导图社区 4.环境分析与理性决策
全网单章节最详细马工程管理学思维导图，环境分析与理性决策，组织环境分析，理性决策与非理性决策，决策方法，知识点总结。
国际结算第五章 信用证，信用证(Letter of Credit, L/℃)是指银行(开证行)应开证申请人(进口商)的要求向受益人(出口商)开立的，承诺在一定期限内凭 规定的单据支付定金额的书面文件。
国际经济与贸易第四章 托收方式思维导图，主要包含跟单托收的交单条件、 托收风险与资金融通等。
国际结算第二章 国际结算中的票据，票据是出票人委托他人或自己承诺在特定时期向指定人或持票人无条件支付一定款项的书面凭证，它是以支付金钱为目的的特定证券，主要有汇票、本票和支票。
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4.环境分析与理性决策
组织环境分析
环境分类
一般或宏观环境
经济，技术，社会，政治法律环境及自然资源
具体或微观环境
顾客，供应商，竞争者，管制机构，战略同盟伙伴
组织内部环境
物质环境（人力，物力，财力资源环境），文化环境
环境各层次间的关系
环境分析常用方法
一般环境分析方法：PEST分析
政治与法律环境(P)，经济环境(E)，社会与文化环境(S)和技术环境(T）
具体环境分析方法：波特五力模型
买方协议实力，卖方协议实力，行业竞争者，潜在进入者，替代品
环境综合分析方法：SWOT分析
优势(S)，劣势(W)，机会(O)和挑战(T)
环境变化分析方法：脚本法
理性决策与非理性决策
理性决策【科学决策】
含义：指为实现利益最大化，运用理性逻辑进行科学决策
行为决策【有限理性】
内涵：提出“有限理性”和“满意度”原则
非理性决策
价值理性与工具理性的对立
决策方法
决策背景研究方法
分析步骤：明确决策主题→提出假设→资料收集→资料整理→预测和评估趋势
活动方案生成方法
①5W2H法，②头脑风暴法，③德尔菲法，④强迫联系法
活动方案评价方法
①定量评价与定性评价，②财务评价与非财务评价，③动态评价与静态评价
选择活动方案的评价方法
确定型决策：线性规划，非线性规划，排队论，微分法等数学方法
风险型和不确定型决策：决策树方法，机会评价框架
