导图社区 CPA《战略》第一章 战略与战略管理
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战略与战略管理
(一)、公司的使命
首先阐明企业组织的根本性质与存在理由
公司目的
公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现
盈利组织:为所有者带来经济价值(不是打工者);
非盈利组织:红十字
公司宗旨
相对于其他企业的市场定位
以什么样的方式满足客户和市场的需求
经营哲学
是企业文化的高度概括
是公司战略定义现代概念应变性、竞争性和风险性的具体表现
(二)、公司目标、公司战略的定义
公司的目标
公司目标是企业使命的具体化
非抽象;行动承诺;实现企业使命
公司目标是企业的基本战略
公司目标是一个体系
财务目标体系
战略目标体系
短期目标:财务;长期目标:战略
坚持微观目标服从总体目标,坚持结果为导向
公司的战略
传统概念:计划性、全局性、长期性→目标+路径
现代概念:应变性、竞争性、风险性→仅强调路径不包括目标
综合概念:预先性、反应性
(三)、公司战略的层次、内涵与特征
公司战略的层次
总体战略(最高层次)
定义:总体战略需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必须的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调
范围:公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题
业务单位战略/竞争战略
服从于公司总体战略
单业务:总体与业务二合一
业务多元:总体与业务才会有所区分
职能战略
服从于公司总体战略和业务单位战略
战略管理的内涵
企业战略管理是为实现企业的使命和战略目标,科学的分析企业的内外部环境和条件,制定战略决策,评估、选择并实施战略方案,控制战略绩效的动态管理过程
公司战略管理的特征
综合性管理
基本方向、前进道路
具体职能+竞争战略+公司战略
高层次管理
必须由高层推动和实施
动态性管理
适应内外部环境的变化,进行适当的调整或变更
效能性管理
战略管理重在改进管理的职能,即提高企业实际产出达到期望产出的程度;企业的一般职能重在提高效率,及提高企业实际产出与投入之比率
战略管理部门考虑的主要是企业的发展方向、目标和途径,做正确的事以改进效能;企业职能部门考虑的主要是如何把事情做正确以提高效率
(五)、战略变革管理
定义
为获得可持续性竞争优势,根据内外部环境的变化而调整
涵义
连续阶段
制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正
渐进阶段
战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零敲碎打的,也可能是系统的
不断改变阶段
战略变化呈现无方向或无重心的特点
全面阶段
战略变化是在一个较短的时间内发生革命性或转化性的变化
类型
技术、产品和服务、结构和体系、人员
主要任务
调整企业理念
①:确定企业使命②:确立经营思想③:依靠行为准则
战略重新定位
价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值系统范围三方面
重设组织结构
实现
受抵制的原因
生理变化、环境变化、心理变化
面临的障碍
文化障碍、私人障碍
克服阻力的策略
变革的节奏
激进/循序渐进
变革的管理方式
塞堵/疏导
变革的范围
蚕食/全面铺开
(四)、战略管理过程
战略分析
外部环境分析
宏观环境分析
国家竞争优势分析
产业环境分析
竞争环境分析
内部环境分析
企业资源与能力分析
价值链分析
业务组合分析
战略选择
可选择的战略类型
总体战略
发展、稳定、收缩
业务单位战略
基本竞争、中小企业竞争、蓝海
市场、生产、研发、人力、财务
战略选择过程
制定战略选择方案
对集权和分权的把握→①:自上而下②:自下而上③:上下结合
评估战略备选方案
适宜性标准、可接受性标准、可行性标准
选择战略
企业目标、外部机构、上级审批(民营不需)
战略政策和计划
战略实施
组织结构、管理、关系、系统、协调
总结
良好的战略落实很差,则只会导致事与愿违的失败结果
没能制定良好战略,但在实施过程中不断修正,有可能导致战略的完善与成功