第四章第二节决策的类型与特征

这是一个关于第四章第二节决策的类型与特征的思维导图，梳理了决策的分类方式及其核心属性，适用于管理学或决策科学领域的学习与参考。

第四章第二节 决策的类型与特征

• 决策的类型
  • 根据决策问题重要性程度
    • 战略决策
      • 指事关组织长远发展的具有全局性、长远性的重大问题方面的决策，具有全局性、长期性、战略性
        • 高层管理者
    • 战术决策（管理决策）
      • 指达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策 具有局部性、中期性和战术性
        • 中层管理者
    • 业务决策（执行性决策）
      • 指日常工作中为提高生产效率和工作效率，合理组织业务活动进程等进行的决策，具有琐碎性、短期性、日常性
        • 基层管理者
  • 根据决策问题的分类
    • 程序化决策
      • 例行问题（中基层）
    • 非程序化决策
      • 例外问题（高层）
  • 根据环境可控程度的分类
    • 确定性决策
      • 概率为1
    • 风险型决策
      • 概率已知
    • 不确定性决策
      • 概率未知
  • 根据决策主体的分类
    • 个体决策
    • 群体决策
      • 众人拾柴火焰高、众人划桨开大车、十根筷子折不断
      • 优点
        • 1.有利于集中不同领域专家的智慧，应付日益复杂的决策问题
        • 2.能够利用更多的知识优势，借助更多的信息，形成更多的可行性方案
        • 3.具有不同背景经验的不同成员的广泛参与有利于提高决策时考虑问题的全面性
        • 4.容易得到普遍的认同，有助于决策的顺利实施
        • 5.有利于使人们勇于承担风险
      • 缺点
        • 1.决策速度效率可能低下
        • 2.有可能为个人或子群体所左右
  • 根据决策起点的分类
    • 初始决策
      • 零起点决策
    • 追踪决策
      • 非零起点决策
  • 根据手段分类
    • 科学决策
    • 经验决策
• 决策的特征
  • 目标性
    • 任何决策都包含着目标的确定，目标体现的是组织期望获得的结果
  • 可行性
    • 任何决策方案的实施都离不开资源的支撑，要充分考虑其实施条件与资源限制
  • 动态性
    • 组织的外部环境在不断变化中，决策者要密切监视并研究外部环境及其变化， 以实现组织与环境的动态平衡
  • 整体性
    • 决策是一个系统工程，只有统筹兼顾、综合考虑，才能妥善的处理组织中的每一个问题
  • 创造性
    • 任何决策都需要不同程度的创造性思维
      • 过程：1.无意识审视2.直觉3.洞察力4.验证