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第一章.管理导论
管理的内涵与本质
基本内涵
决策、组织、领导、控制、创新
组织与管理
组织的概念
组织的特征
由两个或两个以上的成员构成
组织具有明确的目标
组织有特殊的活动
任何组织在一定程度上都是独立存在的,因此与外部社会有着相对明确的界限。
企业——一种特殊的社会经济组织
企业的经济活动
资源筹措
资源转换
产品销售或成果处理
管理的本质
管理是对人或对人的行为的管理
管理的本质是对人的行为进行协调
管理的科学性与艺术性
管理的自然属性与社会属性
管理的基本原理与方法
管理的基本原理
人本原理
系统原理
根据系统论,在组织管理活动时应注意
管理活动中所处理的每一个问题都是系统中的问题
管理必须具有层次观点
管理工作必须具有开发观点
效益原理
适度原理
管理的基本方法
理性分析
直觉判断
管理的基本工具
权力
组织文化
管理活动的时代背景
全球化
信息化
市场化
企业市场主体地位的确立经历的三个阶段
(一)1978-1986年,以扩大企业自主权,推行经济责任制和利改税为主要内容
(二)以推行经营承包责任制,租赁经营责任制和试点 股份制、实行所有权和经营权分离为主要内容
(三)1992 年以后,以理顺产权关系,转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容。