管理学第七章第一节组织设计的任务与影响因素

管理学第七章第一节组织设计的任务与影响因素总结，包括组织设计的任务、组织设计的影响因素、组织设计的原则等。

第一节 组织设计的任务 与影响因素

• 概念：组织设计的概念是对组织系统的整体设计，即按照最终目标在对管理活动进行横向和纵向分工的基础上，通过部门化形成组织框架并进行整合
• 组织设计的任务
  • 组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限，确定组织中职能职权，参谋职权，直线职权，的活动范围，最终编制职务说明书。
  • （一）组织结构的设计
    • 1. 职能设计
      • 职能设计是对组织完成目标所需要的职能，职务，的整体安排。
    • 2. 部门设计
      • 部门设计是按照职能的相似性，活动的关联性，联系的紧密型将各个职位整合为部门的过程
    • 3. 层级设计
      • 同过层级设计组织各部门之间纵向，横向的关系变得清晰，职能部门以及管理者的权限趋于明确。
  • （二）组织运行制度
    • 1||| 沟通系统设计
      • 是指在部门内部建立沟通系统，确保信息准确，有效地传递。
    • 2||| 管理规范设计
      • 建立组织的规章制度，保证组织的各个层级，部门和岗位按照统一的要求和标准进行配合和行动。
    • 3||| 激励设计
      • 为了调动组织成员尤其是管理人员的积极性而精心的制度安排，包括激励制度和惩罚制度
• 组织设计的影响因素
  • 选择，填空，简答
  • 1. 环境
    • 一般环境
      • 对组织管理目标产生间接影响的
    • 任务环境
      • 对组织管理目标产生直接影响的
    • 环境的复杂性组织部门和岗位设置
    • 环境的不确定性影响组织结构
      • 伯恩斯和斯托克发现，外部环境和内部结构之间具有关联性。
      • 外部环境稳定采用机械式组织，规范性，集权化都较高；
      • 外部环境不稳定，采用有机式组织，组织的规范性，集权化程度下降。
  • 2. 战略
    • 钱德勒研究发现，“结构服从战略”，
    • 战略分为四个阶段
      • （1） 数量扩大阶段
      • （2） 地区开拓阶段
      • （3） 纵向联合开拓阶段
      • （4） 产品多样化阶段
  • 3. 技术
    • 技术是把原材料等资源转化为产品或服务的机械力和智力
    • 1，伍德沃德根据企业生产技术的复杂程度分为三类
      • 1. 单件小批量生产技术（私人订制）
      • 2. 大批量生产技术（衣服厂）
      • 3. 流程生产技术（发电厂）
      • 单件生产和连续生产企业适合有机式结构最为有效，大量生产企业若与机械式结构相匹配，则最为有效
    • 2.部门级技术对组织设计的影响
      • 佩罗认为，组织中每一个部门都是有专门的技术组成的集合体。部门受到影响即两个方面，工作的多变性和可分析性
        • 1. 常规性技术：工作的多变性技术较小而可分析性技术较大
        • 2. 工艺型技术：是指工作的多变性与可分析性都比较小
        • 3. 工程型技术：工作的多变性与可分析性都比较大
        • 4. 非常规型技术：工作的多变性较大而可分析性较低
      • 佩罗认为，组织的协调和控制方法应该视组织的部门技术类型不同而有所区分。
        • 组织内部技术越是常规化，组织规范化，集权化程度就越高，采用机械式组织结构的效率也就越高；组织内部门的技术越是非常规化，组织规范化，集权化程度越低，采用柔性有机式组织结构的效率也就越高。
  • 4. 规模
    • （1） 规范程度不同
      • 规范程度是指组织依靠工作程序，规章制度引导员工行为程度。
    • （2） 集权程度不同
      • 指组织决策与正式权利在组织层级中的集中和分散程度。
    • （3） 复杂程度不同
      • 组织内部的分化程度
    • （4） 人员结构不同
      • “帕金森定律”
  • 5. 组织发展阶段
    • 鲍尔丁首次提出了组织生命周期的概念，开启了组织生命周期研究先河。葛瑞纳最早提出了企业生命周期理论。他认为今天的成长如同生物的成长一样，经过诞生，成长和衰退的过程。奎因和卡梅隆把组织生命周期细化为四个阶段。创业阶段和集合阶段，规范化阶段和精细化阶段。
    • 生成阶段
    • 成长阶段
    • 成熟阶段
    • 衰退阶段
    • 再生阶段
• 组织设计的原则
  • 1. 目标一致原则
    • 指组织目标以引领组织设计，部门设置，沟通协调，冲突解决都要服务与组织目标
  • 2. 分工与协作原则
    • 优点
      • 简单化
      • 有利于缩短培训时间，提高熟练度。
    • 劣势
      • 可能带来消极影响
      • 限制内部人员的流动性
      • 容易形成组织内部的冲突和对立
  • 3. 有效管理幅度原则
    • 管理幅度又叫管理跨度or控制幅度，是指一个管理人员可以直接有效的管理下属人员的数量。
  • 4. 权责对等原则
    • 全责对等原则是指再组织中各个层级的管理者需要拥有开展工作所需要的相应权利，同时也要承担相应责任。
  • 5. 柔性经济原则
    • 柔性经济原则是指组织设计需要保持一定的灵活性，根据外部环境的变化，及时进行调整。