毛泽东指出,用民主的方法解决人民内部矛盾,这是一个总方针。
①对于政治思想领域的人民内部矛盾,实行“团结—批评—团结”的方针,坚持说服教育、讨论的方法。
②对于物质利益、分配方面的人民内部矛盾,实行“统筹兼顾、适当安排”的方针。
③对于人民群众和政府机关的矛盾,要坚持“民主集中制”原则,努力克服政府机关的官僚主义,也要加强对群众的思想教育。
④对于科学文化领域里的矛盾,实行“百花齐放,百家争鸣”的方针,通过自由讨论和科学实践去解决。
⑤对于共产党和民主党派的矛盾,实行“民族平等、团结互助”的方针。
所有的这些方法,都是用民主方法解决人民内部矛盾这一总方针的具体化。