11个痛点文案的用户心理

11个痛点文案的用户心理，自媒体、策划、文案人员必看。

11个痛点文案的用户心理

• 补偿他人
  • 如果一个人觉得别人为他付出的很多，而自己付出很少，就会产生对别人的愧疚感，从而产生补偿别人的动机
• 落后心理
  • 我们都不想落后于人，尤其是那些跟我们相似又跟我们接近的人，如果某个东西“人有我无”，就容易激发行动（激发嫉妒心理）
• 两难心理
  • 用户经常不得不在两个都想达成的目标间做出两难选择，如果你的提议可以让他鱼和熊掌兼得，让他们不再做两难选择，他们就容易作出改变，选择你的产品（设定“诱饵产品”，提供决策“参考系”）
• 一致性心理
  • 每个人都想保持自己不同行为的一致性，如果用户两种消费行为有冲突，他们就更可能改变消费行为，以维持行为的一致性（承诺一致原理）
• 完型心理
  • 用户觉得花了很大精力去实现某个目标，但就差一点没做到，就很容易为差一点付出行动作出改变
• 回避身份
  • 用户有自己不想成为的人，如果他过去做的某件事情（比如不买你的产品），恰好是他不想成为的人的特点，就更有可能购买使用你的产品（规避群体）
• 理想身份
  • 用户一定有自己想成为的人，如果你让他做这件事，正好是他想成为的某种人的特点，他就很容易去做（向往群体）
• 经验习得
  • 如果别人觉得自己在同样的事情上失败过一次，就会因为不想失败第二次而产生行动（激活愧疚、后悔情绪）
• 择优心理
  • 两个摆在眼前的选择，如果花费同样的成本、时间等，一个选择明显看起来更合理，用户就会选择这个（提供对自己产生销售更加有力的“参照系”）
• 优越心理
  • 如果我可以获得一个别人难以获得的东西，我就容易产生行动（激活虚荣、炫耀、优越感和身份认同心理）