导图社区 管理理论的历史演变1
这是一篇关于管理理论的历史演变1的思维导图,主要包括古典管理理论和现代管理流派两部分内容。
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管理理论的历史演变
古典管理理论
科学管理研究
改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人
改进操作方法
作业环境与作业条件的标准化
根据工作要求,挑选和培训工人
改进分配方法,实行差别计件工资制
改进生产组织,加强企业管理
一般管理研究
经营与管理
法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分。
管理的原则
管理要素
科层组织研究
理想的科层组织体系
权利的类型
传统型权利
建立在对于习惯和古老传统的神圣不可侵犯性要求之上
这是一种由族长或部落首领来行使的权力
个人魅力型权利
是建立在对某个英雄人物或某个具有神赋天授品质的人的个人崇拜基础之上的权力
个人魅力型的权力不能作为政治统治的稳固制度的基础
法理型权利
这是一种对由法律确定的职位或地位的权力的服从
韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础
现代管理流派
管理思维的系统与权变研究
巴纳德认为,应该把企业组织及其成员的相互关系看成一种协作的社会系统。巴纳德被后人称为社会系统学派的创始人。
管理思维的系统观——巴纳德
组织是一个协作系统
组织是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统
协作系统的三个基本要素
协作的意愿
共同的目标
信息的沟通
经理人员的职能
建立和维持一个信息系统
从不同的组织成员那里获得必要的服务
规定组织的共同目标,并用各个部门的具体目标加以阐明
管理思维的权变观
管理本质的决策与协调研究
管理本质的决策研究
管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程
决策过程
决策的准则
西蒙认为,由于决策者在认识能力上和时间、经费及情报来源上的限制,不可能具备这些前提,不可能做出“完全合理”或“最优”的决策,只能做出“足够好的”或“令人满意的”决策。
组织活动的类型
例行活动
一些重复出现的工作。可以进行程序化决策:建立一定的决策程序,每当出现这类工作或问题时,就利用既定的程序来解决,而不需重新研究
非例行活动
不重复出现,如新产品的开发、生产规模的扩大、品种结构的调整、工资制度的改变等。需要进行非程序化决策。
管理本质的协调研究
组织的协调机制
组织的基本构成部分
组织的基本结构形态
管理分析的技术与方法研究——管理科学学派
在管理科学学派看来,管理就是制定和运用数学模型与程序的系统,即通过对企业的生产、采购、人事、财务、库存等职能间相互关系的分析,然后用数学符号和公式来表示计划、组织、控制等合乎逻辑的程序,求出最优的解答,以达到企业的目标。作为一个学派,它主要与将定量方法运用于管理活动的研究有关,所以通常也被称为管理的数量学派或运筹学派
组织成员是经济人
组织是一个追求经济效益的系统
组织是由作为操作者的人同物质技术设备所组成的人机系统
组织是一个决策网络
科学管理是20世纪初在西方工业国家影响最大、推广最普遍的一种管理理论,也被称作泰勒制(Taylorism)
一方面,随着社会生产力的发展和企业数量的增加与规模的扩大,企业管理逐渐要求从传统的经验管理走向科学管理。
另一方面,资本对劳动的控制从不完全到完全也要求改进企业管理的方法
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科层组织或科层制度,通常亦被译为官僚组织、官僚政治,是一种通过公职或职位,而不是通过世袭或个人魅力来进行管理的理想的组织制度。
第二次世界大战以后,特别是20世纪60年代以后,环境对企业的影响越来越重要。然而,古典管理理论的研究范围主要限于企业内部。为了解决理论不适应实践发展的问题,许多研究者就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的探索,在此基础上形成了一系列不同的理论观点和流派。——“管理理论的丛林”。
根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化
明茨伯格认为,组织管理的基本问题是分工和协调,组织结构的实质是人们在组织内进行劳动分工和协调的方式的总和。
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