【职场晋升】ACTION 行动力 - 个人职场能力提升

【职场能力提升之行动力】行动力从目标管理、时间管理、高效执行三方面入手，图文并茂综合荟萃职场15个实用方法：【目标管理】平衡轮、剥洋葱法、ORA目标制定、WOOP任务分解、SMART原则；【时间管理】时间管理四象限、时间管理四部曲、GTD时间管理、日程清单法、单核工作法；【高效执行】PDCA循环、WBS任务分解法、高效执行四原则、GRAI复盘法、甘特图。学会这15个方法，融会贯通，助力职场发展稳扎稳打、步步为赢。

ACITON 行动力 - 个人职场能力提升

定闹钟

定时25min

滴滴嗒嗒

短期

长期

回顾目标

探寻规律

分析原因

评估结果

原则1 聚焦 最重要目标

原则4 建立规 律问责制度

原则2 关注 引领性目标

原则3 坚持激励性 计划表

结构 Structure

分解 Breakdown

任务 Work

WBS 任务分解

纠正措施 （短期）

结果评估

原因分析

具体执行

沟通教导

达成方法

确定目标

预防机制 （长期）

Check

Do

Plan

Action

记录

中断

休息 5min

计时

自我评估 与调整

选择一 件事件

签收客户样品并入库

与客户视频会议

列出今天工作事项

处理邮件信息

本周总结：7天

今日完成：执行

今日代办

收集箱

立刻执行

两分钟内完成？

新出现的任务

头脑中的事件

查看收集箱

定期归纳

每日计划

1.学会精简、学会丢弃 2.将碎片时间场景化

STEP04

处理意外

STEP03

STEP01

STEP02

1.流程化收纳管理，减少杂乱带来的时间浪费 2.减少杂乱的5个实用方法 做足工作及学习准备 物品按区域进行分配 信息及时分类处理 定期清理删除不必要的信息/文件 接受现实，避免更多的时间被浪费

时间管理

1.二八定律：每天做最重要的三件事，足以起到80%的效果。启动有困难时，先完成几件简单的工作，进入状态，再投入3只青蛙 2.ABCDE时间管理法 创造零打扰时间段，按事情轻重缓急排序

1.每个人都只有24小时 2.你如何过一天，就如何过一生 3.早起是我们要养成的第一个习惯

不重要

重要

不紧急

第三象限 紧急不重要 优先处理

紧急

可以达到的 Attainable

目标相关性 Relevant

可以衡量的 Measurable

具体的 Specific

明确期限 Time-bound

SMART原则（S = Specific、M = Measurable、A = Attainable、R = Relevant、T = Time-bound）是一个有利于员工明确高效工作的工具，它还为管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，它能够使考核更加科学化、规范化，保证了考核的公平、公正与公开。 1、绩效指标必须是具体的（Specific） 2、绩效指标必须是可衡量的（Measurable） 3、绩效目标必须是可达到的（Attainable） 4、绩效目标要与其他目标具有一定的相关性（Relevant） 5、绩效指标必须具有明确的截止日期（ Time-bound）

行动目标 Action

成功目标 Result

场景目标 Objective

核心问题

迷惑问题

表象问题

本质

满意度维度 当前状态 VS 理想状态

健康

财富

个人成长

休闲

友情

亲子关系

亲密关系

工作

A 03

A 07

A 11

A 15

行动力

目标管理

ORA 目标制定

ORA模型是一个重要的目标管理工具，主要围绕如何制定目标进行阐述。ORA是三个英文单词的缩写： O（Objective）：即愿景目标 指一种概念，是对未来的设想和期待 R（Result）：即成果目标 指在愿景目标背景下所需要达成的具体成绩 A（Action）：即行动目标 指为了达成成果目标，需开展各个细项工作方向 其中，愿景目标的特点是宏大，不具体且无法测量的，带有画面感并赋予情感；成果目标的特点是具体的、明确的、可衡量的、有时间限制的，达成后可见成果的；行动目标的特点是具体的行动指标，包括行动时间、频次、具体的行为要求等细节。

时间管理四部曲

PDCA 循环

甘特图

时间管理

行动力

PDCA循环是美国休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传获得普及，又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。 PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）。 管理生活中，各项工作都需要作出计划、实施计划、再检查实施效果、最后将成功的案例纳入标准，不成功的留待下一个PDCA循环去解决。 这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。

行动力

高效执行

甘特图通过活动列表和时间刻度表示出特定项目的顺序和持续时间。 横轴表示时间，纵轴表示项目，线条表示期间计划和实际完成情况。它能直观表明计划何时进行，将实际进展和计划要求进行对比，便于管理者弄清楚项目的剩余任务，评估工作进度。 甘特图是以作业排序为目的，将活动和时间联系起来最早尝试的工具之一，帮助企业描述工作中心、超时工作等资源的使用，具有如下特点： 1.以图形或表格的形式展示活动； 2.通用的显示进度的方法； 3.构造时含日期和持续时间，不将周末节假日计算在内。 项目管理中，因甘特图简单醒目便于编辑而被广泛应用。

行动力

高效执行

第四象限 不重要不紧急 避免发生

第一象限 重要且紧急 优先处理

第二象限 重要不紧急 重点关注

Outcome 结果

Obstacle 障碍

Plan 计划

Wish 愿望

WOOP思维是将心理对照法和执行意图两个工具进行结合，达到了很好的效果。 WOOP是四个单词的首字母缩写： W - Wish，愿望 O - Outcome，结果 O - Obstacle，障碍 P - Plan，计划 当WOOP思维既通过乐观的幻想，让我们获得行动的动力，又把幻想拉进现实，让目标可以落地。既有战略层面的愿景，又有战术层面的行动，因而更容易实现。

