第七章第四节组织整合

这是一个关于第七章第四节组织整合的思维导图，阐述了正式组织与非正式组织整合、层级整合、直线与参谋整合三大核心内容。

第七章第四节 组织整合

• 正式组织与非正式组织的整合
  • 正式组织
    • 有两个或两个以上的人围绕一个共同目标并经过有意识的、处于系统关系的物的要素，人的要素和社会要素组成的有机整体。
  • 非正式组织
    • 独立于正式组织目标之外。以人际关系和谐为导向。以非理性为行为逻辑，受潜在的不成文约定约束的个体组成的集合体。
  • 正式组织与非正式组织的区别
    • 1目标不同，正式组织存在明确的目标，非正式组织并不存在明确稳定的共同目标。
    • 2.行为逻辑不同，正式组织要求成员按照组织人格形式非正式组织尊重参与者个人人格。
    • 3.结合紧密程度不同，正式组织有严格的管理层级和岗位职责。层级分明，非正式组织不存在明确的结构和层级
    • 4.权威来源不同。正式组织中领导者的权威更多的来自职位性因素。非正式组织中权威来自参与者的非职位性因素。
  • 正式组织与非正式组织的整合 （如何减少非正式组织的消极影响）
    • 1.重视非正式组织的作用
      • 1.满足组织成员的需要。2.有利于促进组织内部沟通。3.有利于增加组织成员间的默契，增强凝聚力。4.有利于组织活动的有序开展。
    • 2.减少非正式组织的消极影响
      • 1.与正式组织目标的冲突。2.小道消息流言蜚语影响组织沟通。3.对成员吸引力过大影响工作投入。4.对正式组织中领导的权威形成挑战。
    • 3.整合方法
      • 1.提高非正式组织成员在决策中的参与性。避免目标冲突。
      • 2.加强沟通与信息共享，避免小道消息和流言的蔓延。
      • 3.关心成员工作和生活状况，对非正式组织进行正确引导。
      • 5.营造有利于整合的组织文化和氛围。
      • 4.鼓励各级管理者参加非正式组织活动，树立权威。
• 层级整合
  • 管理幅度设计
    • 1.管理幅度与管理层级的关系:反比例关系
    • 2.管理幅度设计的影响因素:
      • 1.工作能力工作能力是指管理者和被管理者的综合能力。 2.工作内容和性质。具体表现在管理者所处组织层级下属工作的相似性。计划的完善程度。程序化程度 3.工作条件与环境。管理工作的辅助体系，助手配备情况以及政策稳定性等工作条件和环境方面的因素也会影响有效管理幅度。 4.成员的差异性有效管理幅度还受到组织成员的文化影响，价值观等因素的影响。
  • 组织设计中的集权与分权
    • 1.职权的来源与形式
      • 1.直线职权。只管理者直接领导下属工作的权利。自组织的顶端一直延伸到底部形成一条线形的指挥链。
      • 2.参谋职权。是组织中的参谋人员拥有的某些特定权力如建议审核等是对组织职权的一种补充。
      • 3.职能职权。直线管理者除了听取参谋的建议以外，还可以将部门职权授予其他个人或职能部门。被授权方可以是管理者直接管理的下属，也可以是自己管辖之外的部门。1
      • 从组织设计的角度分析组织中各层级的权利。来自其职位，故又称职权。
    • 2.集权与分权
      • 集权：决策权集中在组织高层的一种权力系统。
      • 分权：决策权分散在组织各部门的权力系统。
    • 3.影响分权程度的因素
      • 组织规模、政策统一性、成员的自我管理能力、组织的可控性、组织的发展阶段
  • 组织设计中的授权问题
    • 1.授权的含义：工作任务安排。权力转移，明确责任
    • 2.有效授权的影响因素：授权内容，信息的共享程度，授权者的主观态度。接受方的条件，隐含的奖励。
    • 3.授权的原则。目的性原则，信任原则，权责一致原则
• 直线与参谋的整合
  • （一）直线与参谋的关系。
    • 区别
      • 职权性质不同，设置方式不同，在决策中的角色不同。考核标准和待遇不同，所承担的责任不同。
    • 联系
      • 都是组织的管理者共同为组织目标服务。
      • 参谋为直线管理者提供咨询，建议与审查等方面的专业服务。
      • 直线与参谋都是为了克服管理人员的局限性而设置的。
      • 直线和参谋的角色可以互换转换。
  • （二）直线与参谋产生矛盾的原因。
    • 统一指挥影响参谋作用的发挥。直线对参谋的轻视和抵制。参谋不尽责。参谋过高估计自身作用
  • （三）直线与参谋的整合方法
    • 慎重对待参谋的设置。
      • 一，提升直线管理者的综合能力，适当控制参谋的规模。二，重视参谋对工作的适应性。三，重视参谋的来源。
    • 明确职责关系。
      • 一，明确各自的职责关系。二，完善直线管理者与参谋的沟通机制。
    • 授予参谋必要的职能职权。