企业战略概述-中级经济师思维导图

这是一篇关于企业战略概述-中级经济师（工商）的思维导图。该思维导图归纳总结了关于这一部分知识点的基本内容，有利于备考复习。

企业战略概述

• 企业战略特征
  • 全局性与复杂性，稳定性与动态性，收益性与风险性
• 企业战略的层次
  • 总体战略：企业总体的最高层次战略，决定企业的资源分配、业务领域等
  • 业务战略（竞争战略、事业部战略）：改进一个业务单位、竞争地位、总体战略下的子战略
  • 职能战略：解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化
• 企业战略的制定
  • 企业战略管理主体是企业的战略管理者
  • 确定企业愿景、使命、目标
    • 企业愿景：团队讨论。我是谁。包括：核心信仰（核心价值观和核心使命），未来前景。步骤：开发-瞄准-落实愿景
    • 企业使命：企业的业务是什么
    • 企业目标：预期理想结果--一般是盈利、服务、员工和社会责任四个方面
  • 准备战略方案
  • 评价和选择战略
• 企业战略的实施（关键环节）
  • 步骤
    • 战略变化分析：怎么调整
    • 战略方案的分解与实施：从时间和空间两个方面
    • 战略实施的考核和激励
  • 模式
    • 指挥型-高层领导强制
    • 变革型-运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施
    • 合作型-调动高层管理者人员的积极性和创造性
    • 文化型-参与范围到较低层次
    • 增长型-从基层单位从下而上的
  • 7S模型
    • 硬件要素：战略、结构、制度
    • 软件要素：共同价值观、人员、技能、风格
• 企业战略的控制
  • 控制原则
    • 确保目标、适度控制、适时控制和适应性原则
  • 控制流程
    • 定标准、量绩效、查结果、取措施
  • 控制方法
    • 杜邦分析法
      • 基于财务指标，适用于产品多样化大企业，指标是净资产收益率
    • 平衡积分卡：利益相关者是股东、顾客、员工
      • 财务角度、客户角度、内部经营流程角度、学习与成长角度
    • 利润计划轮盘
      • 利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