导图社区 壹点零3天倾听师训练营
这是一篇关于壹点零3天倾听师训练营的思维导图，介绍了目的和期待、咨访关系、咨询技术、心理咨询等板块内容。
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壹点零3天倾听训练营
目的和期待
期待不明
老公和老婆吵架案例
来访纠结，咨询师没搞清楚，试图把来访往一个方向推，他内心的反作用力就会冲向你
你希望通过咨询达到什么结果？这是一个特别重要的问题，你花点时间想一想，不要着急，
好奇
把期待用一个画面表现出来，比如下次老王加班回来完了，老婆不跟他吵架，还陪他吃夜宵
老公出轨
原谅，受到伤害的她反对，离婚，对丈夫还有很深感情的她反对
1. 揭示问题背后的意义
我知道这时候做出一个选择对你很重要，你也非常希望我能帮你做出这个选择，u过我们看一看，这个选择的意义是不是为了缓解你正在体验的痛苦呢？也许你觉得，立刻做出选择就没那么痛苦了。
2. 转向情感体验
我们看到，此时此刻，当你想要原谅他时，也许意味着你对他还有很深的情感，当你想要离婚时，你对他又有很强烈的恨，我想，对他既有情感，又有恨的体验，同时感受这两种矛盾的情感，对你来讲是很难承受的。
3. 引导目标为容纳两种情感
我能理解你这时候做选择的需要，因为我们看到了，待在这样一个矛盾的情感中是很难受的，也是很难消化的，但我也注意到了，这种既爱又恨的情感，好像是让你感到很恐惧的，对于这样一个深刻又复杂的情感，你感觉到自己无法容纳它。
可能恰恰是因为自己无法容纳这些情感，所以逼迫自己做出选择，即使你很清楚做出任何一种选择，在实际意义上并不会真正减少你的痛苦，我邀请你，看看你是否愿意，是否可能将如何选择放在旁边，我们一起先看看，是什么让你快被这些痛苦吞噬了，你无法保护自己。
期待过高
拒绝
理解：拒绝后立刻表达理解，不然跑了，你这样想有你的道理
找替代：在来访的期待重构：提取重要的，和他核心利益相关的诉求，在这基础上，探讨一个替代方案。提出方案不是来访最初的期待，可能也会退出
老公和老婆吵架
对不起我没办法让你老婆对你百依百顺
你会这样想，说明你有重要的需求，想让老婆满足你
你最想让老婆满足你的是什么呢？我们看看这个事怎么和她沟通
双避冲突
对不起我没办法替你做决定
我理解，这两个决定对你都不好，你想做一个更好的决定
发生什么改变，你就不用纠结了
好，我们可以讨论一下，以后怎么让她对你好一点
我是怕她以后不尊重我，如果她能尊重我，道个歉也没什么难的
期待过低
来访：不期待有什么改变，说说话舒服一点
第一步：按照现有的期待提供服务
第二部：服务过程中时不时停下来，确认新需求
每过十几分钟，咨询师: 这样聊，对你是有帮助的吗？你觉得好一点了吗？
跟随：慢慢来，按着你的节奏，我都可以。来访确定这一点后更多需求才会浮现
不全跟，七分跟，三分领。隔一会儿问：你对我们的咨询有更多的期待吗？还是说你觉得这样就可了？让来访觉得快一点慢一点都行
人既想改变又不想改变，很矛盾，人害怕改变，现状是他熟悉的。一个人如果彻彻底底的改变，就意味着，他要在心理层面上抛弃背叛他的父母/原生家庭
咨访关系
定义
同盟：两个人站在一边的感觉。先通情再达理
安全、可信任的咨访关系，来访才能把自己放在咨访关系的容器里，带领咨询师走入未曾涉足的内心深处。
来访从互动模式和关系中获得养分和成长
