管理、管理者与管理学

建议收藏！参考西北工业大学出版社《管理学》教材制作！管理学研究管理规律、探讨管理方法、建构管理模式、取得最大管理效益的学科。还不快收藏学起来！

（一）管理，管理者与管理学

• 一.管理产生的原因
  • 资源是有限的，供给，配置
  • 协调
    • 资源有限
    • 欲望无限
  • 人
    • 社会属性
    • 自然属性
• 二.管理与管理者
  • 管理
    • 定义
      • 在一定的组织（环境），管理者为了实现一定的目标，对其所能支配的各种资源
      • 进行计划，组织，领导和控制等一系列活动过程
    • 内涵
      • 管理的性质
        • 自然属性
        • 社会属性
      • 组织中的基本活动
        • 作业活动
        • 管理活动
    • 性质
      • 艺术性
      • 科学性
    • 四个职能
      • 计划
        • =预测+目标管理+决策
        • 计划是管理的首要职能
      • 组织
        • =分工+协作（部分和整体）
        • 分工合理，团结就是力量
      • 领导
        • =影响=指导、激励、协调
      • 控制
  • 判断管理者
    • 1.组织中的一种角色
    • 2.从事管理工作，履行管理的四大职能
    • 3.有直接下属，负责指挥下属，开展各项工作
  • 管理者类型
    • 管理活动
      • 高层管理者
      • 中层管理者
      • 基层管理者
    • 作业活动
      • 操作者
• 三.管理的基本原理与方法
  • 基本原理
    • 系统原理
    • 人本原理
    • 责任原理
    • 效益原理
    • 伦理原理
  • 基本方法
    • 法律手法
    • 行政方法
    • 经济方法
    • 教育方法
    • 技术方法
  • 技能
    • 技术技能
      • 业务范围内
      • 是业务技能
    • 人际技能
      • 与别人打交道
      • 人际关系技能
    • 概念技能
      • 宏观把握全局的能力
• 四.管理者概述
  • 管理者的角色
    • 人际关系角色
      • 挂名首脑
      • 领导者角色
      • 联络者角色
    • 信息角色
      • 监听者
      • 传播者
      • 发言人
    • 决策角色
      • 企业家
      • 混乱驾驭者
      • 资源分配者
      • 谈判者