导图社区 组织设计
管理学第七章第一节组织设计的任务与影响因素总结,包括组织设计的任务、组织设计的影响因素、组织设计的原则等。
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组织设计
组织设计概述
组织设计实质:对管理人员的管理劳动进行横向和纵向得分工
管理劳动分工的必要性缘于管理者的有效管理幅度是有限的
管理层次由管理幅度决定
管理幅度:主管能够直接有效指挥和监督的下属数量
管理层次:组织中最高主管到具体工作人员之间的不同管理层次
管理层次与组织规模成正比
管理层次与管理幅度成反比
这决定了两种基本的管理组织形态
扁平结构形态:在组织规模已定,管理幅度大,管理层次少
锥形结构形态:管理幅度小,管理层次多
组织设计的原则
因事设职与因人设职相结合的原则,,强调事事有人做
权责对等的原则,,规定责任与权利
命令统一的原则,,组织中的任何成员只能接受一个上司的领导
影响管理幅度的因素
主管和下属的工作能力
工走的内容和性质
主管所处的管理层次
下属工作的相似性
计划的完善程度
非管理事务的多少
工作条件
助手的配备
信息手段的配备
工作地点的相似性
工作环境
组织设计的影响因素
外部环境:可以背定义为存在于企业组织边界之外,并对企业组织具有潜在的直接影响的因素
任务环境:对组织直接影响
一般环境:无直接影响
特点:不确定性(这取决于环境的复杂性与变动性)
经营战略
战略:实现组织目标的各种行动方案,方针和方向的总称
组织结构必须服从组织所选择的战略的要求(故有不同组织结构)
以经营领域
单一经营战略(集权)
多种经营战略(分权)
以竞争的方式和态度
保守型战略(稳定)
风险型战略(复杂)
分析型战略(平衡)
技术及其变化
生产技术对企业组织的影响(德沃德)
子主题
企业发展阶段
创业阶段(结构相当不正规)
职能发展阶段(结构建立在职能专业化的基础上)
分权阶段(结构以产品或地区为基础建立)
参谋激增阶段(主管加了很多助手)
再集权阶段(决策权再次集中)
规模
规范化
分权化
复杂化
专职管理人员的数量
部门化
只能部门化
这是根据业务活动的相似性来设立管理部门
产品部门化
区域部门化
综合标准与矩阵组织
任何组织都不能以单一的标准来设计管理组织
矩阵组织:综合利用标准的一个例子
优点
弹性和适应性大
便于交流,易于产生新想法
促进多个部门协调
缺点
违反了组织设计原则中的命令统一原则
影响责任心,关系混乱
分权与集权
权利的性质和特征
权利的定义:一种对组织或单位与人员的影响力
类型
专长权:因为专业知识获得的影响力
个人影响:个人品质,社会背景等获得的影响力
制度权(制度权与职位有关,而与职位上的人无关):地位决定的影响
集权与分权的相对性
集权是组织较高层次的集中
分权是组织较低层次的分散
分权与集权不是绝对的,而是相对的概念
组织中的集权倾向
普遍倾向集权
原因
组织历史
领导个性
政治的统一与行政的效率
过分集权的弊端
降低决策的质量
降低组织的适应能力
降低组织成员的工作热情
分权及其实现途径
分权的标志
决策的频度越高,分权程度越高
决策的幅度越大,涉及职能越多,分权程度越高
决策的重要性越大,分权程度越高
对决策的控制程度越低,分权程度越高
分权的影响因素
组织的规模(有利)
活动的分散性(有利)
管理人员的需要(有利)
政策的统一性(不利)
缺乏受过良好训练的管理人员(不利)
分权的途径
组织设计中的权力分配
主管人员在工作中的授权