酒店人力资源管理

酒店人力资源管理思维导图

酒店人力资源管理

• 酒店人力资源基础知识
  • 酒店人力资源部机构设置
    • 酒店人力资源部机构设置
    • 职位说明
  • 酒店人力资源规划
    • 酒店人力资源规划概述
      • 子主题
    • 酒店人力资源规划的流程
    • 酒店人力资源预测
  • 酒店工作分析
    • 工作分析的定义
    • 工作分析的意义与作用
    • 酒店工作分析的步骤
    • 酒店工作分析信息的收集
• 酒店员工招聘与配置
  • 酒店员工招聘
    • 酒店员工招聘概述
    • 招聘环境分析
    • 酒店员工的招聘流程
  • 酒店员工选拔
    • 履历分析技术
    • 纸笔测试
    • 心里测试
    • 笔迹分析测试技术
    • 面试
    • 情景模拟法
    • 评价中心技术
• 酒店员工的培训与成长
  • 酒店新员工入职培训
    • 入职培训的意义
    • 入职培训的内容
    • 入职培训方案
    • 入职培训的实施
  • 酒店员工培训体系建设
    • 培训体系的概念
    • 培训体系的建设内容
    • 酒店员工培训模块构成
  • 培训酒店员工技能
    • 酒店岗位技能的分类
    • 酒店员工技能培训方法
    • 员工技能训练
    • 微课培训技巧
• 酒店员工激励
  • 激励概述
    • 激励的概念
    • 激励的功能
  • 激励理论
    • 激励的原理
    • 马斯洛需求层次理论
    • 赫兹伯格双因素理论
    • 成就需要理论
    • 斯金纳的强化理论
    • 期望理论
    • 公平理论
  • 酒店的主要激励机制和方法
    • 酒店的主要激励机制
    • 酒店员工的激励方法
  • 酒店员工职业生涯规划
    • 酒店员工职业生涯规划概述
    • 酒店员工职业生涯规划实施
• 酒店员工绩效考核与薪酬管理
  • 酒店员工绩效考核
    • 酒店绩效管理概述
    • 绩效管理系统
    • 酒店绩效考核
  • 酒店薪酬管理
    • 酒店薪酬管理概述
    • 酒店薪酬体系设计的基本流程
    • 酒店的薪酬形式
• 酒店员工关系管理
  • 劳动关系管理
    • 劳动关系概述
    • 劳动合同的管理
    • 社会保险的管理
  • 酒店员工关系管理
    • 酒店员工关系管理概述
    • 酒店员工关系管理
• 酒店高效团队建设
  • 团队概述
    • 团队概念
    • 团队类型
    • 团队建设的阶段
  • 酒店高效团队建设
    • 团队精神的内涵
    • 高效团队特征
    • 酒店高效团队建设
    • 酒店员工活动