市场营销环境分析

中职市场营销环境分析第2章，知识点思维导图汇总。

市场营销环境分析

第1节-市场营销环境的概念

市场营销环境概述

市场营销环境的特点

客观性

政治、疫情你不能改变

双重性

疫情下旅游与生物科技影响对比

动态性

网络营销的产生、 摩尔百盛被电商冲击、 长空的液晶屏幕。

相关性

相互依存，相互制约，相互作用

分析市场环境营销的意义 （蓝天餐饮案例）

可以把握市场环境变化的趋势

可以更好的满足消费和指导消费

可以提高企业竞争力和规避风险能力

知己知彼，百战不殆

第2节-宏观市场营销环境

政治法律环境

国家方针政策的影响

环评对企业的影响 垃圾分类

国家法律法规的制约

电商法的岀现

国家公众利益组织的监督

消费者协会 绿色环保组织 律协

经济环境

国家经济发展战略及经济发展状况

战略目标，战略重点，战略对策

消费者收入

国民收入，人均收入

个人可利用支配收入是影响商品销售最重要的因素

消费者支出和消费结构

恩格尔系数

消费者储蓄和信贷

储蓄越多投资机会越多，现实消费越少，潜在的消费量越大

储蓄越少投资机会越少，现实消费越多，潜在消费量越小

信贷形势的出现，大大刺激了消费推动的经济的发展

人口因素

人口总量

人口总量越大，人均消费额越少 从而降低消费水平，必然对消费结构变动产生重要影响。

人口增长率

开放二胎政策，幼儿产品市场会产生促动

人口结构

年龄结构，性别结构，家庭结构，社会结构

人口的地理分布

东部西部山区平原北方气候条件自然资源风俗习惯不同，在购买行为上有很大不同

企业要关注人口流动形成的新的消费群体的需求

社会文化环境

宗教信仰

重视不同的宗教信仰与禁忌 如印度人不吃牛肉

风俗习惯

考虑民族、民俗、民情的差别

价值观念

许多中国人崇尚节俭，慎重选择，喜欢储蓄，不习惯超前消费

西方国家的人更习惯超前享受，热衷旅游等

对于不同价值观念的消费者，要提供不同的产品

自然环境

自然资源，气候地理位置，交通条件，环境污染等

科技环境

计算机的普及，网络技术的发展，网店等

第3节-微观市场营销环境

市场营销渠道企业

供应商

对供应商也有充分认识，采用各种办法降低成本 具体有三个途径18页

代理商

企业代理商

销售代理商

寄售商

经销商

批发商和零售商

市场营销服务机构

营销咨询公司，广告公司，会计师事务所，律师事务所

金融机构

银行，保险公司，信托投资公司

物流企业

批发商和零售商

市场营销服务机构

金融机构

物流企业

竞争者

产品

生产过程

采购

目标市场

销售

服务

财务状况

综合实力

顾客

公众

媒体公众

政府机构

社会公众

第4节-市场营销环境分析与对策

分析市场营销环境的方法

SWOT分析法

优势

劣势

机会

威胁

确定各环境因素的重要程度

环境变化时企业的对策

面对市场机会的营销策略

面对环境威胁的营销策略

面对威胁机会综合环境的营销策略