劳动关系

劳动关系处理全流程，包括劳动关系的基本准则、劳动合同的订立、劳动合同的主要内容、劳动合同的履行和变更、劳动关系解除等内容。

劳动关系处理全流程

• 1. 劳动关系的基本准则
  • 眼观六路，耳听八方
    • 背 景：公司被收购前人员调整； 第一次谈解除按N+1赔偿，员工先同意考虑，后来反悔； 第二次业务leader，老板不同意支付那么多赔偿金（公司没钱）； 当时在收购前后，老板不想发生劳动仲裁，最好能协商处理； 业务leader退出不参与协商环节； 困 难 点：无费用支持，员工无明显问题；且员工自我保护意识很强； 突 破 点：通过员工请假时间、同事聊天捕捉到员工在面试； 突破资源：员工面试的公司是什么？是否有大厂且他比较想去的？ 1、通过发动多人了解到员工面试的公司？有可能是阿里； 2、招聘网站、脉脉等途径获取他的求职倾向? 3、找关系获取员工面试阿里的哪个岗位？ 谈 判：1、表述公司的困难和诚意； 2、点出他面试的岗位和部门，表达HR会很好的配合他背调； 结 果：员工自己提出离职，未进行赔偿； 注意事项: 1、时间的把控，正好赶上他的三面时间； 2、比较适合重要高级岗位或薪酬较高的员工；
  • 快刀斩乱麻，稳准狠
    • 背 景： 1、日照团队的城市经理和综合岗是老窝窝人，有资源有背景； 2、本人比较强势且比较事，绝对能挑事的人； 3、业务不理想，根据阿里的要求，此城市暂时退出市场或者并入烟台； 困 难 点：容易发生群体事件； 突 破 点：月度会； 突破资源：裁撤消息不能外露（有人会干预），找安置员工资源； 1、说服CEO不走正常流程进行裁撤，后补手续； 2、调离管理人员城市经理和综合岗； 3、调取团队的全部信息，寻找调岗和解除的依据，了解员工背景； 谈 判：1、集体谈话，一次性解决； 2、给与三种解决方案，由员工进行选择解除/调岗/去伙伴公司； 结 果：员工顺利解决，综合岗自己提出离职，城市经理调岗到沈阳； 注意事项: 1、三天解决，事件一定要短； 2、了解员工的背景；
  • 山水总相逢，要双赢
    • 背 景： 1、收购后市场部全部解除，按N+1赔偿； 2、员工要求双倍赔偿； 困 难 点：老领导，新公司都不想管，就按N+1赔偿且不能发生仲裁； 突 破 点：员工准备开咖啡店； 突破资源：快速创业，不再纠结赔偿； 1、提供场地、材料的资源给员工； 2、与她老领导沟通，要资源协助沟通员工； 谈 判：动之以情，晓之以理 结 果：N+1赔偿安稳离开； 注意事项: 1、强调劳动仲裁的时间成本等 ；
  • 熟悉劳动法，要更新
    • 背 景： 1、公司拖欠工资，员工以此为理由申请劳动仲裁； 2、劳动仲裁时公司败诉； 困 难 点：确实存在拖欠工资； 突 破 点：疫情 ； 突破资源：2020年4月国家推出相关说明因疫情原因不属于恶意拖欠； 1、找相关证明，与12333、仲裁庭确认信息； 2、整理员工的银行流水，将数据按常理能说通； 3、制造员工决定、会议记录等； 结 果：一审胜诉，员工二审上诉； 注意事项: 1、及时了解相关政策信息 ；
• 2. 劳动合同的订立
  • 订立主体
    • 用人公司
      • 有营业执照或登记证书、或用人公司委托书
      • 两个不得
        • 不得扣押证件
          • ---返还、处罚
        • 不得收取财物
          • ---返还、处罚（500-2000元/人）、赔偿损失
      • 需如实告知基本情况
  • 建立关系
    • 用工之日（双方在用工前签订劳动合同的也认为是用工之日）
  • 签订合同
    • 劳动合同
      • 形式：书面形式
      • 一个月内（缓冲期）
        • 公司主导要在一个月内应该订立书面劳动合同
          • 若劳动者不签
            • 终止劳动关系
            • 支付劳动报酬
            • 但是无补偿
      • 超过一个月不满一年（超过缓冲期情况）
        • 公司违规（应主导与劳动者补订书面劳动合同）
          • 自满一个月的次日起至订立合同前一日支付双倍工资
          • 补签合同
        • 劳动者不签（劳动者不签合同，干脆让他拿补偿走人）
          • 应当书面通知劳动者终止劳动关系
          • 应依法向劳动者支付经济补偿
