基础社心第十五章

基础社会心理学第十五章 从众、依从和服从总结导图

从众、依从和服从

• 从众： 个体追随群体
  • 没有特定影响来源，个体在一定的群体压力下自发产生的一种跟从行为
  • 概念：指个人的观念与行为由于群体直接或隐含的引导或压力向多数人相一致的方向变化
  • 本质：个体受到社会某种影响之后产生的一种适应性行为或反应
  • 类型
    • 真从众
    • 权宜从众
    • 不从众
  • 影响
    • 积极
      • 有益从众：榜样的力量
    • 消极
      • 不良从众：群体极化
  • 动机
    • 行为参照
    • 偏离恐惧
    • 人际适应
  • 条件
    • 群体因素
      • 群体自身的一致性
      • 群体凝聚力
      • 群体规模（3-4人最容易）
    • 情景因素
      • 刺激物性质
        • 难度大，不熟悉，易产生从众
      • 个人地位
        • 高层，领导，从众少 中层，工作，最从众
      • 时间
        • 关系建立早期
    • 个体因素
      • 个性:不自信，意志力差者更从众
      • 性别：女性在困难是更容易产生
      • 年龄：青少年更容易从众
      • 个人自我卷入水平：卷入越高，越不易从众(选择题)
    • 教育和文化
      • 教育高不易
      • 群体主义社会更多从众
• 依从： 个体接受他人请求
  • 内在理由—认同对方
  • 有一个特定的影响；直接/隐含
  • 定义：是指个人因为他人的期望压力而接受他人的请求，做出别人期望的行为的现象
  • 基本方式：默许
  • 心理规律
    • 潜在损失危机
    • 互惠心理
    • 喜爱和熟悉
    • 情感
  • 依从诱导策略
    • 登门槛效应：
    • 低球技术
    • 留面子效应/互惠让步技术
    • 过度理由效应
    • 低要求启动策略
  • 逆反心理
    • 概念： 指个体由于刺激物的消极特征而诱发的非常规性质的逆向反应
    • 类型
      • 超限逆反：刺激过量
      • 自我价值保护逆反
      • 禁果效应
• 服从： 被迫接受他人要求
  • 外在理由—强迫对方
  • 实验：米尔格莱姆的权威 施加电压测试拒绝服从命令的人数变化
  • 原因
    • 合法权利：指社会赋予了卷入社会角色关系的一方更多的影响力，从而使另一方认为自己有服从的义务
    • 责任转移：与去个性化状态有共同的特点
  • 影响因素
    • 命令者的权威性
    • 他人支持与服从
    • 行为后果反馈与服从
    • 执行者的个人特征（道德水平）