案例：觉得自己是Loser的小林，能否用苏格拉底式提问，“有什么证据证明自己是失败的？”NO,来访感觉被否定，质疑，审视，引起防御
四个原则
通过共情让来访者感受到你的关心
案例
“你不失败”你的认识挑战他的认知，代入到他的失败角色，“你真不容易”
来访感受和现实差距大，如“每个人都针对他”“哇，每个人都说你坏话的话，得多难熬啊”
“我父亲最近去世了。”“你一定很难过吧！”5分共情，如果不难过增加内疚，
沉默
中立，”我想知道父亲去世带给你的全部感受“
太多太少
共情过多，来访感到可怜虚弱甚至愤怒
科胡特：先要成为来访者，才能帮助来访者，
疾病不是问题，对待疾病的态度才是问题
价值观中立
价值态度中立，灰色地带，不做对错判断，仅理解
我要去砍他
想象想彻底了，在现实层面就不太可能做这件事。“你都愤怒到这个程度了，看来你真的很生气。”
怎么做
拓宽眼界，容纳冲突的价值体系
不把自己的价值观带到咨询中去
价值和中立会冲突
把问题和人分开
loser小林的案例：我们遇到了一个问题，这个想法总是困扰着你，我们来看看在怎么解决他
健身教练：我们一起来战胜脂肪这个问题
说“我们”不说你
邀请来访者参与咨询中的决策
强度、快慢、技术多问问来访的意见，适当做做调整，把他当同伴不是修理的对象。
小林案例
为了更好地应对失败者这个想法，我们要花点时间讨论一下它是怎么来的，接下来我会提几个问题，我们试试看看能不能找到答案。
同意
支持这个想法的证据你能想到哪些？
沉默。是问题不好回答，还是激发了你的一些情绪？
不是有情绪我是一时找不到思路。你看怎么样好呢？是我们再聊一聊，还是先跳过，你带回家一个人思考呢。
附加：不求不帮
你的女儿、妈妈、老婆，这些当事人想要来做咨询吗？
听上去你为XX的是情感到焦虑不安，如果你为自己为什么会为这件事情感到焦虑而好奇，我建议你本人可以了解一下心理咨询。
妈妈为孩子来，行动是潜意识最好的表达
老公抱怨妻子，在这段关系中，你是怎么看待自己的表现的?关注点引到自己身上
强烈的负性移情是咨询联盟的天敌，咨询联盟的修复在于咨询师能过容受处在负性移情中来访对咨询师强烈的恨，并在关系中存活下来。
女子控诉妈妈如何虐待自己，网询突然中断，猛烈指责，解释是防御
等一等，沉默，承受更多以后可以解释，而不是防御
咨询技术
第一次咨询
设置要求
时间的边界意义
固定时间咨询，象征层面上拥有和母亲的关系，从母婴共生，全能自恋发展出主体性
门把手效应
快结束抛出重要话题，情绪很崩溃
我知道你很痛苦，当你处在这样强烈感受恶时候打断你，可能辉昂你觉得更难受。但是我们确实不得不结束了。如果你愿意，可以在等待室里多坐一会儿。
信号：你没有那么脆弱，不是所有的要求我都要接受，我认为你可以承受这个情绪
结束的时候情绪崩溃
控制，分离焦虑
设置保护两人的边界，不认为来访是如此的可怜和绝望，可以说不
跟来访解释什么是咨询
什么能做，什么不能做
步骤
建立关系
希望怎么称呼你？
5分钟讲设置
不能迟到不能随意拖延
我是一个初学者
坦诚增加信任， 减少对方的专业期待
录像录音争得同意，签保密协议
当面打开录音机
这次咨询，你想谈什么？/你好我是XXX，接下来有50分钟的时候可以相互了解，首先你能告诉我是什么原因让你来做心理咨询呢？
具体化（20-30m）
你能具个例子吗？最近一次失眠是什么时候？
昨天晚上
