管理学绪论

马工程管理学绪论知识梳理，包括管理学的研究对象、管理学的产生与发展、管理学的学习意义和方法三部分内容。

管理学绪论

• 什么是管理学
  • 管理学
    • 研究人类管理活动一般规律的科学
  • 管理学的学习目的
    • • 揭示管理活动一般规律的基础上，分析这种规律在特定时期的表现形式，探讨如何根据这种规律指导不同情境下的管理实践。
• 研究对象
  • （一）个体活动与群体活动
    • 个体活动管理
      • 资源管理（哪些资源？如何利用？如何收益最大化？）
    • 群体活动管理
      • 群体活动的方向与内容
        • 保证群体从可支配的资源利用中获得最大满足
      • 人的努力的整合
        • 使个人努力转化为对群体有效的贡献
  • （二）一般组织与企业
    • 群体活动的持续进行导致组织产生 管理思想是伴随工厂制度涌现的
  • 管理学的研究体系
    • 管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。
    • 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循环往复、螺旋上升的过程。
• 产生与发展
  • （一）中国古代管理思想
    • 道家：顺道无为
      • “辨道顺道”，是指在认知客观规律的基础上，依据客观规律的要求设计和完善社会或组织运行的规则。
      • “无为”不是消极放任，而是让客观规律自行发挥作用，让每个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰当行为，让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行。
    • 儒家：重人求和
      • 儒家思想一贯强调人是管理的核心
      • 以人为核心的管理，要求重视人的需要，讲求用人之道，实现人的和谐
    • 兵家：预谋慎战
      • “兵马未动，粮草先行”，任何活动的组织展开都要事先谋划。
      • “兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也”。这里的“察”，不仅仅是强调分析双方资源优劣，而且要估算用兵动武可能产生的代价，要意识到“军争为利，军争为危”。
    • 法家：依法治理
      • 管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立和维持秩序可以借助两种不同的方法
        • 人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。
        • 法治——借助规则的制定和执行。
      • 依法治理，需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则
  • （二）西方工厂制度早期的管理思想
    • 罗伯特·欧文：现代人事管理之父
      • 反对资本家注重机器漠视人，致力于改善工人的劳动条件。认为人是环境的产物，只有处在适宜的物质和道德环境下，人才能培养出好的品德
      • 劳动改革：缩短工作时间、禁止体罚、厂内膳食、按成本销售的厂内商店、改善社区环境
    • 亚当·斯密：《国富论》
      • 劳动价值理论：劳动是国民财富的重要源泉之一。一国财富的多寡，取决于：该国从事有用劳动的居民在总人口中所占的比重；这些人的劳动熟练程度、劳动技巧和判断力的高低
      • 劳动分工
        • 增加劳动价值：提高劳动熟练程度，提高劳动效率；节省由一种工作转到其他工作所损失的时间；有利于创造新工具和改进设备。
    • 查尔斯·巴贝奇：《论机器与制造业的经济学》
      • 劳动分工下的企业可根据不同工序的复杂程度和劳动强度来雇佣不同工人，支付不同标准的工资，从而减少总工资支出。
  • （三）现代管理学的萌芽与发展
    • 泰勒：科学管理理论《科学管理原理》
      • 生产作业方法标准化、生产过程组织合理化
        • 一，对工人操作的每个动作进行研究，以替代单凭经验的办法。
        • 二，科学挑选工人，进行培训和教育，使之成长。
        • 三，与工人亲密协作，保证工作都按科学原则去办。
        • 四，资方和工人们之间在工作和职责上均分，资方承揽比工人更胜任的工作，而非所有的工作和职责都推到工人身上。
    • 法约尔：《工业管理与一般管理》
      • 从经营职能中独立出管理活动；提出管理的5项职能；提炼出14项管理原则；提倡管理可以而且应该传授。
      • 构建了管理研究的基本框架
    • 韦伯：“组织理论之父”
      • 分析了官僚组织（科层组织）的构成要素和运行特点，提出并论证官僚组织是理想的组织形态的观点。
      • 官僚组织下，由制度规定组织层级、部门划分、职位设置、成员资格，能够形成非人格化的层级节制体系和部门结构，组织成员是否胜任仅取决于能力，而非他对组织领袖的个人忠诚和依赖。
    • 梅奥：霍桑实验，《工业文明的人类问题》
      • 人的劳动生产率不仅受工作场所物质环境或企业制度环境、人的工作能力以及技术水平的影响，还与人在劳动时的态度和情绪、工作积极性与主动性、人的心理需要能否被满足相关；
      • 把管理注意力从生产现场的机器操作转向生产过程的人性，从对人的经济需要的注意转向对人的社会性需要的关心；
      • 提出“职工是社会人”，“企业中存在非正式组织”，“新型领导能力在于提高职工满足程度的能力”等，开启了管理研究中的“行为科学”。
    • 管理的理论丛林
      • 环境成为企业经营与管理不可忽视的一个重要变量
      • 许多研究人员就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的探索，在此基础上形成了一系列不同的理论观点。
      • 不同学者分别从系统、决策、经验、权变等角度对企业管理问题进行了全方位的思考，管理学的理论框架因此而逐渐成熟。
• 学习意义与方法
  • （一）学习管理学的意义
    • 可以帮助我们形成理性分析能力，而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力。
    • 学习管理学，归根结底，是要指导我们的管理实践，是要提升我们的管理水平。
  • （二）学习管理学的理论指导、科学思维以及基本方法
    • 学习和研究管理学，要以马克思主义为基本指导。辩证唯物主义与历史唯物主义是马克思主义最根本的世界观和方法论，用马克思主义的世界观和方法论去指导管理学的思考。
      • 要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系
      • 要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析管理理论的一般抽象与具体运用的关系
      • 要用辩证唯物主义与历史唯物主义的观点去分析作为管理对象的组织活动与组织环境关系
    • 科学思维
      • 底线思维
      • 战略思维
      • 历史思维
      • 辩证思维
      • 创新思维
    • 基本方法（理论联系实际：马克思主义指导下学习和研究管理学的基本方法）
      • 把握管理学的理论体系，理解管理的基本原则、方法和工具。
      • 用所学的管理理论与方法去观察和分析工作和生活中的管理问题