《选择的悖论》读书笔记

更多的自由和选择是否一定会带来更大的幸福？ 在《选择的悖论》这本书中，作者提出一个观点：选择越多，幸福越少。

• 自由的重担
  • 小决定暴政
    • 在清单中多加1个选项是很容易的， 这就是为什么选择会从6个增加到30个
  • 选择暴增的时代
    • 选择越来越多，做决定的过程更艰难，满意度降低
      • 选择过度领域：公告服务、医疗保险、医疗保健、工作方式、爱的方式、自己的信仰、自己的身份，等等
• 什么在操控行为
  • 为何无法做出明智选择
    • 做出明智选择需要考虑诸多因素
      • 明智选择的6步骤
        • （1） 确定目标
        • （2） 评估目标的重要性
        • （3） 列出可能的选择
        • （4） 评估哪个选项最能达到你的目标
        • （5） 选出最佳选项
        • （6） 根据选项的效果调整你的目标以及各个因素的重要性，以便下一次做出更明智的选择
    • 无数的心理作用、经济效应在暗中控制
      • 明确目标
        • 体验效用 VS 期望效用 VS 记忆效用
        • 只有当体验效用符合我们的期望效用，而记忆效用又忠实地反映了体验效用时，我们才能确定自己想要什么
        • 峰终定律
          • 我们对过去体验的记忆由两种因素决定：事情达到极限（最好或最坏）时我们的感受，以及事情结束后我们的感受
      • 搜集信息
        • 拇指规则
          • 依靠经验和直觉做判断，又称“经验法则”
        • 可获得性启发式
          • 人们的判断推理过程常常收到可获得的记忆的影响，倾向于认为容易想起的事件比不容易想起的事件更常见
      • 锚定效用
        • 买车时，顶级配置的存在，就是为了让豪华配置显得便宜，可能实际根本卖不出去
      • 框架效用
        • 当消费者认为某一价格带来的是“损失”而非“收益”时，他们对价格就非常敏感
      • 前景理论
        • 边际效用递减律
          • 人们越来越富有，但每一笔额外增加的财富带来的满足感却越来越少
        • 损失厌恶
          • 损失对人的心理影响几乎是收益的两倍，所以失去100元的失落感会比得到100元的愉悦感强烈得多
        • 禀赋效应
          • 人们更愿意持有自己已经拥有的东西，而不愿意用它交换另一个可能更好的替代物
          • 商家愿意做退货承诺，因为一旦人们拥有了某样东西，它在人们心目中的价值就会超过它原来的价值，放弃它就意味着损失
        • 沉没成本
          • 假设你买了一双穿着很难受的鞋子，这双鞋子越贵，你穿它的次数就会越多，即使你不再穿它，也不会把它扔掉
    • 众多选择会让人从选择者转变成捡拾者
      • 选择者
        • 知道何谓重要的决定，知道何种情况下不应该作出选择，知道何时应该寻找新的选项，也知道如何选择更能凸显自己的不凡之处；能为自己和他人创造机会
          • （1） 少花些时间决定无关紧要的事
          • （2） 用省下来的时间问问自己，在人生中的重大抉择中，你想要的到底是什么
          • （3） 当你发现现有的选项没有一个符合自己的要求时，不放思考怎样创造出更好的选项
      • 捡拾者
        • 不会做选择者做的那些事，他们抓住什么算什么，却又希望自己抓到的是最佳选择
  • 谁能够做出明智的选择
    • 最大化者
      • 只能接受最好的，确保他们的每一个决定都是最佳选择
    • 满足者
      • 满足于足够好的东西，而不是去想还有更好的在后面
    • 当所有的成本（时间、 金钱和精力）都耗费在收集选项的信息上时，满足就是最大化的策略
• 行为背后的奥秘
  • 自主权：主观幸福感的负担
    • 选择的价值
      • （1） 工具价值：让人们获得自己生活中的所需所想
      • （2） 表达价值：选择是我们向全世界表明自己身份和喜好的一种途径
      • （3） 心理价值：如果我们在一个特定的情境下拥有选择，我们就可以掌控整个局面，免于感到无助
    • 次级决定
      • 通过运用规则、设定、标准和惯例来约束自己的选择，我们可以让生活变得更有条理
