卓越企业的管理原则

赋能式投资 ，3G资本的投资并购与投后管理之道的附件。巴西三雄努力学习优秀企业的管理经验，是自己获得巨大的成就的基础。

卓越企业的管理原则

• 百威英博10大原则
  • 1. 我们共同的梦想激励着每个员工努力工作。我们要成为最佳的啤酒公司，携手你我酿造更美好的世界
  • 2. 优秀的员工是我们公司最宝贵的资产，我们必须以人才为本，做到人尽其才，奖励优秀
  • 3. 我们雇佣、培养、保留那些能够比我们自身更加优秀的人才。青出于蓝胜于蓝。我们将根据其团队素质来评判我们的领导者
  • 4. 我们对所取得的成果永不满足，这也是我们公司前进的动力。专注和从不满足有助于保持持久的竞争优势
  • 5. 消费者至上。我们提供优质品牌体验，以珍重和有益之道服务与顾客
  • 6. 我们的员工都是企业的主任翁。主人翁将主动承担责任
  • 7. 我们认为常识和简单化常常比世故和复杂更具指导意义
  • 8. 我们严格控制成本，以便将更多资源投入到可持续、有利润的营收增长之中。节流有助于开源。
  • 9. 以身做则是我们企业文化的最重要的因素。我们说到做到。
  • 10. 我们绝不走捷径。诚心踏实、努力始终如一，对于打造一个伟大的公司而言至关重要
• 加兰蒂亚18条商业原则
  • 1. 具有挑战性的远大梦想令所有员工朝一个方向前行
  • 2. 公司最宝贵的资产是优秀员工，他们团队协作，各展天赋并得到肯定，员工的回报应当与股东利益看齐
  • 3. 利润吸引投资者，人才和机会，推动飞轮旋转
  • 4. 聚焦非常重要，不可能每件事都做得很好，要将精力集中到真正重要的少数事情上
  • 5. 每件事都有相应的权力者和责任人。讨论固然有益，但最终必须有人决定
  • 6. 常识和其实妙想一样重要，简单化由于复杂化
  • 7. 透明化和信息自由流动使决策容易，令冲突最小
  • 8. 雇佣比你优秀的人才，训练、赋予挑战并留住他们是一个管理者的主要贡献
  • 9. 无论是英雄举动还是公司的日常小事，领导都要以身垂范
  • 10. 好运来自汗水中。努力工作，快乐工作
  • 11. 细节在运营和市场中体现，必须接地气，到现场去
  • 12. 偏执地控制成本费用，确保企业长期生存，这是我们唯一可以控制的变量
  • 13. 永不满足，保持紧迫感，不骄傲自满能够确保持续的竞争力
  • 14. 创造新价值的改革非常有用，但是模仿成功的实践往往更容易
  • 15. 提倡公司和个人保持低调，完成目标后，才可以高调
  • 16. 培训和改进必须持续不断，渗透到我们的日常工作中。
  • 17. 名誉，声望和品牌是最宝贵的资产。数十年时间打造，一朝即可被摧毁
  • 18. 欺骗和作弊会从内部腐化公司。道德之债迟早偿还
• 高盛的商业原则
  • 1. 客户利益永远至上
  • 2. 我们的经验表明只要对客户尽心服务，成功将随之而来
  • 3. 我们最重要的三大财富是员工、资本和声誉
  • 4. 如三者之中任何一项遭到破坏，最难重建的当属商誉。我们不仅致力于从字面上，更从实质上完全遵循约束我们的法律、规章和职业道德准则。持续的成功有赖于坚强地遵守这一原则。
  • 5. 我们的目标是为股东带来优越的回报
  • 6. 盈利是我们实现优越回报、充实资本、延揽和保留最优秀人才的关键。员工大量持股可以使员工与股东的利益协调一致。
  • 7. 我们对自身工作的专业素养深以为傲。
  • 8. 对于所从事的一切工作，我们都凭着最坚定的决心追求卓越。尽管我们的业务活动量大而且覆盖面广，但如果我们必须在质与量之间作选择的话，我们宁愿选择做最优秀的公司，而非最庞大的公司
  • 9. 我们的一切工作都强调创意和想象力
  • 10. 虽然我们承认传统的办法也许任然是最恰当的选择，但我们总是锲而不舍地为客户策划更有效的方案。许多由我们首创的作法和技术，后面成为了业界标准，我们为此深感自豪。
  • 11. 我们不遗余力地为每个工作岗位物色和招聘优秀人才。
  • 12. 虽然我们的业务额以十亿美金为单位，但我们对人才的选拔却是以个人为单位，精心地逐一挑选。我们明白在服务行业里，缺乏最拔尖的人才就难以成为最拔尖的公司
  • 13. 我们为员工提供的职业发展进程比大多数其他公司都要快
  • 14. 员工晋升取决于其业绩，而我们最优秀的员工潜力无限，能担当的责任也没有定式。为了获得成功，我们的员工必须能够反映我们所经营的地区内社会及文化的多元性。这意味着必须吸引、保留和激励有着不同背景和观点的员工。我们认为多元化不是一种选择，而是一条必行之路。
  • 15. 我们一贯强调团队精神。
  • 16. 在不断鼓励个人创意的同时，我们认为团队合作往往能带来最梦想的效果。我们不会容忍那些置个人利益于公司和客户利益之上的人
  • 17. 我们的员工对公司的贡献以及对工作付出的努力和热忱超越了大多数其他机构。我们认为这是我们取得成功的一个重要因素
  • 18. 我们视公司的规模为一种资产，并对其加以维护。
  • 19. 我们希望公司的规模大到足以经办客户想得到的最大项目，同时又能小到足以保持服务热情、关系紧密与团结精神，这些都是我们极为珍视又对公司成功至关重要的因素。
  • 20. 我们尽力不断预测快速变化的客户要求，并致力于开发新的服务满足这些需求。
  • 21. 我们深知金融环境的瞬息万变，也谙熟满招损、谦受益的道理
  • 22. 我们经常接触机密信息，这是我们正常客户关系的一部分，违反保密原则、不正当或轻率地使用机密信息都是不可原谅的
  • 23. 我们从事的行业竞争激烈。我们积极寻求扩展客户关系。我们坚决秉承公平竞争的原则，绝不诋毁竞争对手。
  • 24. 正直和诚信是我们业务的根本。我们期待我们的员工无论在工作上还是私人生活上都要保持高度的道德水准。
• 丰田管理14条法则
  • 1. 管理决策以长期理念为基础，即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜。
  • 2. 建立连续的作业流程以使问题浮现。
  • 3. 使用拉动使生产方式以避免生产过剩
  • 4. 是工作负荷平均。
  • 5. 工作和流程的标准化是持续改善与员工授权的前提
  • 6. 建立可以随时暂停以解决问题、从一开始就重视质量控制的文化
  • 7. 通过可视化管理使问题无所隐藏
  • 8. 只使用可靠且已经测试的技术为员工和生产流程服务
  • 9. 培养深谙公司理念的高管，使他们能教导其他员工。
  • 10. 培养信奉公司理念的杰出人才与团队
  • 11. 尊重合作伙伴与供应商，激励并助其改善
  • 12. 亲临现场，彻底了解情况
  • 13. 知道决策时要稳健，穷尽所有的选择，并征得一致意见，实施决策时要迅速果断
  • 14. 通过不断省思与持续改善，努力成为一个学习型组织