅奥
1.2.3.2.1. 行为科学的由来:社会人
1.2.3.2.2. 行为科学的早期理论:人群理论,霍桑实验
1.2.3.2.3. 行为科学学派的主要理论
1.2.3.2.4. 需要层次理论 双因素理论 X、Y理论 Z理论
1.2.3.3. 管理科学学派 管理科学学派的特点 数学模型和管理科学 系统管理理论的应用
1.2.4. 管理学的对象与方法
1.2.4.1. 管理学的研究对象:各种管理工作中普遍适用的原理和方法
1.2.4.2. 管理学的研究方法 归纳法, 验证法, 演绎法
2. 第二章决策 决策 计划与计划工作 计划的实施
3. 第三章组织 组织计划 人员配备 组织力量的整合 组织变革与组织文化
4. 第六章创新 管理的创新职能 企业技术创新 企业组织创新
5. 第五章控制 控制与控制程序 控制方法
6. 第四章领导 领导与领导者 激励 沟通