  • 机会：选择一个就意味着失去另一个
    • 机会成本
      • 因作出一个选择而丧失的可能获得的最大利益；选择越多，机会成本就越大；我们意识到的机会成本越大，被选中的选项带来的满足感就越低
    • 逃避选择
      • 要是人们每每做选择都被迫权衡得失，他们可能会推迟或逃避决策
    • 可逆选择的代价
      • 当可以改变主意时，我们用于鉴别好坏、强化已做的决策以及考虑那些被拒选项的所花的工夫就更少
  • 后悔：向下拉扯的力量
    • 两种懊悔
      • （1） 决定后懊悔
        • 做了某个决定后，因为结果不理想而产生的后悔
      • （2） 预期性懊悔
        • 做选择之前，因为预计到结果不好或者还有更好的选择而感到后悔
    • 影响因素
      • （1） 忽略偏见
        • 人们更容易接受由于自己的忽略或不作为导致的损失，而不愿意接受自己的行为导致的同等损失
      • （2） 一步之差
        • 与目标结果越接近，一旦失败便越后悔
          • 举例：铜牌得主比银牌得主更开心
      • （3） 责任感
        • 越是由自己做主的事情，事与愿违时就越会感到后悔
    • 反事实思维
      • 针对已经发生的事情假设一种与事实相反的可能性，可能比事实更好也可能更坏，通常包括连个部分：假设的前提与假设的结论
      • 上行反事实：想象的状况比现实状况好
        • 会激励我们下次做得更好
      • 下行反事实：想象的状况比现实情况更糟糕
        • 会让我们对自己做得好的地方心存感激；增加满足感
    • 后悔的好处
      • （1） 更严肃对待每一个决定，并会考虑下决定后的会发生的多种可能性
      • （2） 让我们对决策中所犯的错误印象更加深刻，避免下次重蹈覆辙
      • （3） 促使在必要的时候改变已经作出的决定，或弥补不行后果
      • （4） 向别人表明我们重视的信号，以获得对方的信任
  • 适应：原地踏步的快乐跑步机
    • 知觉适应
      • 人们在持续体验视觉、听觉、味觉等感觉刺激后，对刺激的反应会逐渐减弱
    • 享乐适应
      • 人们会逐渐习惯生活中的美好事物，恢复到平常的快乐水平
    • 无法预测的满足感
      • 考虑到适应的作用，人们在预测自己长期的感受时，都高估了获得荣耀之后的快感，或是铩羽后的坏心情
    • 适应带来的选择难题
      • 在一个选择上投资越大，希望得到的汇报就越大，而适应会让我们为自己做的亏本投资感到懊恼万分
    • 我们可以做什么
      • （1） 做决定时应该考虑的不仅仅是自己明天的感受，还要考虑到几个月甚至几年后的状况
        • 在选择过程中考虑适应过程，可以让当下看似沉重的选择压力变小，也会让我们对足够好的选择感到满足，可避免时间与精力的浪费
      • （2） 我们应该提醒自己对拥有的动心心存感激
  • 比较：满意度的4重诅咒
    • 四个建立满足的标准
      • （1） 已有的 VS 想要的
      • （2） 已有的 VS 预期的
      • （3） 自己的 VS 别人的
      • （4） 现有的 VS 曾经拥有过最好的
  • 幸福：为最佳选择付出的代价
    • 习得性无助
      • 源于严重的控制感缺失，但不是每个经受过严重控制感缺失的人都会罹患抑郁，差别在于归因方式
        • 只有当一个人采用笼统的、长期的以及个人的方式解释失败时，挫折或控制感缺乏所引发的无助才会导致抑郁
    • 过高的期望
      • 控制感的增加导致了人们对控制的期望值升高；我们越能主宰自己的命运，就越希望自己能得到更多
• 11种方法做出明智选择
  • 1. 把精力集中在最重要的选择上
  • 2. 成为【选择者】，而不是【捡拾者】
  • 3. 做一个【满足者】，而不是【最大化者】
  • 4. 别太在意机会成本
  • 5. 做不可逆的选择
  • 6. 培养感恩之心
  • 7. 告诉自己不后悔
  • 8. 为【适应】做好心理准备
  • 9. 控制过高的期望
  • 10. 学会避免社会比较
  • 11. 把选择的限制看成解放而非束缚
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