昨天晚上是怎样的情况，可不可以详细地讲一讲？
有的回答不细，需要一个个问题引导，如”昨天几点上床的？是平时的上床时间吗？是上床后做了什么？你恶卧室有声音和光线刺激吗？你从什么时候发现了不对劲儿“
关心的信号，不超30 分钟
觉得啰嗦，可能阻抗，先处理
你觉得这个问题有困难吗？还是这个问题让你产生了一些情绪？
探索来访本人的应对经验(20-30m)
后来呢，你是怎么应对的？
短焦：有没有例外呢？那一次失眠你是在怎么做的。
挖掘背后不值一提的事情
你要怎么做，才会让同事发现你需要照顾？
怎么会有这么热心的同事，你是怎么维护同事关系的？
你这么困，就算收到照顾，完成工作也不容易吧、你是在呢么坚持做下去的？
状态不是幸福，从现在已经拥有的东西中获得幸福感的能力。从平淡生活中获取幸福的能力。幸福的反义词是麻木
陌生化
好奇宝宝
结束问句
跟刚来的时候比，你现在有没有一点点变化？
没有什么变化
你印象最深的是哪儿？
孩子不好好学习，妈妈打击孩子，形成恶性循环，让妈妈学会正向沟通
妈妈说：孩子这样的话，鼓励的话我说不出口
假设提问改变顾虑，假如真的鼓励了，会发生什么呢？
妈妈：他都这样了我怎么说得出鼓励的话
咨询师：哦，你有担心。转向孩子说：假如妈妈鼓励了你一下，你猜妈妈会担心什么？
孩子：谁知道她在担心啥、
咨询师：你猜，随便猜。
孩子：我猜她可能是怕我骄傲吧。。。
妈妈：没什么可担心的，我回去就试一试鼓励她。
四个目标、四个步骤
记录
第三只眼观察，自我觉察，觉察技术要点
反馈
模拟来访者反馈
我说这句话的时候，你是怎么想的，这个地方你皱了一下眉头，是因为不舒服还是什么？
优化
精细度
还有吗？---还有呢？
迭代
一个技术3-5论迭代质的飞跃，10轮专业，每周迭代一轮，2-3个月时间。
总结：不需要那么多技术，最好的咨询工具是咨询师本人，做个好容器
学习
1. 学理论
2、 训练自己用理论去解释生活现象
3.找到促使现象发生改变的动作
精神分析
潜意识意识化
提供象征性满足
不同的理论对现象有不同的解释
潜意识、ABC理论
荣格：命运都是潜意识的主宰
你想象一下，真的获得这个岗位会发生什么问题呢？
了解心理咨询
行业状况
现在进入正合适
线上咨询发展年轻咨询师也受青睐
美千分之一，中城市不足万分之一
行业不认认证和头衔，能力创造实际价值
17年前200万考证，,3万执业，大部分放弃
有趣的终身职业
助人助己
越老越吃香
什么是心理咨询/倾听
区别
心理医生
不诊断，不治疗
鸡汤
不改变
普通助人者
不用个人经验给主意，咨询“促成”来访改变
这是你的人生，我只能为你做这么多
你能把马牵到水边，不能强迫马喝水
不能让黑夜消失，帮助适应黑暗，黑暗中睡着
心理咨询
促成来访者改变为核心价值的专业服务
服务
根据客户的需求，创造被客户认可的价值，不是解“其他人”眼里的问题
改变
促成
咨询有效四因素
40%外部因素
不能控制
15%目标和期待
合理
30%咨访关系
15%咨询技巧
最好用的咨询工具是我们这个人
职业规划
倾听师（3k-10k）
发展路径
咨询师、治疗师、注册系统督导师
平台助教-督导-面试官；心理IP
亲子教育/职业发展；人工智能/体育/教育等行业心理顾问（百度）；疗愈经济创业
和咨询师区别
不要求深挖、探索来访的创伤
倾听培训
4个月理论练习，2个月实习督导，转正后一个月两次免费督导
周内听完课，周末练习
