领导职能

包含了领导的内涵与特征、领导与管理的差异、领导权力的来源、领导的三要素、领导者的特质理论、领导者的行为理论等等。

领导

• 领导的内涵与特征
  • 领导的内涵与特征
    • 领导是一个在特定情景中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。
  • 领导与管理的差异
    • 职能范围不同，权力来源不同，主要功能不同。
  • 领导权力的来源
    • 奖赏权利，这是一种能够对他人进行奖赏的权力。
    • 强制权力，这是一种惩罚的权利。
    • 法定权利，这种权利是指特定职位和角色被法定的，公认的正式权利。
    • 参照权利，这种权力源于领导者个人的特征。
    • 专家权力，这种权力产生于领导者个人的专业知识或技能。
  • 领导的三要素
    • 领导行为或过程包含三个要素，领导者、被领导者和情境。
    • 领导=f(领导者，被领导者，情境)
• 领导与领导者
  • 领导者的特质理论
    • 内在驱动力，领导动机，诚实与正直，自信，认知能力，以及工作相关知识。
  • 领导者的行为理论
    • 三种领导方式
      • 独裁型
        • 权力来源于职位，而人类本性懒散，因此需要采取集权管理，以命令的方式鞭策下属工作。
      • 民主型
        • 民主型的领导，认为权力来源于他所领导的群体，人们受到激励后可自我领导，因此应该尽量采取授权管理，鼓励下属参与决策。
      • 放任型
        • 放任型的领导认为权力来源于被领导者的信赖，人们能找到合适的方法完成工作，因此只需采取一种俱乐部式的领导方式，给下属充分的自由去做出决策。
  • 领导者的团队理论
    • 第一，高层管理人员在进行决策和采取行动时，会受到其自身所具有的经验，性格和价值观等个性化因素影响。
    • 第二，要更好地预测组织的绩效，则应该了解整个高层管理团队的特性，而非仅仅了解首席执行官的个体特征。
    • 第三，运用人口统计学变量是大样本研究在实际操作中可行而有效的方法，但它并不能精准代表管理人员的认知和价值观，这一方面还需要进一步处理。
• 领导者与被领导者
  • 情景领导模型
    • 任务行为是指在多大程度上，领导者倾向于确定组织成员该做什么以及怎么做。高任务行为的特点是组织模式，沟通渠道和完成任务的具体方式被清晰定义。
    • 关系行为是指在多大程度上，领导者倾向于通过开放的沟通，给予下属充分利用潜能的机会。高关系行为的特点是社会情绪的支持，友谊和相互信任。
  • 领导——成员交换理论
    • 四个维度
      • 贡献，如超出职位描述的工作表现。
      • 情感，如友谊和喜欢。
      • 忠诚，如忠实和共同承担责任。
      • 职业尊重，如对对方职业能力的尊重。
    • 三个阶段
      • 角色发现
      • 角色开发
      • 角色实现
  • 领导者角色理论
    • 人际关系方面
      • 挂名首脑，领导者，联络者
    • 信息传递方面
      • 传播者，发言人，监听者
    • 决策制定方面
      • 企业家，故障排除者，资源分配者，谈判者
• 领导与情景
  • 费德勒的权变领导理论
    • 领导者的风格
      • 任务取向型
      • 关系取向型
    • 根据情境，选择合适的领导者
    • 改变情境，如清晰定义工作任务提高职位权利，以适应领导者的风格
  • 豪斯的路径——目标领导理论
    • 领导者的行为是否被下属接受和令下属满意，取决于在多大程度上，下属将其视为及时满足来源或是将来带来满足的工具
    • 领导者的行为是否有基地作用，取决于在多大程度上，这种行为使得下属需求的满足依赖于有效的工作技校及这种行为，为下属取得有效工作绩效提供必要的辅导，指导，支持和奖励
    • 豪斯将领导者行为分为四种类型，指示型，支持型，参与型和成就导向型
  • 文化背景与领导
    • 表层文化是看得见的文化特征，如礼仪，语言，生活习惯等，给人以最直接而强烈的文化冲击
    • 中层文化指的是一个社会的价值观和社会规范，代表了这个文化中对好与坏的判断，以及多数人在某种情景下的行为选择
    • 核心层文化设计一个社会最基本的假设，经过长期历史发展和社会理念体系的震荡与积累，从而形成这一社会当前的核心层假设核心层文化驱动中间层文化，进而影响表层文化