导图社区 马工程管理学第一章管理导论
这是一篇关于马工程管理学第一章管理导论的思维导图,管理的内涵与本质,管理思想的演变,管理的基本原理与方法,管理活动的时代背景。
这是一篇关于第三章决策与决策过程的思维导图,主要内容有决策及其任务、决策的类型与特征、决策过程与影响因素。
这是一篇关于马工程管理学第四章环境分析与理性决策的思维导图。环境分析与理性决策知识总结,包括组织的内外部环境要素、理性决策与非理性决策和决策方法三部分内容。
决策是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种行为;决策是管理中经常发生的一种活动;决策是决定的意思,它是为了实现特定的目标,根据客观的可能性,在占有一定信息和经验的基础上,借助一定的工具、技巧和方法, 对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后, 对未来行动作出决定。
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英语词性
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管理导论
管理的内涵与本质
管理:为了有效地实现组织目标,由管理者利用相关知识、技术、方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。
管理的含义
载体
管理的载体是组织
本质
合理分配和协调各种资源的过程
对象
相关资源(人、时间、金钱、土地)“人本”管理以人为本
职能(内容)
决策、计划、组织、领导、控制、创新
目的
实现组织目标——>实现自己的目标
管理的基本内涵
决策(博弈)、组织、领导、控制以及创新。(主要内容)
管理的本质:对组织成员在活动中的行为进行协调
管理是对人或对人的行为的管理
管理的本质是对人的行为进行协调
管理的科学性与艺术性
管理的自然属性与社会属性
管理的研究对象
主要是对人类有组织的群体活动的管理
管理者的主要工作
选择对的人去做对的事情并努力让这些人在做事情的过程中表现出符合组织需要的行为
管理者的任务
协调不同成员在组织活动中的行为和贡献
基本特征
管理的目的是有效地实现组织预定的目标
管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者
管理的客体是组织活动及其参与要素
管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程
组织
一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体
组织是由两个或两个以上的成员构成的
组织具有明确的目标
组织有特殊的活动
任何组织在一定程度上都是独立存在的,因此与外部社会有着相对明确的界限
企业
根据市场反映的社会需要来组织和安排某种商品的生产和交换的社会经济单位
企业的经济活动的环节
资源筹措、资源转换、产品销售或成果处理
企业进行经济活动的背景
企业活动所需借助的资源是稀缺的
企业内部活动的成果需要到外部去实现
企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程
协作
协作意愿的实质
组织成员愿意在一定时期内吧自己一定程度的控制权交由组织行使,愿意根据组织的要求提供组织所需要的服务
可协调性
组织成员能够根据管理者的指令或要求表现出相应行为
行为可协调性的前提
行为的可预测性
管理思想的演变
正确的意识、合适的行为、好的结果
经验管理(所有权和管理权——所有者)
管理的基本原理与方法
基本原理
人本原理(以人为本)
系统原理
整体性
相关性
有序性
与外部环境的互动性
效益原理
适度原理
根据系统论,我们在组织活动中应注意
第一,管理活动所要处理的每一个问题都是系统中的问题
第二,管理必须有层次观点
第三,管理工作必须有开发观点
效益
组织目标的实现与实现组织目标的所付代价之间的一种比例关系
基本方法
理性分析和直觉判断(直觉是一种快速的逻辑思维的结果)
基本工具
作为管理工具的权力
作为管理工具的组织文化
管理活动的时代背景
全球化
全球化管理的环境因素
一般环境(宏观)
政治法律环境
经济技术环境
文化环境
任务环境(微观)
供应商
销售商
顾客
竞争对手
劳动力市场及工会
全球化经营的进入模式
出口
非股权安排
国际直接投资(合资进入、独资进入、新建进入、购并进入)
全球化经营的组织模式
多国组织模式(分权联盟)
国际组织模式(协同联盟)
全球组织模式(集权中心)
跨国组织模式(一体化网络)
信息化
信息系统的要素
输入、处理、输出、反馈、控制
企业信息化管理的发展
市场化
价格机制
竞争机制
供求机制