公共关系学思维导图

这是一篇关于公共关系学思维导图，主要内容有：A.第一节公共关系的定义；B.公共关系活动的基本要素；C.基本概念；D.第二节公共关系学；E.第三节公共关系的历史与发展；F.第四节公共关系的功能。

第·一章公共·关系的概念

• A. 第一节公共关系的定义
  • 管理说
    • 美国；雷克斯-哈罗
  • 传播说
    • 英国； 费兰克
  • 传播管理学
    • 美国；詹姆斯-格鲁泥格
  • 咨询说
    • 墨西哥宣言
  • 关系说
    • 美国；蔡尔兹
• B. 公共关系活动的基本要素
  • 1.主题是组织机构
  • 2.沟通对象是相关公众
  • 3.工作手段是传播沟通媒介
  • 4.过程是信息的双向交流
  • 5.目标是为组织机构树立良好的公众形象
    • 1.公共关系转态
      • 2.公共关系活动
        • 3.公共关系观念
• C. 基本概念
  • 组织
    • 主体
  • 公众
    • 对象
  • 传播
    • 过程和方式
  • 关系
    • 舆论
      • 形象
        • 人际关系
• D. 第二节公共关系学
  • • 营销推荐
    • 公共事务
    • 游说
    • 论题处理
    • 危机管理
• E. 第三节公共关系的历史与发展
  • 最早产生与美国
    • 【高卢战记】李利-比诺
      • 第一流的公共关系的著作
  • 美国19世纪中叶风行报刊宣传活动公共关系的发端
    • 代表人物-巴纳姆
  • 19世纪30年代
    • 美国掀起‘’便士报‘’
  • 1952年美国卡特利普和森特
    • • 【有效的公共关系】
      • 论述了‘’双向对称‘’
      • 在美国被誉为‘’公共关系的圣经‘’
  • 80年代开始
    • 美国 博雅公共关系公司
    • 美国 希尔--诺顿公共关系公司
    • 美国 爱德曼公共关系公司
  • 1988年美国公共学者詹姆斯-格鲁尼格主持‘’卓越公共关系和传播管理‘’
    • 传播核心层
    • 知识核心层
    • 文化核心层
  • 1948年美国全国公共关系协会成立
    • 制定‘’公共关系人员职业规划守则‘’
  • 1955年‘’国际公共联合会‘’在英国成立
  • 亚里士多德【修辞学】
    • 早早问世公共关系理论书籍
  • 1903年艾维-李 第一个职业公共关系人
    • 第一家宣传顾问事务所
    • 1906年发表了【原则宣言】
    • 艾维-李
      • 说真话
      • 公众必须被告知
  • 1989年
    • 我国第一家专业公关公司
      • 中国环球公共关系公司在北京注册
    • 12月上海成立第一个公共关系协会
  • 1985年
    • 深圳大学开设PR专科
    • 中山大学开设本科
  • 1987年8月，世界公共协会在墨西哥召开大会，定义公共关系
  • 1923年爱德华-伯尼斯
    • 出版了‘’第一里程碑‘’的主张
    • 提出‘’投公众所好‘’的主张
  • 1947年波士顿成立第一所公共关系学院
  • 1987年5月中国公共关系协会在北京成立
    • 1999年12月广东省举行首次初级‘’公关员‘’培训，考试
  • 1991年4月中国国际公共关系协会在北京成立
    • 2000年全国推行公关员职业上岗考试
• F. 第四节公共关系的功能
  • 收集信息
  • 辅助决策
  • 传播推广
  • 沟通协调
  • 提供服务
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