管理学第七章(领导)

这是一篇关于管理学(重点知识大纲)参考书目:杨红娟主编的思维导图。该思维导图归纳整理了管理学中关于领导管理这一部分的知识点。

第七章(领导)

• 1. 领导基础
  • 1. 领导与管理
    • 1. 领导定义
    • 2. 领导与管理联系与区别
      • 4个联系
      • 5种区别
    • 3. 领导者与管理者的联系和区别
      • 7种区别
  • 2. 领导者权利
    • 1. 基本形式
    • 2. 领导权利的构成
    • 3. 领导与权利的关系
  • 3. 领导特征理论
  • 4. 专制型领导与民主型领导
    • 1. 领导方式的基本类型
      • 专制型
      • 民主型
      • 放任型
    • 2. 专制型/民主型领导者的特征
    • 3. 专制型/民主型领导者的优势
  • 5. 领导的方格理论
    • a. 定义
    • b. 5个类型
      • 1. 贫乏型(1，1)
      • 2. 乡村俱乐部型(1，9)
      • 3. 中庸之道型(5，5)
      • 4. 任务型(9，1)
      • 5. 团队型(9，9)
    • c. 最有效的领导方式是？该如何实现
  • 6. 菲德勒权变理论
    • 1. 主要内容
      • 1. 菲德勒的观点
      • 2. 两种领导风格
      • 3. 三个影响领导效果的环境因素
        • a. 职位权力
        • b. 任务结构
        • c. 上下级关系
    • 2. 决定领导方式的因素
      • a. 3个主要因素
        • 1. 领导者特征
        • 2. 追随者特征
        • 3. 环境
      • b. 其他因素
        • 1. 工作
        • 2. 组织的规章制度
        • 3. 社会时尚
    • 3. 环境因素和领导风格
      • 1. 环境因素
      • 2. 领导风格/领导环境
      • 3. 匹配关系
    • 4. 根据菲德勒权变理论 如何提高领导者的有效性
      • a. 替换领导者以适应环境
      • b. 改变环境以适应领导者
  • 7. 路径——目标理论
    • 1. 概念
    • 2. 四种领导行为
      • 1. 指导型领导
      • 2. 支持型领导
      • 3. 参与型领导
      • 4. 成就取向型领导
    • 3. 中间变量
      • 1. 环境因素
      • 2. 下属的个人特点
• 2. 激励
  • 1. 激励的概念
    • 1. 基本概念
      • 1. 行为
      • 2. 需要
      • 3. 动机
      • 4. 激励
    • 2. 奖励类型
      • a. 内在奖励
      • b. 外在奖励
  • 2. 激励的基础
    • A. 满足型激励理论
      • a. 需要层次理论
        • 1. 主要内容
        • 2. 对管理的5个启示
        • 3. 评价
      • b. 双因素理论
        • 1. 主要内容
        • 2. 实际3方面运用
        • 3. 对管理者的2个启示
      • c. 成就需要理论
        • 1. 成就需要
        • 2. 归属需要
        • 3. 权利需要
      • d. X和Y理论
        • 1. X理论
          • 1. 主要观点④点
          • 2. 要点⑤个
          • 3. 管理方法④个
          • 4. 对管理的意义
        • 2. Y理论
          • 1. 主要观点
          • 2. 要点
          • 3. 管理方式
        • 3. 结论
    • B. 过程型激励理论
      • a. 公平理论
        • 1. 概念
        • 2. 基本内容
        • 3. 基本观点
        • 4. 启示
      • b. 期望理论
        • 1. 概念
        • 2. 内容
        • 3. 启示
    • C. 激励的强化理论
      • 1. 定义
      • 2. 内涵
  • 3. 员工激励的 一般原则和方法
    • 1. 原则
      • 1. 目标结合原则
      • 2. 按需激励原则
      • 3. 民主公正原则
      • 4. 物质与精神激励相结合原则
    • 2. 方法(9种)
• 3. 沟通
  • 1. 定义
    • 1. 沟通
    • 2. 有效沟通
  • 2. 沟通障碍
    • 1. 个体障碍④点
    • 2. 组织障碍⑤点
  • 3. 如何有效沟通(6点)
  • 4. 沟通过程
  • 5. 网络沟通模式(⑤点)
  • 6. 沟通在管理中的重要性③点