质量过程控制思维导图

这是一篇关于质量过程控制的思维导图。该思维导图比较系统全面地归纳总结了关于质量过程控制的基本知识点。

质量过程控制

• 人员管理
  • 生产人员147人
  • 检验人员16人
  • 质量管理人员3人
  • 人员管理制度
    • 岗前培训
    • 岗位技能培训
    • 绩效考评
    • 经验知识交流
• 作业规程
  • 涂布（上色）工序作业指导书
  • 模压工序作业指导书
  • 镀铝工序作业指导书
  • 检品分切工序作业指导书
  • 复合工序作业指导书
  • 剥离工序作业指导书
  • 断张工序作业指导书
• 质量检测
  • 常规质量检测
    • 耐折度仪、挺度仪、摩擦系数仪等仪器
  • 安全指标检测
    • 气相色谱质谱联用仪、气相色谱仪、荧光白度仪等
• 产品维护
  • 客户反馈
    • 了解顾客需求
    • 反馈分析处理
    • 处理结果确认与预防再现
    • 整合资源调度以保障顾客需求
  • 产品退货
    • 退货产品跟进与作业安排
    • PRB评审
    • 退货原因分析
    • 改善确认
• 批次化管理
  • 建设有ERP、MES系统
  • 批次化管理制度
• 关键环节控制
  • 来料质量控制
    • 原料标准管理
    • 来料检测
    • 检验过程控制
  • 制程质量控制
    • 制程质量控制标准
    • 制程质量控制计划
    • 首件确认
    • CCP管理
    • 产品可靠性管控
  • 出货质量控制
    • 成品检验标准
    • 成品检验计划
    • 包装质量控制
    • 招标送检、备货、顾客生产跟进
  • 质量异常处理
    • 不合格判定与标识、隔离
    • MRB评审
    • 不合格品处理（无条件退换货）