社会心理学8-9章

社会认知：是个体如何理解和思考他人，根据环境中的社会信息形成对他人或事物的推论；是个体对他人、群体、自己的认知。

社会心理学

• 第八章 社会认知
  • 第一节 社会认知的概念
    • 社会认知：是个体如何理解和思考他人，根据环境中的社会信息形成对他人或事物的推论 是个体对他人、群体、自己的认知
      • 特殊性：1.选择性 2.协调性 3.投射性
    • 基本内容：
      • 1.对他人的认知
        • 表情（面部、言语、身段）
        • 情绪
        • 他人性格特征
      • 2.对人际关系的认知
      • 3.对自我的认知
    • 理论框架
      • 一、社会认知是一种研究范式（是研究方法还是研究领域？）
      • 二、社会认知的过程观范式（信息加工过程）
      • 三、社会认知的主客体相互作用论范式
    • 影响因素
      • 一、客观因素
        • 认知对象的特点（熟悉、对个体的意义和作用）
        • 认知情境的特点
      • 二、主观因素
        • 1.兴趣与动机
        • 2.需要与价值
        • 3.个性心理特征
        • 4.认知者的经验
        • 5.情绪状态的影响
  • 第二节 图式与社会认知偏差
    • 社会认知中的图式
      • 自我图式 人的图式 角色图式 事件图式
    • 图式对社会认知的影响
      • 影响注意 影响编码 影响提取
    • 社会认知中的偏差
      • 过度接受与图式一致的信息
      • 信息缺失，填补的往往是图式一致的信息
      • 人和事发生变化，图式却依然不变
  • 第三节 印象及其形成
    • 印象：人们对于认知对象能力、性格、品质等的总体特征的反映。是人们对认知对象的认知结果。 第一印象：双方第一次见面，认知对象给主体留下的感觉印象。
    • 印象形成：个体对认知对象的某些属性做出判断，或对其总体特征形成印象的过程。
      • 1.安德森-认知代数：提出了两种印象形成的方式——累加方式、平均方式
      • 2.认知者的动机
    • 晕轮效应：当认知者对一个人的某种特征形成好和坏的印象后，他就倾向于据此推论该人其他方面的特征。 刻板印象：社会对于某一类事物产生的比较固定的看法。
    • 印象管理与控制
      • 印象管理：人们通过一定的方式，以影响他人对自己的印象。（输出）
        • 形式：1.自我表现（自我美化 2.自我行动（讨好别人
        • 意义：印象管理可以帮助个人适应社会，应辩证地看待印象管理
  • 第四节 归因与偏见
    • 归因：个体对自己和他人的行为进行分析，进而推断其原因的过程。
    • 归因理论
      • 海德-朴素心理学：阐述没有经过训练的观察者如何正确理解他人行为的过程。 行为后果受两种因素影响：个人因素（能力、动机）和环境因素 （工作难度和运气）
      • 琼斯、戴维斯-一致性推断理论：关心认知主体的归因过程。观点：外显行为由人格引起，有三要点：
        • 1.自由选择性 2.社会赞许性 3.非共同效果
      • 凯利-三维归因理论：任何事件的原因可以归为三方面：行动者、刺激对象和环境背景或情境。同时，还要注意三个方面的信息：
        • 1.区别性信息 2.一致性信息 3.一贯性信息
      • 维纳-成就归因模型：成功和失败的归因有三个维度：内因—外因、稳定性—不稳定性、可控性—不可控性
    • 归因偏差：认知者系统地歪曲了某些本来是正确的信息，有的源于人类认知过程本身固有的局限，有的则是由于人们不同的动机造成的。
      • 1.从归因对象看，表现为他人的归因偏差（基本归因错误）、自我归因偏差（自我服务的归因偏差）
      • 2.从归因者的动机来看，表现为非动机偏差（客观原因导致）、动机偏差（主观利己，将自己的成功归为内因，他人成功为外因）
