导图社区 管理学发展思维导图
管理学发展历史内容知识点,时间顺序罗列。本导图从重要巨著(现代管理学的诞生标志:泰勒的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理和一般管理》)]古典管理理论、行为科学理论几个方面介绍管理学发展的知识点。
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管理学发展历史
重要巨著
现代管理学的诞生标志
泰勒《科学管理原理》1911年
法约尔《工业管理和一般管理》1916年
德鲁克
《管理的实践》1954年
《管理——任务 责任 实践》1973年
哈罗德.孔茨等合著《管理学》20世纪中期
古典管理理论 19世纪末20世纪初
泰勒——科学管理理论
主要观点
科学管理根本目的是谋求最高工作效率
达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理
实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上彻底改革
主要管理措施
科学管理的核心是消息怠工,提高劳动生产力
为了提高第一劳动生产力,必须雇佣“第一流的工人”
标准化核心——搬运生铁实验、铁锹实验
实行差别的计件工资制
工人和雇主双方都必须来一次“心里革命”
把计划职能同执行职能分开
实行职能工长制
在管理控制上实行例外原则
法约尔——管理过程理论
“经营与管理”的理论
经营六项职能
技术职能
商业职能
财务职能
安全职能
会计职能
管理职能
十四项组织原则
分工、权利与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从与总体利益、人员的报酬、集中、等级链、秩序、公平、工作稳定、首创精神、集体精神
法约尔桥
韦伯——行政组织理论
理想的行政组织体系
特点
任何机构组织都应有根据明文规定的规章制度组成的确定的机构,并具有确定的组织目标。
组织目标的实现,必须实行劳动分工
按等级制度形成一个指挥链
人员关系上,表现为一种指挥和服从的非人格化的关系
权力的观点
传统的权力,由传统惯例或世袭得来
超凡的权力,来源于别人的崇拜与追随
法定的权力,法律规定的权力
行为科学理论 20世纪30年代 到60年代
霍桑实验与人际关系说
工人都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员,不是经济人
领导的责任在于提高工人的士气,增加工人满足度,从而达到提高生产力的目的
企业除正式组织外,还有“非正式组织”
个体行为研究理论
马斯洛:需要层次理论
生理需要
安全需要
感情与归属需要
尊重自我
自我实现需要
赫茨伯格:双因素理论
保健因素
激励因素
麦格雷戈:X理论、Y理论
麦克利兰:成就需要理论
对权力的需要
对社交的需要
对成就的需要
领导行为理论
领导品质理论
思想品德素质
知识素质
能力素质
勒温:极端领导作风
专制
民主
放任作风
利克特:领导方式
集权领导
压榨式
仁慈式
民主领导
协商式
参与式
领导权变理论
菲德勒:领导风格
关系导向
任务导向
布兰查德:领导方式
命令式:高工作——低关系
说服式:高工作——低关系
参与式:低工作——高关系
授权式:低工作——低关系
领导方式理论
二维领导模式
主动的结构
以工作为中心
体谅的结构
以人际关系为中心3
管理方格理论