导图社区 护理不良事件原因分析鱼骨图
护理不良事件报告率,护理人员对不良事件上报存在认知上的偏差,护理人员害怕惩罚,有意漏,隐瞒不报。或者不知怎样上报,书写能力差。对存在风险不知晓,未进行上报流程的培训。
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护理不良事件报告率
护士
1. 护理人员对不良事件上报存在认知上的偏差。
2. 护理人员害怕惩罚,有意漏报、隐瞒不报。
3. 护理人员不知道怎样上报。
4. 护理人员表述书写能力差。
5. 护理人员身兼数岗、不能将全部精力用在护理工作上。
法
1. 对存在的风险不知晓。
2. 未进行上报流程的培训。
3. 相关制度不完善、流程不清晰。
料
1. 没有网络、护理不良事件上报拖延、不报。
环
1. 病房病人较多,工作繁忙。
2. 床护比未达标。
3. 缺乏安全无责的上报环境、琐事太多。