导图社区 周三多《管理学》第五版 第十六章 管理的创新职能
管理的创新职能一、教学要点1、创新与维持的关系及其作用。2、技术创新的内涵。3、制度创新的内涵。4、创新过程的基本内容。5、如何组织创新活动?6、关键名词:创新、等等
周三多《管理学》第五版第十八章企业组织创新:企业文化将成为知识经济条件下企业管理的最为重要的,甚至是主要的手段;企业文化将是人们自觉创造的结果,而不是企业生产经营中的一种副产品。
周三多《管理学》第五版 第十七章企业技术创新知识概要:1.技术创新的战略及其选择;2.技术创新与产品开发;3.一、技术创新及其贡献;4.技术创新的源泉。
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教育学考研:教育学原理第八章教学内容整理
管理的创新职能
一、创新及其作用
作为管理基本职能的创新
创新工作是管理过程的重要一环
创新工作是重要管理活动
创新是组织发展的基础,是组织获取经济增长的源泉
创新是组织谋取竞争优势的利器
创新是组织摆脱发展危机的途径
创新工作具有逻辑的结构
创新与维持的关系及其作用
创行是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续
维持是为了实现创新的成果,而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架
只有创新没有维持,系统会呈现无时无刻无所不变的无序混乱状态
只有维持没有创新,系统就会缺乏活力,犹如一滩死水,适应不了任何外界变化,最终会被环境淘汰
创新的类别与特征
从创新的规模以及创新对系统的影响程度考察
局部创新
整体创新
从创新与环境的关系来分析
消极防御型创新
积极攻击型创新
从创新发生的时期看
系统初建期的创新
运行中的创新
从创新的组织程度上看
自发创新
有组织的创新
二、创新职能的基本内容
目标创新
技术创新
要素创新
材料创新
设备创新
要素组合方法创新
要素组合结果创新
品种创新
产品结构的创新
制度创新
产权制度
经营制度
管理制度
组织机构和结构的创新
环境创新
市场创新
三、创新过程及其管理
创新的过程
抵制创新的原因
个人利益
缺乏了解
评价差异
惰性
团体心理压力
创新活动的过程
寻找机会
提出构想
迅速行动
坚持不懈
领导创新
树立紧迫感
建立强有力领导联盟
构建愿景规划
沟通创新愿景
广泛的授权运动
夺取短期胜利
巩固已有成果、深化创新
将创新成果制度化
创新管理的技能
正确理解和扮演“管理者”的角色
创造促进创新的组织氛围
制定有弹性的计划
正确对待失败
建立合理的奖酬制度
注意物质奖励与精神奖励的结合
奖励不能视作“不犯错的报酬”
奖励制度要既能促进内部之竞争,又能保证成员间的合作
四、工作流程的再造
工作流程特性和功能
组织基本流程的类型
战略流程
经营流程
保障流程
组织工作流程构成的影响因素
工作流程的构成
工作
逻辑关系
转换关系
影响工作流程构成的因素
组织文化
工艺技术特征
管理风格
流程再造的基本观念
组织企业实施业务流程再造是企业长期可持续发展的战略需要
组织工作流程再造的根本目标是建立客户满意的工作流程
组织工作流程再造追去实现目标、技术和人的动态平衡
流程再造的基本途径
发现与准备阶段
在回顾企业战略、结构、业务流程,重新定义发展目标的基础上,明确企业定位,确定可开展的项目群
进行初步分析,分析再造给企业带来的变化
选择前期项目切入点并明确其范围,或选择典型的样板/示范项目
重设计阶段
运用业务活动图示法等工具对业务流程进行细致的区分
设计多种体现简化、整合自动化原则的新业务流程方案
对各个方案进行投入-产出或成本-效益分析与评价
具体实施阶段
选取合适方案,并准备好应急方案
方案实施
更新相关数据,为下一步工作做准备