      • 满一年（公司严重违规）
        • 支付11个月双倍工资（第一个月缓冲期的不算，12-1=11）
        • 视同自用工之日起满1年的当日已签订无固定期限劳动合同
        • 立刻补签书面劳动合同
    • 劳务合同
      • 形式：书面形式
      • 时间：双方约定
      • 终止：双方约定
      • 报酬：结算周期按月/按项目，需按个人所得缴纳个税
    • 实习合同
      • 形式：书面形式
      • 时间：双方约定
      • 终止：双方约定/取得毕业证书
      • 报酬：结算周期按月/按项目，需按个人所得缴纳个税
    • 非全日制用工
      • 形式：可订口头协议
      • 时间：每天不超过4小时、每周累计不超过24小时
      • 多公司用工：可与多家订立但后订立不能影响先订立的
      • 不得试用
      • 终止用工：任何一方都可随时通知对方终止用工，没有经济补偿
      • 报酬结算：结酬周期不超过15日，不得低于当地最低小时工资
  • 合同效力
    • 生效
      • 劳动合同经用人公司和劳动者在合同文本上签字或盖章生效
    • 合同无效或部分无效
      • 法定情形
        • 欺诈、胁迫、乘人之危（是对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同）
        • 公司免除自己的法定责任、排除劳动者权利（约定竞业限制条款，不给经济补偿无效）
        • 违法法律、行政法规强制性规定的
      • 后果
        • 一旦无效，自始无效
        • 部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍有效
        • 劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬）
        • 一方给另一方造成损失，有过错的一方应该承担赔偿责任
• 3. 劳动合同的主要内容
  • 必备条款
    • 甲乙双方信息、工作地点内容、合同期限、工作时间、休息休假、报酬、社保、劳保、劳动条件、防护等
    • 合同期限
      • 固定期限（时间固定，届满终止）
      • 完成一定工作任务未期限（以完成一定任务为期限）
      • 无固定合同
        • 协商订立
        • 视同订立
          • 自用工之日满1年未订立劳动合同
        • 应该订立
          • 劳动者在该公司连续工作满10年
          • 连续订立2次固定期限合同且劳动者没有法定不得订立情形而续订劳动合同的
    • 工作时间
      • 标准工时：日8小时，周40小时
      • 不定时工时：日小于等于8小时，周小于等于40小时，周休息大于等于1天
      • 综合计算工时：以周、月、季度、年未周期总和计算，但评价工时同标准工时
      • 注意：用人公司与工会和劳动者协商后可延长工作时间：一般情况一天不超1小时，特殊情况不超3小时，一个月不超36小时。
    • 连续工作一年以上享受带薪年休假（带薪事假累计20天以上抵消休假）
      • 1-10年
        • 5天
          • 病假累计2个月抵消5天
      • 10-20年
        • 10天
          • 病假3个月抵消10天
      • 20年以上
        • 15天
          • 病假4个月抵消15天
      • 以上年限为累计工作年限（参加工作以来年限总和）
    • 报酬
      • 工资的支付
        • 法定货币，不得其他代替
        • 每月一次（非全日制半月一次、其他形式按双方约定支付）
        • 一次性临时劳动或具体工作的，完成任务后支付
        • 拖欠不足额的，可向当地法院申请支付令
      • 加班工资
        • 部分人放假节日：有工资无加班费（三八节）
        • 日标准工时外：大于等于1.5倍（小加班）
