07 目标与目标管理【管理学基础】

这是一篇关于 目标与目标管理【管理学基础】的思维导图，主要内容有目标是个人、部门或者整个组织所期望的成果、目标的属性(特征)、目标的作用等。

第7章目标与目标管理

• 目标
  • 目标是个人、部门或者整个组织所期望的成果。
  • 目标的属性（特征）
    • ①多样性；②层次性；③网络性；④时间性；⑤可实现性；⑥可考核性；
  • 目标的作用
    • ①导向作用；②激励作用；③凝聚作用；④考评作用；
  • 目标的类型
    • 按时间划分
      • ①长期目标；②中期目标；③短期目标；
    • 按目标范围
      • ①总体目标；②部门目标；③岗位目标；
    • 按目标性质
      • ①战略目标；②战术目标；
    • 按目标形式
      • ①定量目标；②定性目标；
• 目标管理
  • 彼得·德鲁克创立
  • 目标管理是通过员工参与制定和实施总体目标和具体目标，以提高管理人员的责任感，激发员工的积极性，从而提高工作效率和效果的一种民主、科学的系统管理方法。 ——1954年，德鲁克《管理实践》
  • 目标管理的特点
    • ①参与式管理；②强调自我控制；③注重成果；
  • 目标管理思想
    • 德鲁克最早提出——通过目标和自我控制进行管理
  • 目标管理过程（实施过程）
    • 目标的确定
      • 1.确定目标的依据
        • ①把握组织的主客观条件；②遵循国家的方针政策；
        • ③正确的指导思想和科学理论；④科学预测未来发展趋势；
      • 2.确定目标的原则
        • ①目标应具体；②目标应可衡量；③目标应有时间限定；
        • ④目标应强调结果；⑤目标的难度应适当；
      • 3.目标制定过程
        • 目标制定方法：①自上而下的；②自下而上的；
    • 目标分解
      • 1.协商分解；2.定则授权；
    • 目标实施
      • 1.实施的基本模式：①贯彻型；②放任型；③专制型；④官僚型；
      • 2.目标管理的推行范围（深度）；
      • 3.目标管理的推行方式：渐进式和急进式；
    • 目标的控制
      • 1.反馈控制；
      • 2.纠正偏差；
      • 3.目标修正；
    • 目标考评
      • 1.绩效评估；
      • 2.激励；
      • 3.总结经验；
  • 应用
    • 企业工商管理和政府公共管理