第二章 管理理论的历史演变

这是一个关于第二章 管理理论的历史演变的思维导图，梳理了管理理论的历史演变，分为古典管理理论、现代管理理论和当代管理理论三大阶段，展现了管理思想随时代发展的脉络。

第二章 管理理论的历史演变

• 第一节 古典管理理论
  • 科学管理研究
    • 泰勒：《科学管理原理》
      • 管理之父
      • 中心：提高劳动生产效率
        • 改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人
        • 改进分配方法，实行差别计件工资制
        • 改进生产组织，加强企业管理
          • 在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开
          • 实行职能工长制
          • 进行例外管理
  • 一般管理研究
    • 法约尔：《工业管理与一般管理》
      • 经营管理之父 一般管理之父 管理过程理论之父
      • 经营职能
        • 技术职能
          • 企业加工材料、生产产品的制造活动
        • 商业职能
          • 原材料和设备的购买及产品的销售有关的市场活动
        • 财务职能
          • 围绕资金的筹集和运用而展开的活动
        • 安全职能
          • 设备和人员保护有关的活动
        • 会计职能
          • 监视资金的合理运用而对其运动过程中的变化状况进行的记录、归类和分析活动
      • 管理的原则
        • 劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结
      • 管理要素
        • 计划、组织、指挥、协调、控制
  • 科层组织研究
    • 组织管理之父：韦伯
      • 理想的科层组织体系
        • 科层组织实现目标所需进行的活动是作为正式职责分配给不同职务的
        • 组织赋予不同职务相应的权力并进行严格的限制
        • 履行职责、行使权力需要符合一定条件
      • 权力的类型
        • 传统型权力
        • 个人魅力型权力
        • 法理型权力（韦伯认为只有该权力才能成为科层组织的基础）
• 第二节 现代管理理论
  • 管理思维的系统与权变研究
    • 巴纳德：《经理人员的职能》
      • 社会系统学派创始人
      • 组织是一个协作系统
        • 组织是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统
      • 协作系统的三个基本要素
        • 协作的意愿
        • 共同的目标
        • 信息的沟通
      • 经理人员的职能
        • 建立和维持一个信息系统
        • 从不同的组织成员那里获得必要的服务
        • 规定组织的共同目标，并用各个部门的具体目标加以阐明
    • 管理思维的权变观
      • 管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境变化而变化
  • 管理本质的决策与协调研究
    • 西蒙：决策理论的代表人物
      • 管理的本质是决策
    • 程序化决策和非程序化决策
      • 例行活动
        • 订货、材料出入库等重复性工作
      • 非例行活动
        • 新产品开发、生产规模的扩大、工资制度的改变等不重复性活动
    • 管理本质的协调研究
      • 组织的基本构成部分
        • 工作核心层、战略高层、直线中层、技术官僚、支援幕僚、意识形态或文化
  • 管理分析的技术与方法研究
    • 在管理科学学派看来，管理就是制定和运用数学模型与程序的系统
    • 管理科学：主要与将定量方法运用于管理活动的研究有关
    • 管理科学通常被称为管理的数量学派或运筹学派
• 第三节 当代管理理论
  • 制度视角的研究：新制度学派的组织趋同理论
    • 组织是制度化的组织
    • 技术环境要求组织活动的有效性
      • 有效性
    • 制度环境要求内部以符合社会规范或“外界公认或赞许的社会事实”
      • 合理性
    • 合法性机制：制度环境诱使或迫使组织采纳被外部认同的组织结构和行为的作用机制
    • 道格拉斯：《制度如何思考》
      • 制度赋予人们身份，塑造人们的思维习惯
      • 制度塑造了社会群体记忆和遗忘的功能
      • 制度对事物加以分门别类，列入不同的范畴
    • 社会规范机制：组织间的依赖关系以及组织目标的不清晰导致了组织趋同
  • 技术视角的研究：企业再造理论
    • 业务流程再造也被称为业务流程重组或企业经营过程再造
      • 过程：观念再造、流程再造、组织再造、试点和切换、实现愿景目标
  • 全视角的研究：跨时代的德鲁克
    • 德鲁克：现代管理之父