人才画像知识导图

人才画像是将人才特征（显性特征及隐性特征）进行描述，人才画像可以帮助企业更好地进行人才选拔，培养等。

人才画像知识导图

• 适用岗位
  • 主体岗位
    • 招聘量大的岗位
    • 技术型岗位
    • 销售型岗位
  • 关键岗位
    • 对公司经营起支撑作用的岗位
    • 团队负责人
  • 特殊类岗位
  • 同一职位，很多任职者的职位
• 应用场景
  • 人才选拔
    • 人才供应难以与企业发展速度匹配
  • 人才任用
    • 人岗不匹配
  • 人才培养
    • 团队现状分析
  • 人才激励
    • 团队积极性不高，人员流失加剧
• 包括
  • 基础信息
    • 性别
    • 年龄
    • 身高
    • 体重
    • 体型
    • 肤色
    • 通过简历、面试材料等考察
  • 能力画像
    • 能力
      • 学习力
      • 沟通力
      • 理解力
      • 分析力
    • 关键技能
      • 知识技能
      • 可以通过笔试、理论性面试、实操进行考察
  • 素质
    • 性格画像
      • 个人发展需求
      • 行为习惯
        • 爱好
        • 交流方式
      • 通过背景调查、言谈举止考察
    • 驱动力画像
      • 归属感
      • 发展平台
      • 认可激励
    • 基本素养
      • 责任心
      • 执行力
      • 灵活性
• 人才画像绘制基础
  • 岗位说明书编写
    • 含义
      • 岗位说明书是说明企业期望员工做什么，员工应该做什么，应该怎么做和在什么情况下履行职责的说明。
      • 基于公司使命，任务分解至岗位
    • 作用
      • 在招聘中的作用
        • 岗位说明书是招聘人员的要求标准
          • 人岗匹配
      • 在签订劳动合同时，员工在岗位说明书及绩效考核上签字，可以作为试用期是否合格依据
      • 在培训工作中的作用
        • 培训工作的依据
        • 可以快速了解公司各岗位职位要求
          • 了解各岗位工作饱和度
        • 明确公司内部各级关系，界定权责及考核标准
      • 在薪酬中的作用
        • 根据岗位级别了解薪酬处于哪一级别
      • 在绩效考核中的作用
        • 作为绩效考核的一个要点
          • 决定人员升迁
      • 为职位价值评估做准备
        • 定岗定编
      • 在员工关系中
        • 可以用于劳动纠纷的证据
    • 编写注意事项
      • 编制人员：编写岗位说明书不仅仅是人力资源部的事，同时也是各部门的事情，要学会分工合作
      • 岗位说明书内容
        • 文字简单明了
        • 主旨明确
        • 不可以只凭借自己内心想法随意编写
        • 核心项目不可遗漏
        • 内容要具体化，避免形式化
        • 不能只命名岗位名称，还要区分岗位名称级别
      • 岗位说明书最好让员工确认签字
        • 每个岗位都有岗位说明书，需要员工在岗位说明书确认
    • 编写职位说明书工作知识准备
      • 职位的分类与设置
        • 职位的分类
          • 生产岗位
          • 执行岗位
          • 专业岗位
          • 监督岗位
          • 管理岗位
          • 决策岗位
        • 岗位的设置原则
          • 责权相符原则
          • 有效管理幅度原则
          • 协调原则
          • 因事择人原则
          • 最低数量原则
      • 职位说明书编制内容
        • 基本信息
        • 职位概要
        • 工作内容与绩效标准
        • 责权范围
        • 工作关系
        • 任职资格与条件
    • 流程
      • 确定格式
        • 格式
          • 职责描述
            • 需要描述工作成果而不是过程
            • 按照重要性进行填写
            • 要用具体动词。
      • 给各部门负责人做岗位说明书培训
      • 将编写的基本原则和岗位说明书模板发至各部门
      • 编制职位说明书的工作流程
        • 职位分析工作流程
          • 准备工作
          • 职位分析实施
          • 分析结果及运用
        • 岗位评价工作流程
          • 前期准备
          • 岗位评价
          • 总结调整
      • 整理总结各岗位说明书
      • 小组讨论
      • 反馈评估
    • 编制职位说明书工具表单
      • 岗位调查表
      • 部门职位设置表
      • 企业职位设置表
    • 构成
      • 格式
        • 版本号
          • 为了和公司发展情况保持同步，做到岗位信息及时更新
        • 岗位概述
          • 岗位设置的目的
          • 在组织架构中的位置
        • 岗位编码
          • 用做岗位区分
        • 岗位名称
        • 岗位级别
          • 根据岗位级别了解薪酬处于哪一级别
        • 所属单位
        • 所属部门
        • 直接上级
        • 直接下级
        • 下属人数
        • 晋升方向
        • 薪资标准
        • 文件原件
        • 文件附件
        • 工作关系
          • 上级关系
          • 下级关系
          • 内部关系
          • 外部关系
        • 内部关系联系的内容
        • 外部关系联系的内容
        • 工作权限
        • 岗位职责
          • 关键职责
          • 任职资格
            • 任职要求
              • 教育背景
              • 工作经验
              • 知识结构
              • 工作能力
              • 个性特征
          • 书写注意事项
            • 描述的是工作结果
            • 每一项职责都应该是具体的，可实施，可衡量的
            • 是长期的工作职责，不是针对于某个人而存在的职责
            • 按照职责重要性填写
            • 每条职责描述精简，保持在50字左右即可。
            • 一般以几个动词开头
              • 起草
              • 审核
              • 执行
              • 指导
        • 工作时间
        • 工作地点
        • 工作环境
        • 关键业绩指标
        • 编制详情
          • 有效期
          • 编制人员
          • 审核人员
          • 批准人员
          • 编制日期
          • 审核日期
          • 批准日期
          • 最终由人力资源部负责人审核批准，并进行编号
• 作用
  • 同一岗位招聘和录用的标准
  • 便于选择合适的招聘渠道
  • 快速做出人才选拔和录用的决策
    • 职业发展体系
    • 人才竞聘机制
    • 继任管理机制
  • 人才供应链体系诊断与规划
  • 人才培养
  • 人才评价
• 如何绘制人才画像
  • 基于企业战略，梳理员工能力标准
  • 确定人才级别
  • 确定业绩标准及年薪
  • 确定过去做过多少业绩
  • 确定经验要求
    • 行业经验
    • 职位经验
    • 项目经验
  • 进行岗位关键能力指标分析
    • 以绩效数据为标准，在各岗位筛选出典型岗位
  • 核心人员抽样访谈及人才测评分析，提取优秀人员标签特征
  • 确定基本素质要求
    • 成就欲望
    • 人员特质
    • 工作价值观
    • 情商/人际处理能力
  • 能力建模研讨会，确定并修正对人才画像的认知
    • 建立模型
  • 验证测试
    • 要不断迭代
• 含义
  • 将人才特征描绘出来
    • 人才特征
      • 显性特征
      • 隐性特征