第七章第三节组织结构的形式

这是一个关于第七章第三节组织结构的形式的思维导图，涵盖传统与新型组织模式的特点、优劣势及发展方向。

第七章第三节 组织结构的形式

• 常见组织结构的形式
  • （一）直线制组织
    • 单线型组织结构、集权式管理，没有职能部门，没有体现专业化分工
    • 组织中所有职位都实行从上到下的垂直领导，下级部门只接受一个上级的指令，各级负责人对其下属的一切问题负责。组织不设专门的职能部门，所有管理职能基本上都由各部门主管自己执行
    • 优点
      • 1.设置简单 2.权责关系明确 3.有利于组织的有序运行
    • 缺点
      • 1.专业化水平低 2.缺乏横向沟通 3.对管理人员的要求高
    • 只适用于规模较小、生产技术比较简单的组织
  • （二）职能制组织
    • U形结构、参谋组织、幕僚组织、泰勒制、多线性组织
    • 以专业职能为划分部门的基础，在各级管理人员之下，根据业务需要设置职能机构和人员，协助其从事职能管理工作
    • 优点
      • 1.专业化程度高 2.减轻管理人员压力 3.有利于降低管理成本
    • 缺点
      • 1.缺乏协调 2.职责不清 3.不利于通才型人员的培养
    • 违背统一指挥，不存在纯粹的职能制组织结构
  • （三)直线职能制度组织
    • 是综合直线制和职能制两种形式的特定，取长补短建立起来的组织结构。即以直线制结构为基础，在各层级中设置相应的职能部门，即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构从事专业管理，又称直线参谋制组织
    • 优点
      • 1.统一指挥与专业化管理相结合
      • 2.能有效减轻管理者负担
    • 缺点
      • 1.协调难度加大
      • 2.损害下属的自主性
      • 3.降低对环境的适应能力
      • 4.降低决策效率
      • 5.增加管理成本
    • 适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境较稳定的中小型企业（集权型组织结构）（最常用）
  • （四)事业部制组织
    • M型组织，美国通用总裁隆斯，“隆斯模型”
    • 指组织面对不确定的环境，按照产品或类别，市场用户，地域以及流程分别成立若干个事业部，由事业部进行独立经营和分权管理的一种分权式组织结构
    • 优点
      • 1.有利于管理者专注于战略规划和决策
      • 2.有利于培养通才
      • 3.提高了组织对环境的适应能力
    • 缺点
      • 1.机构重复设置导致管理成本上升
      • 2.容易滋生本位主义
    • 适用于产品种类或业务较多的多元化大型企业
    • 特点
      • 集中决策，分散经营
      • 独立的市场、自负盈亏、独立经营，而总部只保留人事决策、预算控制和监督等职能，通过利润等指标对事业部进行控制
  • （五）矩阵制组织结构
    • 为了加强职能制组织之间的协调、引进项目管理的形式开发的一种组织形式
    • 优点
      • 1.机动性强
      • 2.目标明确、人员结构合理
      • 3.通过异质组合实现创新
      • 4.沟通顺畅
    • 缺点
      • 1.稳定性差
      • 2.权责不对等
      • 3.多头指挥（最明显的缺点）
    • 适用于一些临时性的，需要多个部门密切配合的项目。（医院会诊、电影拍摄、抗震救灾）
    • 特点
      • 1.既有按职能划分的垂直领导系统。又有按产品或项目划分的横向领导关系。每一名下属同时接受两名上司的领导。
      • 2.项目组人员来自不同部门。任务完成后就解散，有关人员回原单位工作。
      • 3.项目小组为临时组织负责人也是临时委任，因此这种组织结构非常适合需要横向协作的攻关项目。
  • （六）动态网络虚拟组织结构
    • 是一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发，生产，制造，销售，售后服务等业务合同网。有效发挥核心业务专长的核心组织形式。
    • 优点
      • 组织结构具备更大灵活性，以项目为中心的合作能够更好的结合市场需求整合资源，可动态调整。
      • 结构简单，多数业务实现了外包，组织结构更加扁平，效率更高。
    • 缺点
      • 1.多数通过与其他组织的合作来完成，稳定性差。
      • 2.核心是项目对商业模式要求高，需要能够持续的为合作企业带来利润。
      • 3.与外部组织的合作靠利益关系来维持，难以形成组织文化，不利于组织的可持续发展。
      • 4.采用外包容易引发企业伦理方面的争议
• 组织结构的演变趋势
  • （一）扁平化
    • 随着信息技术的发展，新型沟通工具与管理工具的使用，有效管理幅度得到提高，组织层级减少，组织结构呈现出扁平化的趋势。
  • （二）柔性化
    • 随着环境不确定性的增加，组织需要增加柔性以应对环境变化。柔性化是通过加强组织内部的横向联系，增强组织机动性的一种趋势。
    • 增强组织结构柔性化通常有两种方式。
      • 一是充分发挥非正式组织的作用。二是加强横向沟通。
  • （三）无边界化
    • 在全球化时代，企业与其他组织之间的联系更加紧密。企业的边界正在被打破。组织结构也呈现出无边界化的趋势。
    • 最早由韦尔奇提出。物理边界，人员边界，业务边界
  • （四）虚拟化
    • 随着计算机技术发展，人类已经步入数字化时代，这种变化对生产经营活动带来了深刻影响。虚拟化是组织结构的另一个演变趋势。
    • 1.电子商务企业组织的虚拟化。
    • 2.动态网络虚拟组织
      • 以项目为中心
    • 3.市场链
      • 索酬，索赔，跳闸（SST）