管理理论的形成与发展

管理理论的形成与发展知识要点思维导图，主要分为古典管理理论、现代管理理论两部分内容，非常详细，值得收藏。

第二章(管理理论的形成与发展)

• A. 古典管理理论
  • 1. 泰勒的科学管理
    • 1. 三个观点
    • 2. 七项内容
    • 3. 主要贡献
    • 4. 局限性
    • 5. 现实意义
  • 2. 行为科学理论与科学管理的异同
    • 3点相同
    • 2点不同
  • 3. 法约尔的一般管理理论
    • 三个主要内容
      • 六项基本活动
      • 五项职能
      • 14条管理原则
    • 对其的评价
      • 优点
      • 局限
    • 法约尔的贡献
  • 4. 韦伯与理想行政组织体系理论
    • 概括理想行政组织体系的结构
      • 三层组织结构
        • 主要负责人
        • 行政官员
        • 一般工作人员
    • 归纳组织权利类型
      • 三种合法权利(被社会接受的权利)
        • 神授权利(超凡权利)
        • 传统权利
        • 法定权利
    • 官僚制组织五大基本特征
  • 5. 梅奥与霍桑试验
    • 1. 主要内容
      • 四个试验阶段
    • 2. 研究成果———→人际关系理论
      • 三个主要观点
        • 职工是社会人
        • 企业中存在着非正式组织
        • 新的领导能力在于提高职工的满意度
    • 3. 对梅奥观点的评价
      • 优点/贡献
      • 缺点/局限
  • 6. 行为科学理论的发展体现的五个方面
    • 1. 关于人的需求、动机和激励问题的研究
      • 马斯洛的“需求层次论”
      • 麦克利兰的“成就需要论”
      • 赫兹伯格的“双因素理论”
    • 2. 关于“人性”问题的研究
      • 麦格雷戈的“X-Y理论”
      • 阿吉里斯的“不成熟-成熟理论”
    • 3. 关于组织合作的问题
      • 巴纳德的《经理的职能》五个观点
    • 4. 关于非正式组织以及人与人之间关系问题的研究
      • 卢因的“团队动力学理论”
      • 布雷德福的“敏感性训练”
      • 戴尔·卡内基的“与他人合作的成功方式”
    • 5. 关于领导方式问题的研究
      • 俄亥俄州立大学的“四分图理论”
      • 布莱克和穆顿的“管理方格理论”
• B. 现代管理理论
  • 主要学派
    • 1. 管理过程学派
    • 2. 社会合作系统学派
    • 3. 决策理论学派
      • 西蒙的4个观点
    • 4. 管理科学学派
    • 5. 系统管理学派
      • 定义+3个观点
    • 6. 权变管理学派
      • 6种可变因素+2种结论
  • 10个特点
  • 新思潮
    • 1. 公司(业务流程)再造
    • 2. 核心能力理论
      • 5个条件
    • 3. 学习型组织
      • 5项修炼
      • 2个启发
    • 4. 杠杆管理
      • 3种方法/5个阶段