行动力

高效执行

A 14

GRAI 复盘法

GRAI复盘法即Goal、Result、Analysis、Insight Step1：回顾目标 回顾当时做这件事情的目的和初衷，希望的结果到底是什么？用结果导向论或目标法则进行分析。 Step2：评估结果 对照最初设定的目标，实事求是地评估与现在完成情况是否一致。 Step3：分析原因 分析事情成功或失败的原因，每一个重要节点都要清楚。 Step4：探寻规律 得失体会，蕴含的规律，包括下一步的行动计划。在总结经验规律的时候，千万不要轻易下结论，容易出现不客观的情况。

时间管理

行动力

单核工作法

A 10

“单核工作法”的流程： 1、问自己 “此时此刻我的时间最好用来做什么？”写下最多5项备选任务 2、把闹钟设到下一个整点或半点的位置 9:00、9:30、10:00 ... ...，不少于25分钟 3、开始工作 单单专注这5项备选任务中最重要的一项工作 4、当闹钟响铃时 a、稍事休息；b、进入下一个循环

A 06

时间管理四象限

行动力

时间管理

四象限法则是时间管理理论的一个重要观念，即应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪、防患于未然。 第一象限：包含紧急而重要的事情，优先处理； 第二象限：包含重要但不紧急的事情，重点关注该象限。这些事情对于个人或企业的存在和发展以及周围环境的建立维护，都具有重大意义； 第三象限：包含不重要但是紧急的事情，可以授权他人执行，尽量减少发生此类事情； 第四象限：包含不重要也不紧急的事情，避免发生此类事情分散精力。

目标管理

行动力

A 02

剥洋葱法

洋葱是日常生活中很常见的食物，每个人都知道如何食用。对于一个食物的发生，如果用“剥洋葱”的思维，层层剥开，每一层都看仔细，就能发现藏在最深处的“真相”。我们剥开洋葱的时候，也许每一层都不一样。每一层所呈现的不一样，所带来的影响不一样，所需要的解决方法不一样，解决后带来的效果也不一样。 其实，剥洋葱法很类似马斯克的第一性原理，他的思维框架就是拨开层层表象，把问题还原到本质，在这个基础上再进行推理和寻求答案。这种思维框架能够抓住问题的根本和核心。

高效执行

行动力

高效执行四原则

A 13

高效执行四原则帮助组织、团队、个人排除一些阻力和干扰，达成最重要的战略目标。这些原则包括： 原则1：聚焦最重要目标 - 要事第一，全神贯注 原则2：关注引领性字表 - 分解目标，落实行动 原则3：坚持激励性计分表 - 积分衡量，一目了然 原则4：建立规律问责制 - 实时跟进，贯彻始终 高效执行四原则不只是一种新的组织领导方法，更是一个适用于任何组织的革命性操作系统，不仅能将团队变得更加高效，更能使整个公司的绩效得到彻底提升。

行动力

时间管理

A 09

日程清单法

把主要的精力有重点地放在紧急有重要、重要但不紧急的事情上，难事与易事穿插进行，制定全天计划，从中划分出优先级，划分优先级会突出首先需要做什么。 制定日程的基本原则： Ⅰ.不同类型间隔 Ⅱ.任务要具体、要可执行 Ⅲ.设定优先级 Ⅳ.注重精力水平管理 Ⅴ.小任务批量处理

目标管理

行动力

SMART 原则

A 05

平衡轮是一个常用的教练工具，结合了左脑：分解与分析 和右脑：整体图像、感受、直觉 的优势，结合目标全面审视当前的生活状态。对目标评估过程中，可以使用的问话如下： 你有什么发现？ 你最想要哪几个领域有所改变？ 你想要有什么样的改变？ 你如何做才能实现这些改变？ 当目标不清晰时，使用平衡轮来对目标进行具体化描述，评估各方面的优先级或者重要性，并确定下一步行动方案。

行动力

目标管理

A 01

平衡轮

高效执行

行动力

WBS 任务分解法

A 12

任务分解法源于项目管理，即英文“Work Breakdown Structure”的缩写，是对应当由项目团队执行以便实现项目目标，并创造必要的可交付成果的工作，按可交付成果所做的层次分解。 将项目的整个范围组织在一起并加以明确，每向下分解一个层次就表明项目工作的定义又深入了一步，包括3个关键词：任务：work、分解：breakdown、结构：structure，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止，这样才有利于完成工作任务

GTD是时间管理的一种方法，是Getting Things Done的缩写，共分成了5个大步骤：收集、判断、整理、复查、执行： 一、收集：需要收集箱来代替大脑记忆，将所有待处理的信息记录下来 二、判断：为“收集箱”打标签 三、整理：清空收集箱 四、复查：执行前的最后准备 五、执行：按顺序执行

行动力

时间管理

A 08

GTD 时间管理

WOOP 任务分解

目标管理

行动力

A 04

高效执行

A11 PDCA循环 A12 WBS任务分解法 A13 高效执行四原则 A14 GRAI复盘法 A15 甘特图

时间管理

A06 时间管理四象限 A07 时间管理四部曲 A08 GTD时间管理 A09 日程清单法 A10 单核工作法

A01 平衡轮 A02 剥洋葱法 A03 ORA目标制定 A04 WOOP任务分解 A05 SMART原则

目标管理

行动力 效能技巧卡片 CTION

A

目标管理 时间管理 高效执行

ACTION

行动力

思维模式 | 认知水平 | 执行系统 多维影响 | 持续循环 | 系统改善