康二期 何惠 读书笔记（《心理咨询面谈技巧》）2022.8.6

这是一篇关于康二期 何惠 读书笔记（《心理咨询面谈技巧》）2022.8.6的思维导图，主要内容有指导性倾听、倾听、身体语言、贯注。

何惠 第三章 基本的贯注、倾听与行为技术

• 指导性倾听
  • 解译性情感反应
    • 定义：咨询师做出超越来访者的外在情绪的情感表达
    • 目的：揭露来访者只能部分意识到的情绪，把无意识的材料带到意识中，它是隐藏的、潜在的或深层的，而非直接指导性的情感反映的外显、明确和表层。
  • 解译
    • 目的：使来访者产生顿悟或更准确地现实知觉，说出正在力图浮现的无意识内容，使他进入意识。
    • 不同流派的解译
      • 精神分析解译：通过指出情感、思想和行为的无意识模式，帮助来访者获得更多的自我意识或更高的功能水平
      • 认知、家庭系统等的解译——重构：解译是帮助来访者从另一个角度看待自己的问题或病痛的干预方法。当来访者知觉扭曲消极时，咨询师对情境的另一种解释或重构
  • 情感证实
    • 定义：指咨询师承认并认可来访者明确表达的情感
    • 目的：帮助来访者把自己的情感作为人类经验自然和正常的一部分而接受。情感证实加强自我，使来访者感受到支持并变得更加正常。
  • 面质
    • 目的：帮助来访者更清晰的知觉自己和现实。面质不做出建议，它暗示有必要采取行动，但并不具体指出或指定那种改变。
• 倾听
  • 非指导性倾听
    • 沉默：
      • 作用：迫使来访者说话；给与其冷静的时间；允许咨询师考虑接下来的反应。
    • 重述或内容反映
      • 简单重述：复述来访者所述内容核心的部分，不包含咨询师的观点、反应与评价
      • 基于感官的重述：基于NLP“表征系统”理论，抓住来访者语言描述中出现的感官词汇，便于咨询师与来访共情和取得信任。
      • 比喻式重述：使用比喻或类比捕捉来访表达的核心内容
      • 意图指导式重述：也称“重构”，把来访的消极内容用积极的、闪光的内容替换。
    • 澄清
      • 原则：1.首先要承认你没有听清楚来访者说的话，2.尝试复述或请求澄清、重复或解释——由模糊变清晰
      • 注意事项：1.不关注与治疗无关的细枝末节；2.来访者谈到重要信息但表述不够清晰时。
    • 情感反应
      • 目的是通过一句对情绪的重述，使来访者知道你听懂了他的情绪表达
    • 总结
      • 目的：显示准确的倾听、增进来访者和咨询师对主要内容的记忆；帮助来访者集中于相对重要的问题；提取或提炼来访者所述信息背后的含义。
      • 咨询师秉持的流派不同，总结的取向不同。大方向是，总结应该是非正式的、互动的、带有支持性的。（焦点和人本还要求总结要积极取向，精分可能关注对早期的忧虑。
• 身体语言
  • 运动性
    • 指与躯体运动和躯体特征有关的变量
  • 空间性
    • 咨询师与来访的位置距离
• 贯注
  • 目光接触
    • 接触的频次因人而异，咨询师要充分了解来访的特征，保持适当的目光接触
  • 语音特点：辨别情绪
    • 语音特点
      • 柔和、坚定，极敏感又有力量
    • 副语言特征
      • 音量、音高、语速、流畅性
  • 言语追随
    • 重复关键词和短语，不表达个人观点和职业观点