《传播学》传播类型划分

主要有人内、人际。群体、组织、大众的相关知识点重点导航，基本的理念和概念都有标注，但不包括全部细节，如有需要可自行翻书补充，适合拿来整理思路和背诵，感谢使用

传播类型划分

• 人内传播
  • 理解
    • 内涵
      • 人内传播也称内向传播，内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动，如果把我们个人看作是社会传播系统中的个体系统，那么人内传播便是个体系统内的传播。社会是由作为意识和行为主体的个人组成的，从这个意义上，作为个体系统之活动的人内传播也是一切社会传播活动的基础
    • 人内传播得以进行的原因:人体本身就是一个完整的信息传播系统
    • 人内传播区别于其他动物传播的根本特点:能动的意识和思维活动
    • 人内传播的主要环节或要素:感觉-知觉-表象-概念-判断-推理
    • 对人内传播的理解
  • 相关理论（强调人内传播的社会性和互动性）
    • 米德的“主我与客我”理论
      • 美国学者米德在研究人的自我意识与内省活动之际，对人内传播的社会性和互动机制进行了考察。他发现，自我意识对人的行为决策具有重要影响，而自我可以分解为两个相互联系、相互作用的方面：一方面是作为意志和行为主体的“主我”（I），它通过个人对实物的行为和反映具体表现出来；另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”（Me），它是自我意识的社会关系的体现。“主我”是形式（由行为反应表现出来），“客我”是内容（体现了社会关系的方方面面的影响）。“客我”可以促使“主我”发生新的变化，而“主我”反过来也可以改变“客我”，两者的互动不断形成新的自我。由此看来，作为自我传播的人内传播的社会性、双向性和互动性也就显而易见了。人内传播是一个“主我”和“客我”之间双向互动的社会过程，互动的介质同样是信息，用米德的话来说即“有意义的象征符”。
    • 自我互动理论
      • 自我互动论由美国传播学者布鲁默在1969年出版的《象征互动论》一书中提出。布鲁默认为，人能够与自身进行互动，人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自身作为认识的对象。在这个过程中，人能够认识自己，拥有自己的观念，与自己进行沟通或传播，并对自己采取行动。“自我互动”本质上是与他人社会互动的内在化，也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。自我互动过程中，人脑中会出现关于他人的期待，个人会沿着自己的立场或行为方向对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、修改和加工，重新加以组合。这样，他人期待和自我都已不再是原来意义上的，而是新的。 “ 自我互动”理论有助于理解社会传播与个人的关系。它说明，人不但与社会上的他人进行传播，也同自己本身进行传播。
    • 内省式思考
      • 内省是一种重要的人内传播形式。内省可分为两类，一是日常的、长期的自我反思活动，它以完善个人品德和行为为目的，具有明显的长期目的性和连贯性。二是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动，称为“内省式思考”。根据米德的研究，内省式思考并不是在日常生活的每时每刻都发生的。只有在一个人遇到困难、障碍等新问题的情况下，即对有的行为方式是否适用难以做出判断之际，才会活跃起来。在面临新问题的情况下，由于个人不知道过去的习惯做法是否合适，所以通常不会立即做出行为反应。在反应滞后、行为停止期间，内省式思考就会活跃起来，通过人内传播来做出如何解决新问题、适应新情况的决策。 内省式思考不仅是一个横向的社会过程，而且是一个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程。
    • 认知基模
      • 内涵
        • 基模（schemas,也译作“图式”）是瑞士心理学家皮亚杰在研究儿童成长和认知发展过程之际提出的一个概念，后来被广泛应用到心理学、信息处理和传播学研究当中。所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式，或者叫心智结构、认知结构或者认知导引结构。
      • 特点
        • 与生俱来的，随着人的成长可以发展和改造
        • 知识分类体系，层化结构
        • 有机的结构
        • 具有预测和决策控制功能
      • 分类（按内容和对象进行分类）
        • 个人基模
        • 自我基模
        • 角色基模
        • 事件基模
        • 与内容无关的基模（ 不同内容元素间的关系）
          • 平衡基模
          • 线性基模
          • 因果基模
          • 类比基模
      • 评价
        • 优势
        • 缺陷
      • 相关理论模型
        • 信息处理过程模式
        • 详尽分析可能性理论
• 人际传播
  • 理解
    • 内涵
      • 个人与个人之间，不使用或使用简单的非大众传播工具如电话、书信，进行的信息传播活动。人际传播是一种最典型的社会传播活动，也是人与人社会关系的直接体现。
    • 动机
      • 获得信息
      • 建立社会协作关系
      • 相互认知
      • 满足社会性的精神和心理需求
