导图社区 《周三多管理学》第五版——人物汇总
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《周三多管理学》第五版——人物汇总
第一章 管理活动与管理理论
管理
福莱特4 通过其他人来完成工作的艺术
罗宾斯和库尔塔4 既要完成工作,又要讲究效率
刘易斯4 管理是指有效支配和协调资源,并努力实现组织目标的过程
普伦基特和阿特纳4 对资源的使用进行分配和监督的人员
徐国华4 管理
杨文士和张雁4 管理
孔茨和奥唐内尔5 "计划、组织、人员配备、指导和控制
管理幅度设计的影响因素"
戴明和朱兰19 质量管理之父
管理者的角色
亨利•明茨伯格6 人际角色、信息角色和决策角色(共10种)
管理者的技能
罗伯特•卡茨7 管理者要具备三类技能
中国早起管理思想
孙武8 《孙子兵法》
田忌8 帮助田忌在赛马中胜了齐王
外国早起管理思想
亚当-斯密9 劳动分工观点和经济人观点
小瓦特和博尔顿9 科学管理制度
马萨诸塞车祸9 所有权和管理权的分离
罗伯特-欧文10 人事管理之父
巴贝奇10 作业研究和报酬制度
亨利•汤10 收益分享制度
哈尔西10 奖金方案
古典管理理论
科学管理理论
泰罗12 科学管理之父
吉尔布雷斯夫妇和甘特13 在动作研究和工作简化方面
甘特13 “甘特图”“计件奖励工资制”
组织管理理论
法国工业家法约尔5 《工业管理与一般管理》
计划、组织、指挥、协调和控制"
韦伯15 理性一合法的权威才是理想组织形式的基础
巴纳德15
①建立并维护一个信息系统
②使组织中每个人都能做出贡献
③明确组织的目标"
行为管理理论
梅奥-霍桑试验16 西方电气公司霍桑工厂
行为科学
马斯洛26 “行为科学”
麦格雷戈26 XY理论
麦克利兰、赫茨伯格26 双因素理论
弗鲁姆26 期望理论
管理理论发展
学习型组织
沃麦克、琼斯和鲁斯
精益思想
迈克尔哈默、詹姆斯钱皮
业务流程再造
普拉哈拉得、哈梅尔126
核心能力理论
第五章 决策与决策方法
决策方法
奥斯本
头脑风暴法
德尔菲98 决策参考
波士顿咨询公司98 经营单位组合分析
荷兰皇家一壳牌公司98 政策指导矩阵方法
第六章 战略性计划与计划实施
行业环境
西蒙109 决策理论学派
W.H.纽曼113 常规计划和专用计划
迈克尔・波特119 五力模型、三大基本战略、价值链理论
目标管理
彼得•德鲁克127 目标管理
马克斯・韦伯141 “官僚组织”曾被“组织理论之父”
诺斯古德-帕金森141 官僚主义
斯密142 分工程度越高,工作效率也会越高
泰罗145 代管理科学奠基者
格拉丘纳斯145 上级的控制幅度6〜7人
伯恩斯和斯托克147 外部环境与组织内部结构具有关联性
劳伦斯和洛奇147 组织的差别性、整合性与有效组织结构之间密不可分的关系
梅尔斯和斯诺148 外部环境中不确定因素对决策的影响
第八章 组织设计
组织设计的影响因素
环境
一般环境+特定环境
战略
钱德勒
战略发展四种阶段
梅尔斯和斯诺
外部环境不确定
技术
伍德沃德149 技术的影响
佩罗150 组织中每一个部门都是由专门技术组成的集合体
组织规模-生命周期
布劳150 组织规模是影响组织结构的最重要的因素
葛瑞纳151 企业生命周期理论
奎因和卡梅隆151 创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段
第九-十章
戴尔161 组织分权程度的四条标准
彼得原理161 临时代理职务
哈默和钱皮184 顾客、竞争、变革
CIS系统198 组织文化塑造方法
第十一章 领导概论
领导权力来源
法兰西和雷温207 领导的核心在于权力
领导行为论
密歇根大学R.李克特214
一是工作(生产)导向型的领导行为
二是员工导向型领导行
俄亥俄州立大学213 关怀维度和定规维度
布莱克和穆顿213 管理方格论-员工导向和生产导向维度
领导情景论
菲德勒214 权变理论
罗伯特-豪斯216 路径一目标理论
保罗-赫塞和肯尼斯-布兰查德217 领导生命周期理论
第十二章 激励
罗宾斯220 激励的概念
激励内容理论
亚伯拉罕-马斯洛222 马斯洛需要层次论
大卫-麦克利兰225 成就需要论
麦格雷戈226 XY理论
激励过程理论
亚当斯227 公平理论,社会比较理论“贡献率”
弗鲁姆228 期望理论
斯金纳230 强化理论
第十三-十四章
德鲁克232 目标管理理论
罗宾斯256 管理控制的必要性
第十五章 控制方法
卡普兰和诺顿287 平衡计分卡控制
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