导图社区 管理学思维导图
关于管理学思维导图，包含组织变革原因，类型，目标，内容，阶段，程序，阻力及其管理，压力及其管理，冲突及其管理，组织文化及其发展。
组织结构特点，组织设计的任务与原则，影响因素，组织部门化，组织的层级管理与管理幅度，人力资源计划，员工的招聘与解聘，员工培训，管理人员培训方法，绩效评估等！
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管理学第十章组织变革
i. 原因
i. 外部因素
i. ①宏观社会经济环境的变化
ii. ②科技进步的影响
iii. ③环境资源的影响
iv. ④竞争观念的改变
ii. 内部因素
i. A·组织机构适时调整的要求
ii. B·保障信息畅通的要求
iii. C·克服组织低效率的要求
iv. D·快速决策的要求
v. E·提高组织整体管理水平的要求
ii. 类型
ii.1. 战略性变革【业务收缩则考虑剥离无关业务；战略扩张则考虑购并】
ii.2. 结构性变革【对权力和责任重新分配】
ii.3. 流程主导性变革【紧密围绕关键目标与核心能力】
ii.4. 以人为本的变革【改变员工的观念与态度】
iii. 目标
iii.1. 提高组织/管理者/员工的环境适应性
iv. 内容
iv.1. 人员变革【员工在态度技能上的改变】
iv.2. 结构变革【权力与责任的参数变化】
iv.3. 技术与任务变革【采用新工艺，新技术和新方法】
v. 阶段
v.1. 解冻阶段【心理准备阶段】（改变员工观念态度)——变革阶段【行为转换阶段】（将热情转化为行动)——再冻结阶段【行为强化阶段】（状态保持）
vi. 程序
vi.1. 诊断组织现状——分析变革因素——选择正确方案——评价变革效果
vii. 组织文化及其发展
vii.1. 物质文化称为”硬文化“
vii.2. 精神文化称为“软文化”
文化特点
超个体的独特性
相对稳定性
融合继承性
发展性
vii.3. 组织文化的结构
vii.3.1. 浅层次的精神层【意识形态】
vii.3.2. 表层的制度系统【规章制度】
vii.3.3. 显现层的组织文化载体【最直观易感知】
vii.4. 组织文化的内容
vii.4.1. 组织价值观【意识形态】
vii.4.2. 组织精神【长期培养】
vii.4.3. 伦理规范【行为准则】
vii.5. 组织文化的功能
vii.5.1. 整合功能【员工认同感与归属感】
vii.5.2. 适应功能【接受新的价值观念】
vii.5.3. 导向功能【软性的理智约束】
vii.5.4. 发展功能【不断提升】
vii.5.5. 持续功能【受影响周期长】
vii.6. 组织文化的形成
vii.6.1. 管理者的倡导【言传身教；借助大事件进行指导】
vii.6.2. 成员的接受【社会化：组织灌输观念；预社会化：招聘时判断应聘者的观念是否与组织相一致】
vii.7. 组织文化的塑造途径
vii.7.1. 树立正确的组织价值观
vii.7.2. 强化员工的认同感
vii.7.3. 提炼定格
vii.7.4. 巩固落实
vii.7.5. 在发展中不断丰富和完善
viii. 冲突及其管理
viii.1. 竞争胜利
viii.1.1. 组织团结，气氛轻松，强化协作，但证实了自己的长处后就不愿自我再调节
竞争是导致冲突的直接因素
viii.2. 竞争失败
viii.2.1. 掩饰失败，自信心受损，内部产生斗争，但也能够增强组织性，自我工作反思
胜利和失败都会带来建设性冲突和破坏性冲突
viii.3. 类型
viii.3.1. 正式组织与非正式组织之间的冲突
viii.3.2. 直线与参谋之间的冲突
viii.3.3. 委员会成员之间的冲突
应对措施
对非正式组织来讲:要认识到其组织的必要性和客观性，目标要与正式组织相一致
对直线与参谋来讲：要明确必要的职权关系
对委员会来讲：要选择勇于承担责任的合格成员入会
ix. 压力及其管理
ix.1. 个人因素【自身事件的影响】
ix.2. 组织因素【结构变动与工作变动】
个人：组织提供帮助；自己做放松操等
组织：考虑重新设计工作内容；减少工作量
x. 阻力及其管理
x.1. 个人阻力【利益威胁/心理担忧】
x.2. 团体阻力【组织结构变动/人际关系调整】
①客观分析变革的助力和阻力的强弱
②创新组织文化
③创新策略方法和手段