    • 特点
      • 渠道多方法灵活
      • 意义更为丰富和复杂
      • 双向性强，反馈及时，互动频度高
      • 非制度化，自发性 自主性 非强制性
    • 社会功能
      • 交流信息
      • 社会协作
      • 传承社会文化
  • 相关理论
    • 马斯洛的需要层次理论
      • 美国心理学家马斯洛指出，人有五种基本的需要，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。人际传播在这个需要阶梯的较高层次扮演着重要角色。
    • 罗洛夫的人传播社会交换论
      • 美国学者罗洛夫在《人际传播社会交换论》中提出，人际传播是社会交换活动当中的一种。人在进行社会交换时，主要交换的是六种资源：物品、金钱、服务、信息、地位和爱。其中，交换信息、地位和爱不可避免要进行人际传播。 人际传播源于人的社会需求，是人的基本社会活动。没有人际传播，人就不是一个社会化的人，同样， 人类社会也就不复存在。
    • 约哈里之窗
      • 美国心理学家约瑟夫和哈林顿提出了一个窗格模式。 这个窗格将人们进行自我表露的内容分成四个部分， 按照自己或对方是否了解分为开放区域、盲目区域、 秘密区域和未知区域。自我表露的过程实际上就是未知区域向开放区域过渡的过程。
    • 库利的镜中我
      • “在若干人相聚的场合，人的身体并不仅仅是物理意义上的工具，而是能够作为传播媒体发挥作用。”——美国社会学家戈夫曼《聚集现象的结构》
      • 提出
        • 1909年出版的《社会组织》一书中提出“镜中我”的概念
      • 观点
        • 他认为，人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的， 他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己。因此， 人的自我是在与他人的联系中形成的。这种联系包括三个方面：关于他人如何“认识”自己的想象。关于他人如何“评价”自己的想象。自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。前两项只有在与别人的接触中、透过别人的态度才能够获得。 “镜中我”也是“社会我”，传播特别是初级群体中的人际传播，是形成“镜中我”的主要机制。一般来说，这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度， 传播活动越活跃，越是多方面的，个人的“镜中我”也就越清晰，对自我的把握也就越客观、越准确。 初级群体即个人日常所处的基本群体，如父母、伙伴、邻居等，初级群体是个人社会化的基础。能够看出，库利关心的焦点是人际传播，这与他对大众媒介的营利性感到不满有一定的关系。
• 群体传播
  • 基础概念
    • 群体
      • 定义
        • 具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体
      • 本质特征
        • 目标取向具有共同性
        • 具有以“我们”意识为代表的主体共同性
      • 分类
        • 库利：初级群体、次级群体
        • 韦伯：团体、一般群体
        • 威瑟：组织群体、非组织群体
      • 社会功能和意义
        • 社会功能：群体是将个人与社会相联结的桥梁和中间纽带。 具体： （宏观）有助于社会秩序的维持，使社会秩序的连续性得到保证。 推动社会发展的重要力量。 （微观）群体是满足个人需求的重要手段。 群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。 群体是个人表现和实现自我的场所与手段。 负面功能：某些群体为实现一己目的而拒绝承担正当的社会分工，给社会秩序和 社会生活带来混乱； 群体在为个人带来利益的同时，又具有束缚和压抑个性的负面作用。
  • 相关理论
    • 群体传播
      • 定义
        • 群体传播就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。
      • 作用
        • 群体过程形成群体意识和群体结构，而这种意识和结构一旦形成，又反过来成为群体活动的框架，对个人成员的态度和行为产生制约， 以保障群体的共同性。因此， 群体传播是群体生存和发展的一条基本的生命线。 群体传播在群体意识的形成中起着重要的作用。
    • 群体意识
      • 定义
        • 参加群体的成员所共有的意识
      • 内容
        • 关于群体目标和群体规范的合意； 群体感情，这里不仅指由各成员的密切接触和协作而产生的成员间的个人感情，更指群体成员主观境界的融合（精神上的一体化）所产生的“我们”感情； 群体归属意识，即群体成员因从群体活动得到某种程度的需求满足而对群体所产生的认同感。这几个要素越具备，群体意识就越强，越欠缺则群体意识越薄弱。
      • 形成机制
        • 信息的流量（大or小）与流向（单向or双向）
      • 影响
        • 群体意识的影响主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上。
    • 群体规范
      • 定义
        • 成员个人在群体活动中必须遵守的规则。在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。
