管理理论的形成与发展

这是一篇关于管理理论的形成与发展的思维导图，包括中外早期管理思想介绍、古典管理四理论、行为管理理论、现代管理理论等内容。

第二章管理理论的形成与发展

• 中外早期管理思想
  • 中国
    • 儒道法
  • 外国
    • 亚当斯密
      • 分工和经济人
        • 提高熟练度
        • 节约时间
        • 劳动简化
        • 分工的好处
          • 《国富论》
          • 子主题
    • 马萨诸塞车祸事件
      • 所有权和管理权分离
        • 管理成为一种职业
        • 横向的分工管理出现
        • 使有管理才能的人掌握管理权
        • 分离的意义
    • 查尔斯巴贝奇
      • 作业研究和报酬制度
    • 欧文（人事管理之父）
      • 重视人的地位和作用
• 古典管理4理论
  • 泰罗科学管理理论（布雷斯和甘特）
    • 核心是提高劳动生产率
    • 工作定额
    • 标准化
    • 能力与工作相适应
    • 差别计件工资制
    • 计划职能与执行职能分离
    • 缺点：把人看作机器，最大限度压榨（经济人）
  • 法约尔一般管理理论（管理过程之父）
    • 5职能
      • 计划，组织，指挥，协调，控制
    • 6活动
      • 技术，商业，财务，安全，会计，管理
    • 14原则
    • 《工业管理与一般管理》
  • 韦伯行政组织管理理论
    • 等级
      • 科层制
    • 权威
      • 个人式崇拜（尊严，英雄主义），传统式权威（先例，惯例），理性合法的权威（理想组织形式的基础）
    • 行政制
      • 明确分工；法定安排职位；选拔任用制度；任命制；管理者不是所有者；遵守规章
  • 巴纳德组织理论3
    • 三个条件：明确的目标，协作的愿望，良好的沟通。 经理人员的职能：建立和维护信息系统，使每个人作出贡献，明确组织的目标
      • 经理人员最重要
• 行为管理理论 （过渡阶段）
  • 人际关系学说
    • 霍桑实验
      • 工人是社会人
      • 企业存在非正式组织
      • 生产率取决于工人的态度和与周围人的关系
      • 照明；继电器；访谈；接线板
  • 行为科学
    • 马斯洛的需要理论，麦格雷戈的XY理论
      • 成就需要理论
        • 双因素理论
          • 期望理论
• 现代管理理论
  • 数量管理理论（管理科学学派）（二战时期）
    • 运用数学模型进行定量分析
  • 全面质量管理（50年代）
    • 关注顾客，注重持续改善，关注流程，精确测量，授权于全体员工
      • 戴明和朱兰
  • 系统管理学派（60年代）
    • 组织是一个系统，系统在一定环境下生存，与环境进行物质交换
  • 权变管理学派（70年代）
    • 研究组织与环境的联系，确定各种变量的关系，强调随机应变
  • 学习型组织
    • 是具有不断学习，适应和变革能力的组织
    • 五项修为：自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团体学习和系统思考
  • 核心能力理论
    • 核心资源
      • 指有价值，稀缺，不能被完全模仿或替代的资源，是企业竞争优势的源泉。
    • 核心能力
      • 组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术或整合多样技术流的能力
        • 不是单一的技术或技能，是一簇相关的技术或技能整合
        • 不是物理性资产
        • 必须创造顾客看重的关键价值
        • 与对手相比具有独特性
        • 超越特定的产品或部门范畴为企业提供通向市场的新通道
        • 核心能力5条件
  • 精益思想
    • 根据用户需求定义企业生产价值，尽善尽美
  • 业务流程再造
    • 顾客，竞争，变革是影响市场最重要的三种力量。 对经营流程彻底进行再思考和再建设，以便在业绩衡量标准上取得重大突破
    • 规模缩小，外包增加