ii. ②明确目标【明确想要的结果以便选择战略】 长期目标：战略决策；中期目标：战术决策；短期目标：业务决策
iii. ③拟定方案【通过三种集体决策方法进行多角度的创造性方案】
iv. ④筛选方案【综合评估采用最好方案】
v. ⑤执行方案【合理分配资源，调动员工生产积极性】
vi. ⑥评估效果【如果出现了偏差要及时纠正】
vi. 决策方法
i. 定性决策
i. 集体决策方法
i. ①头脑风暴方法【集思广益】；②名义小组技术【成员各不通气，陈述各自方案，进行投票，并形成对其他方案的意见，提交管理者作为决策参考】；③德尔菲技术【将信息提供给个专家，专家不用见面，管理者收集并综合专家的意见，再反馈给各专家，分歧很大则开会集中讨论，否则，管理者分头与专家联络，反复多次，直到满意】
ii. 经营单位业务组合分析法
i. “瘦狗”型：市场与业务都较低，应当收缩或放弃
ii. “幼童”型：业务高市场底，应投入必要资金或不行就放弃
iii. “金牛”型：市场高业务低，应投入较少资金
iv. “明星”型：市场与业务都较高，应投入必要资金
iii. 政策指导矩阵
i. 同“瘦狗，幼童，金牛，明星”一样分析
ii. 定量决策
i. 确定型决策方法：对未来行情有充分认识，可以较有把握的计算未来结果
i. 量本利分析=保本分析/盈亏平衡分析：利润等于零
ii. 不确定型决策方法：对于一些变量的概率分布不清楚
i. 小中取大法：做最坏的打算，从最差的结果里选出最获利的方案
ii. 大中取大法：做最好的打算，从最好的结果里选出最获利的方案
iii. 最小最大后悔值法：计算每个情况的后悔值，再找出每个方案最大后悔之值，最后又在最大后悔值里选出最小后悔值所对应的方案
iii. 风险型决策方法：虽然不是确定型，但知道概率分布
i. 最大期望收益准则：方案中每个情况分别去乘相对应的概率，再相加，最后进行比较，选择最大的值所对应的方案