      • 功能
        • 协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成； 通过规范的共有来保证群体的整体合作； 通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性（identity）； 为成员个人提供安全的决策依据。
      • 作用
        • 主要作用在于排除偏离性的意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一定范围之内，以保证群体决策和群体活动的效率。 对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要的影响。
      • 群体归属意识强弱与“反规范”说服效果
        • 结论
          • 成员的群体归属意识越强，对群体的忠诚度就会越高，因而对与群体规范不相容的宣传也就越能表现出较强的抵制态度
        • 拓展
          • 群体规范对来自外部的说服活动效果的影响 在说服的观点与群体规范一致的场合，群体规范可以推动成员对观点的接受，起到加强和扩大说服效果的作用； 在说服的观点与群体规范不相容的场合，后者则阻碍成员接受对立观点，使说服效果发生衰减。不仅如此，在群体归属意识较强的成员那里，它还会唤起一种“自卫”行为，使对立观点的说服活动出现逆反效果（逆反心理）。
    • 群体压力
      • 定义
        • 群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。
      • 警惕
        • 对多数意见的服从决定并不是在任何情况下都是基于理性判断做出的。在不少场合，群体压力也会带来错误的判断，形成对多数意见的盲目服从。
      • 原因
        • 信息压力 ，指的是 一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人； 趋同心理 ，指的是个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理
      • 另一种合意形成机制：持少数意见的中坚人物
    • 群体极化
      • 定义
        • 所谓群体极化，是由美国当代法哲学家、芝加哥大学法学院讲座教授凯斯·桑斯坦在《网络共和国——网络社会中的民主问题》一书中提出，“团体成员一开始即有某些偏向，在商议后，人们朝偏向的方向继续移动，最后形成极端的观点”，换句话说：群体成员中原本已经存在的倾向性，通过群体的作用而使得观点或态度像着某种极端方向转化，即其保守的会更保守，激进的会更激进。
      • 发生原因：集合行为、意见领袖、沉默的螺旋、后真相......
    • 非常态的群体行为：集合行为
      • 定义
        • 在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。
      • 发生条件
        • 结构性压力（自然灾害、经济萧条、失业、物价不稳、社会不公...） 触发性事件：某些突发事件或突然的信息刺激（人肉搜索）。 正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。（大众传媒公信力丧失、政府信息封锁严重或公开度极低）
      • 治理
        • 集合行为容易引发破坏性的社会后果， 治理集合行为的根本，在于消除它产生的温床或发生的条件。
      • 特殊（非理性）传播机制
        • 群体暗示和群体感染
          • 暗示：不是通过直接的说服或强制，而是 通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。（催眠） 群体感染：某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。
        • 群体模仿与“匿名性”
          • 模仿：塔尔德模仿理论（集合行为中的模仿更多地表现为无意识的、条件反射性的模仿。） “匿名性”原理：处于一种没有社会约束力的“匿名”状态中，法不责众
      • 集合行为中的信息流
        • 集合行为的初步形态是“ 循环反应 ” 循环反应：即 一方的刺激成为另一方的反应，而另一方的反应又反过来成为这一方的刺激的循环往复过程。 特点： 流言信息的快速增殖； 流言信息的变形和奇异回流现象； 流言中伴随着大量的谣言； 谣言：有意凭空捏造的消息或信息。 
    • 流言
      • 定义
        • 一种通常以口头形式在人们中间流传，涉及人们信念而没有可靠证明标准的一种特殊的陈述。
      • 特点
        • 流言总是以“传播真相”的形式出现的，其目的是让人们“确信”或“相信”所传播的言论或消息是“事实”； 流言传播的渠道主要是人际的口头传播； 流言的内容往往涉及一些特殊的事件或敏感的话题； 流言是 一些没有确切证据的信息，或者说至少在其流行期间缺少可靠的证据。
      • 流言流通量公式
        • R=I×A（流言流通量=问题的重要性×证据的暧昧性） 涉及的问题越重要，真相越是含糊不清，流言传播活跃的几率越大。
      • 完善
        • R=I×A×U（流言流通量=与问题的关联度×社会成员的不安感×环境的不确定性） “ 关联度 ”指的是社会成员与流言信息所涉及问题的关联程度； “ 不安感 ”强调的是流言发生和传播的心理条件，其中包含对事件未来发展的解释或忧惧。 “ 不确定性 ”既是指环境的不稳定状态，也是指由权威信息渠道不畅通或公信力缺失所导致的信息紊乱。