      • 3.公平世界的观点，持抱怨受害者的倾向
      • 4.归因的个体偏差（罗特-控制点理论）：人的归因风格可以分为内部控制（社会提倡，且年龄↑内↑）和外部控制
    • 偏见：人们脱离客观事实而建立起来的对人事物的消极认识与态度。
• 第九章 人际关系的形成与发展
  • 第一节 人际关系的概念
    • 人际关系：人与人在相互交往过程中所形成的心理关系 1.表示人际之间心理关系的亲密性、融洽性和协调性 2.人际关系包括一系列心理和行为成分 3.是彼此交往过程中产生的
    • 人际关系和社会关系 社会关系：人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。（法律、经济、政治关系
      • 1.人际关系隶属于社会关系
      • 2.人际关系是社会关系的产物
    • 研究人际关系的意义
      • 1.有利于促进和谐社会的建设 2.有利于发展生产力，增强群体凝聚力 3.有利于形成良好的人际关系环境 4.有利于促进个体素质的提高和个体的全面发展
  • 第二节 人际关系的理论
    • 人际关系的研究
      • 心理学研究
        • 1.人际关系行为模式的研究：人际关系的行为模式通常是一方积极的行为会引起另一方积极的行为，……反之（美国社心学家李雷有研究
        • 2.莱维特-沟通网络模式
          • 正式组织：1.圆形沟通（平等距离 2.轮式沟通（以一个成员或信息为中心 3.Y式沟通（链式传递后发生变化 4.链式沟通
          • 非正式群体：1.单线型 2.集中型 3.偶然型 4.流言型
      • 结构研究
        • 1.纽科姆-结构规律的研究
          • 1.在群体中，人际关系不是一尘不变的 2.群体形成初期，外表富于吸引力的成员具有优势 3.群体形成初期，小群体人数比较多，后来基本为两人 4.随着时间的推移，人际关系变得单一化 5.群体中存在少数孤立者
        • 2.两人关系（最稳定最小的群体）表现为三种形态：①相互正关系 ②相互负关系 ③混合关系
      • 交往积极性的经典实验【梅约-霍桑实验】
        • 1.照明实验 2.福利实验 3.群体实验 4.态度调查
    • 西方的人际关系理论
      • 1.人际交往理论
        • a.符号互动理论：重视语言在交往中的作用，强调对人的行为倾向的预测，要求按照角色行事，并重视行为效果的反馈。p269图
        • b.场合交往论-康波、斯尼格：强调特定的情境、场合、人并由此推演出行动。
        • c.自我呈现理论-戈夫曼：人们根据自己的需要和动机来控制别人对自己的印象。
        • d.社会交换理论：以奖赏和代价来考察人与人之间的交往行为。
        • e.T组理论-勒温：p272
      • 2.人际反应特质理论
        • 舒兹的理论：人际关系的模式可分为三种——①包容需要→低社会行为、超社会行为，②控制需要→父女对子女：独裁型、民主型、拒绝型，③感情需要→低个人行为、超个人行为、个人行为（都分为主动被动）
      • 3.人际激励理论
        • 需要理论：需要层次理论、归因理论、期望理论、公平理论
  • 第三节 人际关系的形成与发展特点
    • 形成过程：1.良好的人际关系：定向→情感探索→情感交流（安全感建立）→稳定发 展阶段 2.恶化过程-皮尔：漠视、冷淡、疏远、分离
  • 第四节 人际关系的测量
    • 一、社会测量法-莫雷：方法：1.向群体成员提关于群体内的人际关系方面的问题 2.得到资料后根据人际关系矩阵法和人际关系图将结果展示出来
    • 二、参照测量法-彼得罗夫斯基：重在了解个人人际关系的选择动机。方法：相互评价后，人们选择看谁对自己的评价来判断那些人的影响大
    • 三、贝尔斯测量法：分析群体内人际关系的方法。群体内人分为两类：1.情感因素-满足对方此需要；2.功能因素-提供信息方向。这两种分类既有整合功能和离散功能。