班级人际关系管理

这是一篇关于班级人际关系管理的思维导图，详细列举了一系列用于构建和维护师生关系的策略和方法，如谈心时间、“我有话要说”时间、互送信函或便条、利用“三箱”等。同时，也提到了师生交往的主要渠道，如参加学生的课间活动、做生日贺卡等。在班级人际关系管理方面，图片提出了几个重要的建议，如促进学生相互认识、发挥互助小组的作用、善用“课业小天使”以及通过游戏促进学生之间的交往等。

班级人际关系管理

• 良好师生关系的构建
  • 师生人际关系的基本原则
    • （一）真诚自然地表达友好与关爱。（二）恰当地运用非言语信息。（三）开放接纳地倾听并适度地回应。（四）设身处地为他人着想。（五）信守承诺。
  • 了解学生
    • （一）当代学生的特点
      • 不同时代的学生有不同的特点
    • （二）了解学生的形式
      • 1.建立班级联络群2.建立每个学生的档案的学3.尽快地熟悉所有生
      • 3.尽快地熟悉所有生
        • （1）点名。（2）建立座位表。（3）善用联络簿及相关资料。（4）多与学生互动
  • 师生交往的主要渠道
    • （一）谈心时间。（二）“我有话要说”时间。（三）互送信函或便条。（四）巧用“三箱”。（五）参加学生的课间活动。（六）做生日贺卡。（七）“心情故事”。（八）给教师挑错
  • 师生人际距离的处理
    • （1）要把握好师生人际交往的频率和场合。 （2）要把尊重学生和严格要求学生紧密结合起来。 （3）通过职业化手段强化教师的职业形象，与学生拉开适当的距离。例如，教师穿着统一的正式职业装，体现自身的职业角色，从而与学生有所区别；要求学生在与教师的交往中使用正式的称呼；教师专用的场所不允许学生随意出人等。（4）不让学生过多了解自己的隐私。当学生问及自己的隐私时，教师应加以拒绝，让学生感到师生之间人际交往存在的界限。
• 亲师互动关系的形成
  • 家长的类型
    • （一）积极型。（二）严苛型。（三）冷漠型。（四）放手型
  • 教师与家长人际交往的方法
    • （一）亲师会谈
      • 1.准备——2.会谈的过程——3.会谈的注意事项
    • 家庭联络簿
      • 1.设计要温馨，实用2.请家长每天签名3.教师要坚持批阅4.与奖励制度相配合
    • 家长会
      • 1.先前准备工作——2.会议的实施（（1）在教室门口欢迎家长的到来。 （2）指明学生的座位，让家长依学生座位人座。 （3）以积极的态度揭开会议序幕。 （4）根据事前准备的会议资料内容，简洁介绍教师自己的背景、每天及一星期的学生作息表、课程、学业目标及学习活动、班级的常规及其实施等。表8-2是第一次召开班级家长会时，教师所应考虑的主要内容罗列。 （5）在描述学生需要改进之处的同时，也要呈现学生好的表现。 （6）鼓励家长参与，分享信息及教育的经验。 （7）计划一个可使双方合作的行动方案。 （8）以正面评价作为会议结束。）
    • 家长生日卡
• 同事合作关系的维持
  • 班级管理工作中的主要同事关系
    • （1）班级以前的班主任或科研教师。（2）班级现在的班主任与科任教师。学生的发展是各科教师齐心协力的结果。（3）教导处（学生处）等相关行政主管。尤其当学生出现了较为严重的偏差行为时，教师更需寻求他们的协助。 （4）保健室或医护室人员。不管是学生健康安全的维护、传染病的预防，还是意外事故的处理，教师都需要寻求学校保健室或医护室人员的协助。 （5）心理辅导教师。教师可以针对学生的教育以及心理辅导工作与心理辅导教师进行咨询、协商与讨论。 （6）学校中经验丰富的专家教师。教师可以向他们请教班级管理的宝贵经验与实践智慧。
  • 班主任与科任教师的合作
    • （一）掌握学生出勤情况。（二）了解学生学习情况。（三）了解学生行为表现。（四）沟通家长与科任教师的桥梁。（五）协助处理个别事件
• 学生同伴关系的促进
  • 促进学生同伴关系的方法
    • （一）让学生相互认识
      • 1.名字卡片2.猜猜这是谁3.名字接龙
    • （二）发挥互助小组的作用
    • （三）善用“课业小天使”
    • （四）通过游戏促进学生之间的交往
      • 1。了解学生2.为善最乐
  • 学生同伴冲突的处理
    • （教导学生通过谈判来解决冲突
      • （1）陈述自己的需求。如：我现在必须使用这台计算机。 （2）陈述自己的感受。如：我感到很受挫折。 (3）陈述自己的需求和感受的原因。如：你已经用这台计算机一个钟头了，如能换我使用这台计算机，我将无法如期完成我的作业。我等了这么久还不能用机，我感到很受挫折。 ）总结你对对方的需求、感觉以及原因的了解。如：我知道你是……·. ）找出三个能够处理这个冲突的解决方案。
    • （二）通过仲裁来解决冲突
      • （1）设法结束双方的敌对状况。仲裁者要想办法改变学生间的敌对状态，首要之务是要让双方冷静下来。 （2）向冲突双方寻求对仲裁过程的认同。为表示尊重，仲裁者须先取得冲突双方的同意，确定他们愿意接受第三者的介入以及帮助。仲裁者要有以下四个立场：一是仲裁者的角色是志愿的。其角色只限于去帮助冲突双方寻找解决方案。二是仲裁者需保持中立。公平、公正、无偏见、不预设任何立场、保持客观是仲裁者从头到尾要坚持的原则。三是冲突双方都要有发表意见的机会。四是仲裁者亦需监督双方遵守一定的原则，例如同意解决问题、不能彼此咒骂、不能打断对方讲话、尽可能诚实等。 （3）仲裁者须提醒双方所需注意的事项，包括上述通过谈判解决冲突中的“我的陈述”。 （4）将双方所达成的协议具体化。冲窦双方必须遵守他们所达成的最后约定,由仲裁者监督执行。