导图社区 医美项目象限分析
这是一篇关于医美项目象限分析的思维导图,主要内容有双眼皮、眼袋、隆鼻、隆胸、吸脂、自体、私密等。
医美行业运营所需的八大能力,希望对大家有所帮助。
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医美项目象限分析
整形外科
双眼皮
不重要/积极动机
客户对眼部情况不满意,对双眼皮手术非刚需。 广告需利用场景引导客户想象术后效果,产生兴高采烈、激动兴奋等情绪。必须产出客户喜欢的广告,引导客户产生情感共鸣。 内容宣导以术后效果、恢复期为主。
眼袋
不重要/消极动机
客户因眼袋导致显老,对眼袋手术非刚需。 国内医美市场仍未被大龄群体所熟知,在产品生命周期早期,广告需利用场景引导客户回忆因眼袋产生的痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。 内容宣导以术后效果,多种术式选择为主。(解决大龄客户对开刀的担忧恐惧)
隆鼻
重要/积极动机
客户对鼻部情况不满意,期望通过手术提升整体颜值。 国内医美环境下,选择隆鼻的客户此前都接触过医美项目。针对此类客户,需引导 客户想象术后效果,产生情感共鸣。 内容宣导以术后效果、恢复期为主。
隆胸
重要/消极动机
客户因天生平胸、产后恢复、工作需求等原因,产生隆胸需求。 隆胸客户群体以天生平胸、二胎宝妈、离异女士、夜场女性四类人群为主,针对不同人群广告侧重点也不同。 天生平胸——场景化刺激痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望;(例如因胸小,胸罩需要频繁调整位置。) 二胎宝妈——客户实际痛点是对伴侣的性吸引力下降,引导客户想象术后家庭生活的和谐。同步可再开发面部脂肪填充、私密等整形项目。 离异女士 ——客户因离异分到可观的钱财,有报复性消费的心理,更在意手感和恢复期。 夜场女性——因工作需求,对胸部追求大就可以。更在意恢复期、罩杯、价格。
吸脂
客户因肥胖有减肥塑形的需求,对吸脂手术并非刚需。 广告需利用场景引导客户回忆因肥胖产生的痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。同时需针对竞品解决方案(药物、健身)的缺点进行打击。 内容宣导以场景、效果、安全为主。
自体
客户因面部凹陷显老导致需求。 广告需利用场景引导客户回忆因面部凹陷产生的痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。 内容宣导以效果、安全性为主。
私密
客户因对伴侣性吸引力降低、婚姻等原因产生私密手术需求。 广告需利用场景引导客户想象术后效果,引导客户产生情感共鸣。 内容宣导以保密、安全、效果为主。
无创
植发
客户因脱发导致形象变差产生植发需求,但对植发手术非刚需。 在产品生命周期早期,广告需要描述植发客户应用场景,刺激客户痛点,引导客户产生共鸣,使其产生植发动机。 内容宣导以场景、效果、安全为主。同时需针对竞品解决方案(药物、生发水)的缺点进行打击。
瘦脸针
客户因肌肉型面部肥胖导致需求。 广告需利用场景引导客户回忆因面部肥胖产生的痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。 内容宣导以效果、安全性为主。同时瘦脸针顾客通常为首次接触医美项目的群体,可以在突出价格优势,引导客户作为老客沉淀。
玻尿酸
玻尿酸应用场景极多,客户通常为首次接触医美项目的群体,只是暂时无法接受大型手术,例如隆鼻、自体脂肪填充等。可以先沉淀下来,后期转化大单。 广告需利用场景引导客户回忆痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。 内容宣导以效果、安全性、便捷性为主。
除皱
客户因衰老产生皱纹,期望通过微创改善年龄。 广告需利用场景引导客户回忆痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。 内容宣导以效果、安全性、便捷性为主。
皮肤
祛斑
客户因各种斑点导致需求。 广告需利用场景引导客户回忆痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。 内容宣导以效果、安全性为主。
祛痘
客户因青春期、内分泌等原因产生痘痘。 广告需利用场景引导客户回忆痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。 内容宣导以效果为主。
抗衰
客户因衰老导致皱纹、面部下垂产生需求。 广告需利用场景引导客户回忆因面部凹陷产生的痛点,刺激客户产生解决痛点的欲望。 内容宣导以效果、安全性为主。
洗纹身
客户因参军、工作等原因,对洗纹身有强烈刚需。 针对此类客户,广告需强调前后对比、恢复期,内容宣导以提供解决方案为主。