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华东师范大学应用心理347考研必看参考书
崔丽娟著（侯玉波、金盛昌补充）。华东师范大学出版社。
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英语词性
法理
刑法总则
【华政插班生】文学常识-先秦
【华政插班生】文学常识-秦汉
文学常识：魏晋南北朝
【华政插班生】文学常识-隋唐五代
民法分论
日语高考動詞の活用
第14章DNA的生物合成读书笔记
管心
第一篇 总论
第一章.概述
第一节
研究对象
对象
范围
目标
研究内容
动机管理
子主题
第三章.研究方法
观察法
实验法
问卷法
访谈
测验
第二章.历史沿革和现状
第一节 产生
社会历史背景
理论背景
先驱
闵斯特伯格
开创工业心理学
“工业心理学”之父
（一）心理技术学
《心理学与工业效率》
泰勒
倡导科学管理运动
真正推动产生
梅奥
（二）人群关系理论
霍桑实验
资料卡：启示
（三）群体动力理论
勒温
内部立场
环境立场
B=f（P·E）
（四）需要层次理论
（五）社会测量学
莫雷诺
第二节 发展及现状
一、西方管理心理学的发展
（一）古典管理心理学阶段
20c-20c20s
（二）行为管理心理学阶段
20c20s-40s
（三）现代管理心理学阶段
20c50s-today
二、我国的发展
俞文钊
同步激励论
公平差别阈
凌文栓
CPM模型
个人品德
工作绩效
团体维系
中国人内隐领导理论
王重鸣
管理决策
时勘
胜任特征
工作倦怠
第三节 管理心理学面临的挑战和问题
一 管心的挑战
第三章.基础理论
第一节.管理基础理论
人性论
博弈论
第二节.心理学基础理论
精神分析心理学
行为主义
人本主义
认知心理学
第二篇 动机管理
第四章 动机与管理
1. 动机的一般概念
1.1. 含义
1.2. 作用与功能
1.3. 行为效率
2. 动机研究的历史演变
2.1. 生物因素的动机理论
本能
驱力
诱因
2.2. 认知因素的动机理论
动机的认知一致性理论
认知平衡
海德
认知失调
费斯汀格
归因
维纳
自我效能感
班杜拉
习得无助
塞利格曼
工作动机理论
远端动机理论
需要
近端动机理论
目标设置
发挥作用要考虑的因素
目标承诺
反馈
目标难度
目标具体而困难
强化
期望
公正
公平理论．亚当斯
公正感理论
分配公正
程序公正
控制
行动
3. 动机的种类
3.1. 动机的一般分类
3.2. 社会性动机
4. 动机的激发与调适
4.1. 激发
4.2. 调适
第五章 激励理论
西方的激励理论
激发或驱动行为
引导行为方向
维持行为
我国的
古代
当代
比较与其文化相对性
比较
文化相对性
第六章 激励理论的应用
途径和方法
薪酬激励
薪酬
薪酬激励的作用及原则
新型薪酬设计
宽带薪酬体系
员工持股计划
工作设计
含义+发展过程
工作再设计
岗位轮换
岗位扩展
横向
=工作扩大化
工作丰富化
授权+信任
激励因素的作用
弹性制工作
激励后果分析
组织公民行为
定义
特点
影响因素
作用
工作投入
理论模型
工作-个人匹配模型
工作要求-资源模型
影响
个人
个体差异
组织
工作要求和工作资源
交互作用
心理契约
第三篇 认知管理
第七章 知觉
社会知觉
种类
障碍
克服
基本原理
偏差
偏差在组织中的表现
知觉和归因的应用
招聘面试和绩效评估
个人的印象管理
组织的
第八章 知识管理与学习
知识和知识管理
含义及类别
概念和方法
理论
组织学习与遗忘
概念
过程模型
智障
第九章 决策
决策过程
基本步骤
个体差异和文化差异
类型
决策模型
理性假设和标准决策模型
有限理性假设和描述决策模型
前景理论
个体决策
创造性
理性与直觉
改进
群体决策
群体决策与个体决策
群体极化和群体盲思
技术
第四篇 情绪管理
第十章 情绪劳动
概述
什么是
结构
员工心理健康
问题
策略
员工工作倦怠分析
概念与结构
以人为服务对象
情感耗竭
去人格化
成就感降低
症状
干预措施
个体
正确认识自己的情绪
情绪管理培训
工作
人-职匹配
工作培训
去除不良环境的影响
积极有效的组织文化
第十一章 应激与挫折
应激管理
应激
应激源和应激感受性
作用和后果
策略与员工援助计划
挫折
本质及表现形式
来源
员工受挫后行为表现
措施
第十二章 员工卷入
概念及特点
主观隐蔽性
不确定性
双向性
动态性
内容
有效管理
工作价值观
结构维度
管理
组织承诺
情感
认同组织潜在的目标和价值
规范
义务、社会责任
持续（=继续）
离开的代价太大
工作满意度
概念与其影响因素
工作满意度是指个体对其工作的总体及工作的各方面的的认知、情感、评价性反应。
模型
暗示
与工作行为的关系
离职率
绩效
关系
总结
提高的方法
第五篇 行为管理
第十三章 领导与领导理论
概念与功能
功能
影响力
传统领导有效性理论
特质
行为
权变
当代领导有效性理论
魅力领导型
变革型和交易型领导理论
领导替代
内隐领导
服务型领导
诚信领导
第十四章 领导行为与策略
领导者人力资源管理的行为及策略
授权的策略与方法
树立威信
处理人际关系
领导者人力资源开发的策略与方法
员工职业生涯管理
员工“工作-家庭”平衡
第十五章 胜任特征模型与领导干部选拔
胜任特征模型
构成、分类
冰山模型
基准性
鉴别性
胜任特征分类
诺德哈格
任务具体性
公司具体性
行业具体性
应用
领导胜任特征模型的建立
领导者胜任特征模型
含义
现有研究成果
领导干部的选拔
360度反馈评估
评价中心技术
结构化面试和非结构化面试
第六篇 组织管理
第十六章 基本概念与理论
基本概念
意义
组织结构
概念、构成要素
基本类型
新发展
组织中的团队
团队、类型
效能、影响因素
团队建设
第十七章 组织气氛和士气
组织文化
冲撞与融合
组织权力
来源和影响因素
组织政治
含义、利弊
行为的类型或表现
影响活动的条件的和因素
管理措施
组织冲突
概念、种类、后果
冲突管理
第十八章 组织变革和发展
变革
外部动因
过程
结果
发展
概念、目标、模式
组织公正
