管理道德与企业社会责任

这是一篇关于管理道德与企业社会责任的思维导图，主要内容包括：管理伦理道德，几种相关道德观，道德管理特征 与影响管理道德的因素，改善企业道德行为的途径（简答，案例分析），企业社会责任的体现（简答题），企业的社会责任 （是道德要求，又完全出于自愿）。

管理道德与企业社会责任

• 管理伦理道德
  • P30 并非重点
• 几种相关道德观
  • 功利主义 给大多数人带来利益
  • 权力至上，强调保护人权
  • 公平公正，强调同工同酬
  • 社会契约 功利主义的变形，同工不同酬政府员工均可接受
  • 推己及人，己所不欲，勿施于人。换位思考，要想公道打个颠倒。
• 道德管理特征 与影响管理道德的因素
  • 道德管理的特征
    • 不仅是手段，而且是一项责任
    • 不仅从组织自身角度看，更应从社会整体角度看
    • 合乎道德的管理超越了法律的要求
    • 合乎道德的管理以（组织的价值观）为行为导向
  • 影响管理道德的因素
    • 前惯例层次
      • 守规矩，避免惩罚 符合自己利益才遵守。
    • 惯例层次
      • 做周围人期望的事 承担义务，实现承诺，维持秩序（大多数人处在这个阶段）
    • 原则层次
      • 致多数人意见不顾，遵守自己的选择 遵守伦理准则，即使违背法律
    • 个人特性
      • 个人价值观，自信心，自控力（填）
    • 组织文化
      • 有较强的（控制能力）（承受风险）（冲突能力）的组织文化
• 改善企业道德行为的途径（简答，案例分析）
  • 一，挑选高道德素质的员工
  • 二，建立道德守则（正式文件）和决策规则
  • 三，在道德方面领导员工
    • 一，高层管理人员在言行方面是员工的表示。
    • 二，高层管理人员可以通过奖惩来影响员工的道德行为。
    • 三，高层管理者要勇于承担责任
  • 四，设定工作目标。
  • 五，对员工进行道德教育。
  • 六，对绩效进行全面评价。
  • 七，进行独立的社会审计。
  • 八，提供正式的保护机制。
• 企业社会责任的体现（简答题）
  • 一，社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业出于义务自愿履行行为
  • 二，企业一切经营管理行为应符合道德规范。
  • 三，社区福利投资。
  • 四，社会慈善事业。
  • 五，自觉保护自然环境，尽可能减少企业活动对生态的破坏
• 企业的社会责任 （是道德要求，又完全出于自愿）
  • 企业与现代社会
    • 现代社会由政府企业非盈利组织家庭组成。
      • 传统经济观 为股东实现利润最大化是企业的天职
      • 社会经济观 不仅创造利润，还应保护增进社会福利
  • 企业的价值观