罗宾斯《管理学》第13版第十章基本的组织结构设计

罗宾斯《管理学》第13版各章思维导图：机械式结构是结构的六种要素相互结合的自然结果，是一种僵化和严密控制的组织设计；有机式组织是一种具有高度适应性的组织形式，其松散和灵活程度等同于机械式组织僵硬和稳定的程度。

10基本的组织 结构设计

• 10.1设计组织结构
  • 基本概念
    • 组织：安排和设计员工的工作以实现组织目标
    • 组织结构：组织内部正式的工作安排（组织结构图）
    • 组织设计：工作专门化、部门化、指挥链、管理跨度、集权和分权、正规化
  • 工作专门化
    • 把工作活动划分为各项单独的工作任务，员工专门从事某一项而不是整体活动以提高工作产出
      • 是否经济？（图表10-2）倒U曲线
  • 部门化
    • 图表5-3，各有优劣
    • 大部分认为将这些类型相结合比较好，趋势是越来越多组织采用了顾客部门化、团队方式（跨职能团队）
  • 指挥链
    • 从组织的最高层延伸到最底层，用以界定汇报工作渠道的职权连
    • 相关概念
      • 职权：权威接受论，可以分为直线职权（图表10-4）和幕僚职权（图表10-5）
      • 职责和统一指挥（统一指挥原则：一个人只向一位管理者汇报）
  • 管理跨度
    • 指管理者能够有效率并具有成效地管理多少员工（图表10-6）
    • 一般来讲，管理跨度越大，组织运行的效率就越高，但是时间不够的时候运行有效性也会降低
  • 集权和分权
    • 集权指决策集中在组织高层的程度，并不是两者择一的概念（图表10-7）
    • 当今观点：具体问题具体分析；随着组织变得灵活，员工授权的趋势变得明显
  • 正规化
    • 指组织中各项工作的标准化程度以及员工行为受规则和程序指导的程度
    • 当今观点认为正规化必不可少但是也要注意灵活度和自由度
• 10.2机械式结构和有机式结构 图表10-8
  • 机械式结构是结构的六种要素相互结合的自然结果，是一种僵化和严密控制的组织设计
  • 有机式组织是一种具有高度适应性的组织形式，其松散和灵活程度等同于机械式组织僵硬和稳定的程度
• 10.3影响组织结构选择的权变因素
  • 公司战略的变化会导致组织结构的变化以支持该战略
  • 规模与结构
  • 技术与结构
    • 不同技术类型：单件生产、批量生产、连续生产（图表10-9）
  • 环境不确定性与结构
    • 简单稳定：机械式结构 不确定程度高：有机式结构
• 10.4传统组织设计 图表10-10
  • 简单结构：部门化程度低、管理跨度大、权力主要集中于某一人、正规化程度极低的组织设计；组织结构较为专门化和正规化
  • 职能结构：把从事相似或相关职业的专业人员组合在一起的一种组织设计
  • 事业部结构
    • 一种由相对独立的事业部或业务单元组成的组织结构，每个事业部都拥有有限的自主权，由事业部管理者对该事业部进行管理并对其绩效负责