导图社区 经济学
经济学知识整理,包括消费者:消费者需求和消费者痛点、企业:产品创新的灵感来源等内容。
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从b2c到c2b
消费者
消费者需求
影响消费者需求的因素
宏观
经济全球化
政治环境(如,韩国萨德事件)
软文化影响(如,韩流、欧风、中国风)
微观
生活习惯(如,1.油箱在左?还是右?2.女士衬衣的扣子在左侧)
消费者痛点
需求层次
生理需求
关注点:产品的基本属性,如,是不是洗发水
安全需求
关注点:产品的质量,如,洗发水的质量知否过关
社交需求
关注点:产品的品牌附加值,如,洗发水的大众评价(产品形象、品牌效应)
尊重需求
关注点:产品的身份象征,如,用大宝系列化妆品,和用雅诗兰黛系列化妆品的人群
自我实现
关注点:产品提供的是一种生活方式
如,纯天然有机洗发水,倡导健康的生活方式
全知
传心
长生
企业
产品创新的灵感来源
以人为本
产品从企业想生产什么产品,向根据消费者需求进行产品的改进。
顺藤摸瓜
先从解决一个问题(可能是最深层需求问题,也可能是浅层需求问题)开始
从0到1,从1到n,再从0到1
1.创出新的产品;2.根据现有产品进行改良设计,3.通过改良版产品探索新的营销模式(如,刮胡刀改良以后,将刀片作为消耗品,可单卖;打印机的硒鼓作为消耗品可单卖)
改变生活方式
产品
行动