        • 休息日（周末）加班：大于等于2倍或补休（周末加班）
        • 法定节假日加班：大于等于3倍
        • 公司未给，责令支付，有行政处罚
    • 扣工资
      • 第一步：劳动者月工资*80%和当地最低工资标准进行比较
      • 第二步：哪个高按哪个
  • 可备条款
    • 试用期
      • 不得约定试用期：非全日制用工、劳务合同、实习合同
      • 3个月-1年
        • 不得超过1个月
      • 1年-3年
        • 不得超过3个月
      • 3年以上固定期限、无固定期限
        • 不得超过6个月
      • 注意：1.只能约一次，
      • 注意：2.试用期包含在合同期限内，仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限
      • 注意：3.不得低于相同岗位工资80%，不得低于公司所在地最低工资
    • 合同期
      • 适用范围
        • 用人公司为劳动者提供专业技术培训可以约定至少服务的期限
        • 服务期大于劳动合同期的，合同期顺延
      • 违约金
        • 劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人公司支付违约金
        • 违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用
        • 若双方约定的违约金数额超过上述计算结果，则约定的违约金额数无效，若低于计算结果则以约定为准
        • 劳动者原因（责任）接触合同要承担违约金、用人公司原因（责任）解除劳动合同劳动者无需承担违约金
    • 保密协议及竞业限制
      • 对象：高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员，而不是所有劳动者
      • 订立
        • 约定补偿金，竞业限制约定有效
        • 未约定补偿金，竞业限制约定无效
        • 约定的竞业限制期限超过2年，超过部分无效
      • 履行
        • 公司主张解除---劳动者可要求额外3个月补偿金（可以解除）
        • 公司原因不支付补偿金不满3个月---劳动者可要求支付（不可解除，约定有效）
        • 公司原因导致3个月不支付补偿金---劳动者可要求支付（可以解除，约定失效）
        • 劳动者不履行约定---公司可要求劳动者支付违约金、赔偿金，还可要求劳动者继续履行
      • 注意
        • 双方约定竞业限制，但没约定解除终止合同后的经济补偿---劳动者履行了约定，要求前12个月平均工资的30%（低至最低工资标准）
• 4. 劳动合同的履行和变更
  • 履行
    • 用人公司的主要履行义务
      • 公司要及时支付，否则劳动者可向劳动仲裁部门申请解除劳动关系并支付赔偿金
      • 公司变更名称、法人等事项，不影响合同履行
      • 公司合并分立，继续有效，新单位接管，继续履行
      • 公司制定劳动规章制度是劳动合同的组成部分，对公司和劳动者有约束力（未经公示，对劳动者不生效）
      • 公司制定、修改和决定与劳动者相关重大事项时，应当职代会全职会讨论
    • 劳动者的主要履行义务
      • 劳动者拒绝公司违章指挥、强令冒险的，不视为违反合同
  • 变更
    • 双方协商一致，可以变更
    • 变更应采用书面形式
    • 注意：未采用书面形式，但实际履行口头变更的超1个月，且变更后合情合理合法，不可因未书面主张变更无效
• 5. 劳动关系解除
  • 试用期解除
    • 违反公司规定解除 不适用条件解除
      • 提前7天书面通知（录音录像）
      • 违规证据（物证、人证）
      • 面谈记录（录音录像）
      • 无赔偿
    • 管理者无证据解除
      • 与管理者及其上级沟通多次此事
      • 了解员工各类信息，找机会点
      • 多次面谈，引导创造机会点
      • 引导管理者使用管理手段 找弱点
      • 有赔偿可能