• 网络传播
• 大众传播
  • 大众传播
    • 定义
      • 专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。
    • 特点
      • 专业化媒介组织
      • 先进的传播技术和产业化手段
      • 对象为“受众"
      • 商品属性和文化属性兼并
      • 单向性
      • 制度化
  • 相关理论
    • 大众传播的社会功能
      • 拉斯韦尔的“三功能说”
        • 环境监视功能（监控、了解、把握并适应） 社会联系与协调功能（联络、沟通和协调） 社会遗产传承功能（记录、积累、保存并传给后代）
      • 赖特的“四功能说”
        • 环境监视（警戒、政治、经济、生活） 解释与规定（新闻信息的选择、解释和评价） 社会化功能（传播知识、价值以及行为规范） 提供娱乐（精神生活的需要）
      • 施拉姆对大众传播社会功能的概括
        • 
      • 拉扎斯菲尔德和默顿的功能观
        • 社会地位赋予功能（问题、意见、商品、团体乃至人物或社会活动——知名度和社会地位） 社会规范强制功能（社会规范和公共道德） 作为负面功能的“麻醉作用”【名词解释】 （过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中，就会不知不觉地失去社会行动力，而满足于“被动的知识积累”。）
    • 大众传播的社会影响
      • 两种态度
        • 乐观主义
          • 舆论、公众、民主政治（当代：电子乌托邦）
        • 消极主义
          • 煽情化、浅薄化、低俗化、刺激性、麻醉效用（当代：网络犯罪、网瘾症）
      • 相关理论
        • 信息环境
          • 指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。
        • 拟态环境
          • （李普曼）：所谓“拟态环境” 就是我们所说的信息环境，也有学者称之为“ 似而非环境 ”。“拟态环境”并不是现实环境的镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、 重新加以结构化以后向人们提示的环境。
        • 拟态环境的环境化
          • （藤竹晓）： 大众传播虽然提示的是“拟态环境”，与现实环境之间有很大的距离，但由于人们是根据媒介提供的信息来认识环境和采取环境适应行动的，这些行动作用于现实环境，便使得现实环境越来越带有了“拟态环境”的特点，以至于现代人已经很难在两者之间做出明确的区分
• 组织传播
  • 组织
    • 定义
      • 人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系。（狭义）
    • 结构特点
      • 专业化的部门分工 职务分工和岗位责任制 组织系统的阶层制或等级制 
  • 组织传播
    • 定义
      • 以组织为主体的信息传播活动。
    • 总体功能
      • 通过信息传递将组织的各部分联结成一个有机整体，以保障组织目标的实现和组织的生存与发展。
    • 具体功能
      • 内部协调、指挥管理、决策应变、达成共识。
    • 分类
      • 它包括两个方面，一是组织内传播，二是组织外传播。这两个方面都是组织生存和发展必不可少的保障。
      • 组织内传播
        • 含义：组织维持其内部统一、实现整体协调和整体运作的过程。 正式渠道：信息沿着一定组织关系（部门、职务、岗位及其隶属或平等关系）环节在组织内流通的过程。其传播形式可分为两种，即横向传播和纵向传播 。 横向传播：组织内同级部门成员之间互通情况、交流信息的活动，其目的是为了相互之间的协调和配合。(双向性强，互动渠道畅通) 纵向传播：下行传播即有关组织目标、任务、方针、政策的信息，自上而下得到传达贯彻的过程。 上行传播：指的是下级部门向上级部门或部下向上司汇报情况，提出建议、愿望与要求的信息传达活动。 非正式渠道：制度性组织关系以外的信息传播渠道。 组织内的人际传播：如组织成员工作之余的交谈、单位内外的各种私人交往等； 非正式的小群体传播：如各种自发的革新小组、兴趣小组或联谊会中的信息交流等。 特点：交流的信息广泛；交流的双向平等性；本意交流和感情交流的成分多 正式渠道中的传播体现了组织成员作为“ 组织人 ”（规则协议） 的特点，而非正式渠道中的传播则体现了他们作为“社会人”（自由平等）的特点。 媒体形式：书面媒体、会议、电话、组织内公共媒体、计算机通信系统及互联网
      • 组织外传播
        • 含义：组织外传播的过程，是组织与其外部环境进行信息互动的过程，它包括信息输入与信息输出两个方面。 信息输入：组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理信息的活动。 信息输出：组织体有目的、有计划地开展的信息输出活动，即组织的宣传活动。 公关宣传：为了与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动。 广告宣传：商业/非商业广告 企业标识系统宣传：企业组织使用统一的象征符号系统来塑造、保持或更新企业 形象的活动。
• 霍夫兰 说服效果研究
• 使用与满足理论
• 基模与刻板印象存在隐含的因果关系