08 组织【管理学基础】

这是一篇关于管理学基础的思维导图，主要内容有组织、组织工作、组织结构设计。喜欢的小伙伴们可以点赞收藏哦！

第8章组织

• 组织
  • 组织是指为实现一定的目标，按一定规则和程序所形成的权责角色结构。
  • 组织的作用（了解）
  • 组织的类型
    • 按组织人数：①小型组织；②中型组织；③大型组织；
    • 按组织对成员的控制方式：①强制组织；②规范组织；③实用组织；
    • 按组织产生的依据：①正式组织；②非正式组织；
• 组织工作
  • 组织工作是指设计合理的组织结构，并使组织结构有效的运转起来，为实现既定目标而采取行动的全过程。
  • 组织工作的作用
    • ①协调组织内的各种关系；
    • ②发挥组织的功能；③促进组织的变革；
  • 组织工作的原则
    • ①目标统一性原则；②授权原则；③分工协作原则；④权责对等原则；
    • ⑤管理宽度适宜原则；⑥最少层次原则；⑦统一指挥原则；⑧弹性结构原则；
  • 组织变革
    • 组织变革是指根据组织内外环境和条件的变化，对组织结构进行调整的过程。
• 组织结构设计
  • 组织结构是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互联系的一种模式。
  • 组织结构类型
    • 直线型组织结构
      • 优点：结构简单，责任和职责明确；
      • 缺点：不适合组织规模较大；
      • 最早使用，最简单
    • 职能型组织结构
      • 优点
        • ①减轻上层管理者的负担；②适应管理工作较细的特点；
      • 缺点
        • ①多头领导，妨碍组织的统一指挥，不利于明确划分职责和职权；
        • ②过分强调专业化，不利于培养高层管理者；③各职能机构之间配合较差；
      • 实际生活中不存在纯粹的此类机构
    • 直线—参谋型组织结构
      • 优点
        • ①满足组织活动统一指挥的需要和实行严格责任制度的要求；
        • ②可以对本部门活动进行有效的管理；
      • 缺点
        • ①各参谋部门和直线部门目标不统一时，容易产生矛盾；
        • ②会限制下级部门的主动性和积极性的发挥；
        • ③不利于全面的做决策；整个组织系统的适应性较差；
      • 适用于中、小型组织
    • 直线—职能参谋型组织结构
      • 结合直线—参谋型和职能型组织的优点
    • 矩阵型组织结构
      • 优点
        • ①加强纵向和横向部门的联系，灵活性强，便于沟通；②具有较大的机动性和适应性；
      • 缺点
        • ①稳定性较差；②双重领导，违背了统一指挥的要求；
    • 事业部组织结构
      • 20世纪20年代，斯隆模型；通用汽车公司
      • 优点
        • ①减轻高层主管的日常压力；②有利于培养和锻炼下级管理人员；
      • 缺点
        • ①内部沟通联系较少，联系相对缺乏；②容易忽略组织的全局利益；
  • 组织结构设计
    • 组织结构设计的内容
      • ①管理层次；②部门划分；③职权划分；
    • 组织结构设计的原则
      • ①精简；②统一；③效能的原则；
    • 组织结构设计的步骤
      • ①确定组织目标；②分解总目标拟定分目标；③确认和分类各项业务活动；
      • ④更具资源来划分业务工作；⑤授予职权和职责；⑥将组织连成一体；
  • 组织的纵向结构设计
    • 管理宽度
      • 管理宽度指管理人员有效地监督、管辖直接下属的人数。确定管理宽度的方法——变量依据法；
    • 管理层次
      • 管理层次与管理宽度成反比关系：①扁平结构；②直式结构；
      • 组织管理层次的确定与分工
        • 上层
          • 要不要实施及何时实施
        • 中层（经营管理层）
          • 怎样实施
        • 下层（操作层）
          • 怎样干好
  • 组织的横向结构设计
    • 部门划分的方法
      • ①按人数划分；②按时间划分；③按职能划分；
      • ④按服务对象划分；⑤按产品划分；⑥按地区划分；⑦按设备划分；
    • 部门划分的原则
      • ①确保组织目标实现
      • ②部门的设置应具有弹性；
      • ③部门的设置应坚持最少的原则；
      • ④应遵守分工原则；
      • ⑤监察部门和业务部门单独设立；
  • 组织的职权体系设计
    • 职权
      • 1.直线职权是指直线人员所拥有的做决策、发布命令等权力。
      • 2.参谋职权是指参谋所拥有的辅助性职权。
      • 3.职能职权是参谋人员或部门所拥有的原属直线人员的那部分权力。
    • 集权与分权
      • 集权是指职权集中到组织较高的管理层次；分权是指职权分散到整个组织的各个层次中；
      • 影响集权或分权成都的因素
        • ①组织的规模；②组织形成的历史；③组织的动态性；④组织执行政策情况；
        • ⑤组织决策的代价；⑥管理人员的能力；⑦高层管理者的观念；⑧组织外部环境的影响；
    • 授权
      • 授权是指上级委授给下属的权力是下属在有效的监督下，有相当自主权的过程。
      • 有效授权的原则
        • ①视能授权；②带责授权；③适度授权；④按级授权；
        • ⑤可控授权；⑥明确授权；⑦信赖授权；