  • 转正后解除
    • 公司违规，员工提出
      • 查找公司漏洞
      • 调取员工全部信息，找问题点
    • 员工违规，公司提出
      • 固定违规证据
      • 发送解除通知
      • 旷工:要求限期返岗通知
      • 造成损失：要通告全体
    • 管理者个人喜好提出
      • 管理者提供的说辞，要深追
      • 管理管理者主动去承担沟通
    • 公司政策性调整提出
      • 确定好基调，逐一击破
      • 给员工找退路，打感情牌
  • 不能解除，只能协商
    • 高危职业职业病医学观察期
    • 职业病或因工负伤丧失劳动能力
    • 患病或非因工负伤在医疗期
    • 女职工孕产哺期
    • 连续工资满15年，且距法定退休年龄不足5年
  • 公司提出解除，无需支付赔偿金
    • 劳动者法定退休、依法享受基本养老保险的
    • 劳动者死亡
• 6. 劳动争议方式
  • 双方协商（公司与个人）
  • 调解、仲裁、诉讼 （一审、二审/终审争议）
  • 劳动稽核
  • 劳动检查
  • 12345
• 7. 劳动仲裁
  • 基本规定
    • 劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序（先裁后审）
  • 参加人
    • 当事人
      • 一般情形：劳动者和用人公司
      • 劳务派遣：劳务派遣和用工公司捆绑一起作为共同的当事人
    • 当事人代表：劳动者10以上推举3-5名代表
    • 代理人
      • 当事人可以委托代理人参加仲裁活动
      • 丧失或者部分丧失民事行为能力或者死亡的劳动者，由其法定代理人代为参加仲裁活动，无法代理人的，劳动争议仲裁委员会为其指定
    • 第三人：与处理结果由利害关系的，可以申请参加或由劳动争议仲裁委员会通知其参加
  • 管辖权
    • 公司注册地社保中心的劳动仲裁委员会
  • 时效
    • 自当事人知道或者应当知道之日起1年
    • 劳动关系存续期间因拖欠劳务报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效节期间的限制
    • 劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起1年内提出
  • 申请方式：书面
  • 仲裁受理：仲裁委员会收到仲裁申请之日起5日内决定是否受理，受理的告知申请人，不受理的，须书面通知申请人并告知理由
  • 开庭：开庭并公开、执行仲裁庭制、适用回避制度、可以和解、应当先行调解
  • 裁决
    • 时间：仲裁庭裁决劳动争议案件，原则上应当自仲裁委员会受理仲裁申请之日起445日内结束
    • 内容
      • 追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿金或者赔偿金
      • 因未执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假等争议，五险一金除外
    • 生效
      • 自裁决结果起15日内执行或上诉
  • 执行
    • 生效不履行可以申请人民法院强制执行
• 8. 法院一审
  • 公司对终局裁决不服
    • 第一步：自收到裁决书之日15日内向仲裁委员会所在人民法院申请上诉
    • 第二步：需要提交相应的证据证明劳动仲裁结果有误
  • 其他 ：同仲裁委员会
  • 备注：金额低于5万元，性质属于一审终审，可出在裁决结果15日内进行终审撤诉
• 9. 法院二审
  • 公司对法院一审不服
    • 第一步：自收到裁决书之日15日内人民法院申请二审上诉
    • 第二步：需要提交相应的证据证明一审裁决结果有误
  • 其他：同法院一审
  • 备注：二审终审，可直接申请法院强制执行
• 10. 终审撤诉
  • 公司对终局裁决不服 公司对一审裁决不服
    • 第一步：自收到裁决书之日15日内向中级人民法院申请撤销该裁决，而不能直接起诉
    • 第二步：需要提交相应的证据证明劳动仲裁结果有误
    • 第三步: 终审无需开庭
• 劳动者
  • 年满16周岁（文艺、体育、特种工艺除外）
  • 如实说明基本情况