改变人生的谈话 一、改变人生，从改变说话习惯开始

实用心理学家黄启团，20余年教学，10万学员亲身验证 8大思维框架，54种智慧语言模式；解决90%的无效沟通问题 改变说话方式，就能改变内心结构，带来人格的成长和转变 你说的话，决定你是什么样的人

一、改变人生，从改变说话习惯开始

• 1. 别拿性子直欺骗自己，你只是不会说话
  • 故事: 乞讨的盲人
    • 我是个盲人，请帮帮我
    • 这是一个美好的日子，可惜我看不见它
  • 故事：后视镜碰到孩子
    • “有本事把我的车砸了”
  • 典故：冯唐易老，李广难封
    • 冯唐--汉文帝
  • 故事：没有人愿意亲吻批评自己的嘴唇
  • 你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度--丹尼尔.戈尔曼
  • 会不会说话，是一种能力，既然是能力，就可能通过学习提升
  • 但是、同时、虽然的运用
    • 你今年表现很好，但是缺点不少
    • 你今年表现很好，同时缺点不少
    • 你今年表现很好，虽然缺点不少
  • 一个人是找借口还是找方法，取决于他被问了一个怎样的问题
    • 你是找借口还是找方法，也可以取决于你问自己什么问题
    • 负循环
      • 为什么-负面-过去-借口-证明我是对的-对抗
    • 正循环
      • 如何做-正面-未来-方法-证明我有能力-行动
  • 会说话，受益终身；不会说话，处处碰壁。改变人生，从改变说话习惯开始
• 2. 你想改变别人?那需要足够的智慧
  • 引子：《30天如何改变你老婆》
  • 故事：2019.04 上海17岁少年跳桥身亡
    • 你不能
    • 你不该
    • 你再这样
    • ... ...
  • 荀子：与人善言，暧于布帛；伤人以言，深于矛戟
  • 没有一个人愿意被指责得一无是处、毫无尊严，当你一味把过错推给对方时，必然会引发对方的反抗
    • 你怎么做事那么笨？
    • 刚擦的地怎么又被你弄脏了？
    • 你就是故意针对我！
  • 故事：道格拉斯.斯通《高难度谈话》 出租车司机
  • 每个人都想证明自己是对的。只有在对的方向上，一个人才愿意变得更好
  • 在争论中获胜的唯一方式，就是避免争论--卡内基
  • 大文豪杨绛 《我们仨》
  • 避免争吵
    • 积极回应——肯定对方做得好的地方
      • 肯定他的行为价值，让他觉得你重视他，他才会欣然接受后面的批评和建议
      • 人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定--威廉. 詹姆斯
    • 给出建议——告诉对方可以做得更好的地方
    • 预测未来
      • 我觉得以后你可以做得更好
      • 你今后一定不会让我失望的
      • 每个行为的背后都有一个正面的动机
        • 当我们能肯定一个人的动机和能力之后，对方才能够敞开心门
    • 如果你想改变一个人，首先要找出他值得肯定的地方，把他放在对的位置，然后告诉他还可以变得更好。
• 3. “发光体”还是“黑洞”
  • 人的潜意识无法处理否定词
    • 白猫
    • 那个女人
    • 欺负你
    • 遇到什么困难
    • 不要紧张
  • 大学之道在明明德
  • 致良知--王阳明
    • 最开心的事
    • 做对的题
  • 黑洞的一个典型特征就是总爱挑毛病，只看到别人不好的地方，看不到别人好的地方
  • 发光体的语言焦点放在了正面肯定的地方
• 4. 对事还是对人?
  • 列夫.托尔斯泰：施舍品行恶劣乞丐--人道
  • 借法拉利--车--人
  • 案例：打碎杯子时父母的反应
    • 人
    • 事
  • 例子：对事不对人的律师--冷冰冰、不可亲近
  • 我们无法回到童年改变父母的态度，但我们可以从现在开始，通过学习改变原生家庭的影响
  • 赞美别人，我们要从事到人，从行为看特质
    • 毕淑敏--北欧教授家做客--5岁女儿
      • 漂亮
      • 微笑&礼貌
    • 先赞美对方一件行为，再上升到他的特质，这样的赞美更容易深入人心，更能产生积极的激励作用
  • 批评别人，我们要从人到事，先肯定特质，再矫正行为
    • 考试不及格
      • 不正确的方式
        • 不及格--笨蛋
      • 正确的方式
        • 聪明--偷懒？--遇到什么事？
  • 人在事先，是人的本能；事在人先，是人的本事--《奇葩说》马东
• 5. 乐观者还是悲观者？
  • 故事：郑智化《水手》《堕落天使》《星星点灯》《游戏人间》
  • 马丁.赛利格曼
    • 乐观
      • 好事: 永久、普遍、特质 坏事: 暂时、个别、行为
        • 更能积极地面对生活
    • 悲观
      • 好事: 暂时、个别、行为 坏事: 永久、普遍、特质
        • 更能深刻地体验生命
    • 举例
      • 六合彩
      • 踩狗屎
      • 考试砸了
      • 考试好了
  • 乐观和悲观只是天生的气质而已，我们可以做悲观的发光体，也可以做 乐观的发光体，我们不需要去改变这种气质，觉察它、接受它就可以了。
• 6. 如何让人喜欢你
  • “你最近还赌博吗？”
  • 故事：早餐店
    • 张大婶：加鸡蛋吗？
    • 李大婶：加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？
  • 心理学上称“不好意思”心理为“不确定的情绪”， 这种“不确定的情绪”最容易让他人做出被动的选择。
    • 我们做出一个有利于自己的假设，让对方 产生不好意思心理，这样就能说服对方
  • 故事：乔.吉拉德
    • 双门--四门
    • 红色--蓝色
    • 信用卡--现金
    • 货运--空运
  • 孩子作业
    • 作业做完了吗？
    • 今天几点完成作业？
  • 老板--下属
    • 最近遇到什么问题没有？
    • 最近出了什么好创意？
  • 皮格马利翁效应：赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为
  • 富兰克林效应：让别人喜欢你最好的方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你
    • 富兰克林与议员的故事
      • 相反政见
      • 稀世书籍
    • 托尔斯泰：我们并不因为别人对我们的好而爱他们；而是因为自己对他们的好而爱他们
    • 父母对孩子付出越多，越爱他们
    • 孝顺父母：不时让父母帮个忙
      • 包点饺子
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